POLITICA DE PROTECȚIA DATELOR / POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Principii de prelucrare a datelor cu caracter personal

Principal Elektrik s.r.o.,

cu sediul social: Osadní 869/32, 17000 Praga, Republica Cehă,

ID: 03402614, e-mail: shop@pelek.eu, telefon: + 420774242766 (denumit în continuare „Administrator”)

pentru vânzarea mărfurilor
prin magazinul online operat de pelek.eu s
numit Principal Elektrik s.r.o.

Protecția datelor cu caracter personal este foarte importantă pentru noi.
Scopul acestui document va fi acela de a vă familiariza cu toate informațiile care vă privesc
prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă utilizați Magazinul online în cadrul
magazin online pelek.eu;. Vă încurajăm să citiți această politică de procesare
Datele personale citite. Dacă mai aveți întrebări cu privire la
prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin e-mail shop@pelek.eu.

Definiție. Pentru o mai bună claritate și orientare, acestea se află în acestea
principiilor de prelucrare a datelor cu caracter personal, sunt dați termenii folosiți în aceste principii
ele repetă adesea:

— Magazin online: magazin online
operat de un administrator numit Principal
Elektrik

s.r.o prin magazinul online pelek.eu;

— GDPR: Regulamentul Parlamentului European a
Consiliul (UE) 2016/679;

— Date personale: orice
informatii despre Utilizator pe baza carora poate fi identificat direct sau indirect
identifica;

— Utilizator: persoană fizică, k
la care se referă Datele cu caracter personal, cel mai adesea va fi un client sau client
potențial, denumit și „dvs”;

— Procesor: execută
Activități de prelucrare a datelor cu caracter personal în baza unui contract sau alt mandat pt
administrator;

1. Date de bază

Datele dvs. personale sunt colectate
prin magazinul online pelek.eu; și/sau direct de către noi. În ambele cazuri
putem fi în postura de operator de date. Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pe
magazin online pelek.eu;, citiți Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1).

Prelucrăm următoarele date personale despre dumneavoastră:

— nume și prenume, detalii de contact (de exemplu,
e-mail, numar de telefon), adresa;

— datele de facturare și conexiunea bancară (date
necesare contabilității);

— informațiile pe care ni le oferiți
ca parte a comunicării cu noi (în special, vor fi întrebările și răspunsurile dvs. la
întrebările tale, comunicarea cu tine).

Nu procesăm categorii speciale de Personal
date.

2.
În ce scop prelucrăm datele cu caracter personal și care este motivul prelucrării

2.1 Executarea relației contractuale și
obligațiile legale aferente. Motivul prelucrării datelor cu caracter personal
este îndeplinirea contractului de cumpărare și a obligațiilor aferente (livrarea mărfurilor, gestiunea
contabilitate, soluționarea reclamațiilor sau dacă vă exercitați dreptul la
returnarea mărfurilor). Vă vom procesa numele și prenumele, datele de contact
(adresa de domiciliu si adresa de livrare, e-mail si numar de telefon), eventual altele
datele de facturare. Datele cu caracter personal sunt prelucrate pe durata contractului
relație și ulterior 4 ani după a lui
final (aici suntem interesați să păstrăm unele Date personale legate de
contract de cumpărare în scopul protejării intereselor noastre). Avem o obligație legală
arhiva documente contabile si fiscale. Perioada de păstrare a acestor date poate fi de până la 10
ani de la sfârșitul perioadei fiscale în care a avut loc prestația. Dacă este
necesare în scopul livrării și plății, datele personale vor fi colectate de noi
transferat unei firme de transport autorizate sau unei instituții de credit autorizate.

2.2 Plată cu cardul. Dacă noi
introduceți detaliile cardului dvs. de plată, nu avem acces la detaliile complete. Ştim
doar că plătiți cu cardul și datele cardului sunt procesate de destinatarii acestor date,
care va procesa plata pentru noi.

