Panaszok / Viták rendezése

Cseh Kereskedelmi Felügyelet, székhely: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, web: https://adr.coi.cz/cs .

Európai Fogyasztói Központ, Cseh Köztársaság, székhely: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: https://evropskyspotrebitel.cz , az Európai Parlament és a Tanács 524/2013/EU rendelete szerint a fogyasztói viták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról.

A vásárló és az eladó közötti, a vásárlási szerződésből eredő viták rendezésére az EU online vitarendezési platformja is igénybe vehető: https://ec.europa.eu/consumers/odr .
Ebben a vonatkozásban hivatkozunk az e-mail címünkre: shop@pelek.eu .

Minden nézeteltérést, amely a szerződésünkből fakad, mindig próbálunk békés úton rendezni.