DATASKYDDSPOLICY / SEKRETESSPOLICY
Principer för behandling av personuppgifter
Principal Elektrik s.r.o.,
med registrerat kontor: Osadní 869/32, 17000 Prag, Tjeckien,
ID: 03402614, e-post: shop@pelek.eu, telefon: + 420774242766 (nedan kallad "Administratör")
för försäljning av varor
genom onlinebutiken som drivs av pelek.eu s
heter Principal Elektrik s.r.o.
Personuppgiftsskydd är mycket viktigt för oss.
Syftet med detta dokument är att göra dig bekant med all information som berör
behandling av dina personuppgifter om du använder onlinebutiken inom
onlinebutik pelek.eu;. Vi uppmuntrar dig att läsa denna behandlingspolicy
Personuppgifter lästa. Om du har ytterligare frågor ang
behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via e-post shop@pelek.eu.
Definition. För bättre tydlighet och orientering finns de i dessa
principer för behandling av personuppgifter anges de termer som används i dessa principer
de upprepar ofta:
— Onlinebutik: onlinebutik
drivs av en administratör som heter Principal
Elektrik
s.r.o genom onlinebutiken pelek.eu;
— GDPR: Europaparlamentets förordning a
Rådet (EU) 2016/679;
— Personliga uppgifter: alla
information om Användaren på grundval av vilken den direkt eller indirekt kan identifieras
identifiera;
— Användare: fysisk person, k
som personuppgifterna avser, oftast kommer det att vara en kund eller potentiell
kund, även kallad "du";
— Processor: kör
Personuppgiftsbehandlingsverksamhet baserad på avtal eller annat uppdrag för
administratör;
1. Grunddata
Dina personuppgifter samlas in
genom nätbutiken pelek.eu; och/eller direkt av oss. I båda fallen
vi kan vara i positionen som personuppgiftsansvarig. Om dina personuppgifter behandlas på
onlinebutik pelek.eu;, läs deras policy för behandling av personuppgifter (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1).
Vi behandlar följande personuppgifter om dig:
— förnamn och efternamn, kontaktuppgifter (särskilt
e-post, telefonnummer), adress;
— Faktureringsuppgifter och bankförbindelse (data
nödvändig för redovisning);
— den information du ger oss i
som en del av kommunikationen med oss (i synnerhet kommer det att vara dina frågor och svar på
dina frågor, kommunikation med dig).
Vi behandlar inte särskilda kategorier av personligt
data.
2.
För vilket ändamål behandlar vi personuppgifter och vad är anledningen till behandlingen
2.1 Utförande av avtalsförhållandet och
relaterade rättsliga skyldigheter. Orsaken till behandlingen av personuppgifter
är fullgörandet av köpekontraktet och relaterade skyldigheter (leverans av varor, förvaltning
bokföring, avveckling av klagomål eller om du utnyttjar din rätt till
retur av varor). Vi kommer att behandla ditt för- och efternamn, kontaktuppgifter
(bostadsadress och leveransadress, e-post och telefonnummer), eventuellt övriga
faktureringsinformation. Personuppgifter behandlas under avtalets löptid
förhållande och därefter 4 år efter hans
slut (här är vi intresserade av att behålla vissa personuppgifter relaterade till
köpekontrakt i syfte att skydda våra intressen). Vi har en juridisk skyldighet
arkivbokföring och skattehandlingar. Lagringsperioden för dessa uppgifter kan vara upp till 10
år från utgången av den beskattningsperiod då prestationen ägde rum. Om det är det
nödvändiga för syftet med leverans och betalning, kommer personuppgifter att samlas in av oss
överföras till auktoriserat transportföretag eller auktoriserat kreditinstitut.
2.2 Betalning med kort. Om vi
du anger dina betalkortsuppgifter har vi inte tillgång till alla uppgifter. Vi vet
endast att du betalar med kort och kortuppgifterna behandlas av mottagarna av dessa uppgifter,
som kommer att behandla betalningen åt oss.
2.3 Utförande
av ordern. För att behandla din beställning samarbetar vi också med
andra tjänsteleverantörer (operatörer och andra) som hjälper oss med uppfyllandet
slutna kontrakt. Vi överför dina uppgifter till dessa partners endast i syfte att uppfylla dem
skyldigheter från köpekontraktet.
2.4 Kommunikation med kund
support, klagomål eller andra förfrågningar. Om du kontaktade oss är din
Vi behandlar personuppgifter baserat på ditt samtycke i syfte att hantera förfrågan
eller klagomål. Vi kan komma att behandla följande personuppgifter om dig: förnamn, efternamn,
telefonnummer, e-post, information om din beställning. Stängda frågor och klagomål
från kundsupport raderas regelbundet, dock senast 4 år från
behandla en fråga eller klagomål.
2.5 Recensioner. Utvärdering av vår
kunder är viktiga för oss. Vi kommer att publicera recensioner om vi måste
du ger samtycke (du ger en recension för den givna produkten eller tjänsten). Vi kan om dig
behandla följande personuppgifter: namn, efternamn, e-post, beställningsinformation. I
i fallet med ditt uttryckliga samtycke kommer vi även att behandla foton och personuppgifter
uppgifter som ingår i recensionstexten. Recensioner är inbäddade i överklagandet
ditt samtycke, men senast för en period av 5 år.
2.6 Kundbetyg. Du kan
dela din shoppingupplevelse och betygsätt enskilda produkter. För
utvärdera din feedback angående enskilda köpta varor
vi kan använda andra processorer.
2.7 Juridiska skyldigheter. Personligt
vi kan överföra uppgifterna till andra tredje parter än de processorer som anges nedan, om
krävs enligt lag eller som svar på lagkrav från offentliga myndigheter eller till
begära domstol i rättegångar.
2.8 Åldersbegränsningar. I fall
åldersbegränsade varor verifierar vi att du har nått
av den erforderliga minimiåldern i enlighet med tillämpliga lagbestämmelser. Bakom detta
för detta ändamål använder vi en identifieringstjänst som låter oss verifiera din ålder.
2.9 Digitala produkter. Om
det är nödvändigt att uppdatera varor med digitala element eller digitala produkter,
vi behandlar de uppgifter du lämnade vid beställningen.
3.
Kommunikationer
3.1 E-postmeddelanden vi kan
skicka. Som en del av försäljningen av våra varor eller tjänster kan vi skicka till kunder
mejl som relaterar till:
3.1.1
leveransaviseringar, uppdateringar av leveransdatum
3.1.2
skattehandlingar, fakturor
3.1.3
tillhandahålla en returetikett.
4.
Processorer
Din
Personuppgifter kan komma att överföras till våra affärspartners (behandlare) eller
till andra tredje parter, om så krävs enligt lag.
Vi använder
endast verifierade processorer som vi har ett skriftligt avtal med, a
som ger oss minst samma garantier som vi ger dig. Det handlar bara om
Processorer som är från Europeiska unionen, eller från länder som var
deklarerat och erkänt som säkert, eller från länder som vi har slutna standarder med
avtalsklausuler i enlighet med artikel 46 GDPR och vem som tillhandahåller dina personuppgifter
en jämförbar skyddsnivå som vid användning av GDPR och tjeckisk lag
föreskrifter. Alla våra processorer är bundna av sekretessskyldigheter och
får inte använda de personuppgifter som tillhandahålls för något annat ändamål än för vilket
vi har gjort dem tillgängliga i enlighet med denna policy.
— Bärare (se artikel 2.1 Uppfyllelse
avtalsförhållande och relaterade rättsliga skyldigheter):
tjeckisk post, PPL, DPD,
WEDO, Zazilkovna, Balikovna, GLS
— Bearbeta
order (se artikel 2.1 Uppfyllelse av avtalsförhållandet och rättsliga skyldigheter med
relaterat till det): Pelek.eu, BaseLinker
— Redovisning (se artikel 2.1 Uppfyllelse
avtalsförhållande och relaterade rättsliga skyldigheter):
EN BH
5. Vilka är dina rättigheter?
Var kan man kontakta oss? E-posta oss på shop@pelek.eu, eller
till adressen till vårt huvudkontor.
När ska vi göra det? Vi kommer att svara dig senast inom en månad. Om
tillhandahållandet av information skulle äventyra andra personers integritet, eller så skulle tillhandahållandet vara
oproportionerligt i förhållande till riskerna eller kostnaderna för att tillhandahålla dem, är det möjligt att vi inte kommer att göra det
kunna följa. Vid upprepad begäran har handläggaren rätt till en kopia
Personuppgifter tar ut en rimlig avgift.
— Rätt till tillgång. Bekräftelse,
om vi behandlar dina personuppgifter. Information om behandlingsändamål, kategorier
Personuppgifter, mottagare som de görs tillgängliga för, tidpunkt för behandling, o
existens
rätten att kräva
från administratören för att utöva en av rättigheterna nedan. Antagandet är att de inte kommer att göra det
andra personers rättigheter och friheter påverkas negativt.
— Rätt till rättelse. Begär en rättelse
felaktiga personuppgifter.
— Rätt till radering. Om
det finns ingen annan anledning att behandla dessa uppgifter längre än vad du begärt
vi raderar eller anonymiserar uppgifterna helt.
— Rätten till begränsning av behandlingen. Om
du anser att vi behandlar uppgifterna felaktigt – oavsett orsaken
bearbetning eller dess omfattning, vänligen meddela oss.
— Rätten att få meddelande om rättelse, radering
eller begränsning av behandlingen. Om du kontaktar oss med en förfrågan kommer vi att göra det
informera dig om resultatet, såvida detta inte är omöjligt (t.ex. e-postadress,
som du skrev till oss fungerar inte längre).
— Rätt till portabilitet. Vi kan
dina uppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat och maskinläsbart format
format, tillhandahåll på din begäran till en annan administratör.
— Rätten att göra invändningar. Om
vi behandlar dina uppgifter för berättigat intresse (t.ex. att skicka ett nyhetsbrev). Det är på
oss för att bevisa vårt berättigade intresse, om vi håller med dig,
vi kommer att stoppa denna bearbetning.
— Rätt att återkalla samtycke. Om
om du har ändrat dig, skriv till oss. Bearbetning relaterad till marknadsföring och
kommersiella ändamål kan återkallas när som helst.
— Automatiskt individuellt
beslutsfattande inklusive profilering. Du har rätt att inte bli föremål för någon
beslut baserat enbart på automatiserad behandling, inkl
profilering som skulle få rättsverkningar för dig eller på liknande sätt påverka dig väsentligt
påverkas. Vi respekterar dina rättigheter, så vi utför ingen profilering.
6.
Slutsats
läs
vänligen även deklarationen om skydd av personuppgifter i onlinebutiken pelek.eu (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1). I detta dokument hittar du mer information om
när onlinebutiken pelek.eu är personuppgiftsansvarig och hur med dina uppgifter
belastning
Dessa policyer
behandling av personuppgifter kan endast ändras skriftligen. Om
några frågor angående vår policy för behandling av personuppgifter på
vänligen kontakta oss via e-postadressen shop@pelek.eu.
Om du vill
missnöjd kan du när som helst lämna in ett initiativ eller klagomål till Skyddskontoret
personuppgifter, baserade i Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Prag 7 – Holešovice
(mer på https://www.uoou.cz).
Dessa policyer
Skydd av personuppgifter gäller från och med 01.01.2024