2.3 Executarea
a comenzii. Pentru a procesa comanda dvs., cooperăm și cu
alți furnizori de servicii (transportatori și alții) care ne ajută la îndeplinire
contracte încheiate. Transferăm datele dumneavoastră către acești parteneri numai în scopul îndeplinirii
obligatiile din contractul de cumparare.

2.4 Comunicarea cu asistența
clientului, reclamații sau alte întrebări. Dacă ne-ați contactat, atunci dvs
Prelucrăm datele cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră în scopul gestionării solicitării
sau reclamatii. Putem prelucra următoarele date personale despre dumneavoastră: nume, prenume,
număr de telefon, e-mail, informații despre comanda dumneavoastră. Întrebări și reclamații închise
din asistența clienților sunt șterse în mod regulat, dar nu mai târziu de 4 ani de la
procesarea unei întrebări sau a unei reclamații.

2.5 Recenzii. Evaluarea noastră
clienții este important pentru noi. Vom publica recenzii dacă va trebui
dați consimțământul (dați o recenzie pentru produsul sau serviciul dat). Putem despre tine
prelucra urmatoarele Date Personale: nume, prenume, e-mail, detalii comenzi. ÎN
în cazul consimțământului dumneavoastră expres, vom prelucra și fotografii și Date personale
date care fac parte din textul revizuirii. Recenziile sunt incluse în contestație
acordul dumneavoastră, dar pentru o perioadă de cel mult 5 ani.

2.6 Evaluările clienților. Poți
împărtășiți-vă experiența de cumpărături și evaluați produsele individuale. Pentru
evaluarea feedback-ului dumneavoastră cu privire la bunurile individuale achiziționate
putem folosi alți Procesatori.

2.7 Obligații legale. Personal
putem transfera datele către terți, alții decât Procesatorii enumerați mai jos, dacă
cerute de lege sau ca răspuns la cerințele legale ale autorităților publice sau la
solicitarea instanței în procese.

2.8 Restricții de vârstă. În caz
mărfuri cu restricție de vârstă, verificăm că ați ajuns
de vârsta minimă necesară în conformitate cu reglementările legale aplicabile. În spatele asta
în acest scop folosim un serviciu de identificare care ne permite să vă verificăm vârsta.

2.9 Produse digitale. Dacă
este necesară actualizarea bunurilor cu elemente digitale sau produse digitale,
procesăm datele pe care le-ați introdus la comanda.

3.
Comunicatii

3.1 E-mailuri pe care le putem
trimite. Ca parte a vânzării bunurilor sau serviciilor noastre, este posibil să trimitem clienților
e-mailuri care se referă la:

3.1.1
notificări de livrare, actualizări ale datei de livrare

3.1.2
documente fiscale, facturi

3.1.3
furnizarea unei etichete de retur.

4.
Procesoare

A ta
Datele personale pot fi transferate către partenerii noștri de afaceri (Procesatori) sau
altor terți, dacă este cerut de lege.

Noi folosim
numai Procesatorii verificați cu care avem un contract scris, a
care ne oferă cel puțin aceleași garanții ca și noi. Este vorba doar despre
Procesatori care sunt din Uniunea Europeană sau din țări care au fost
declarate și recunoscute ca sigure sau din țări cu care avem standarde închise
clauze contractuale în conformitate cu articolul 46 GDPR și care furnizează datele dumneavoastră cu caracter personal
un nivel de protecție comparabil ca în cazul utilizării GDPR și a legilor cehe
reglementărilor. Toți Procesatorii noștri sunt legați de obligații de confidențialitate și
nu poate folosi Datele personale furnizate în alt scop decât pentru care
le-am pus la dispoziție în conformitate cu această politică.

— Transportatori (consultați articolul 2.1 Îndeplinire
relație contractuală și obligații legale aferente):

Poșta Cehă, PPL, DPD,
WEDO, Zazilkovna, Balikovna, GLS  

— Procesarea
comenzilor (vezi articolul 2.1 Îndeplinirea relației contractuale și a obligațiilor legale cu
legate de acesta): Pelek.eu, BaseLinker

— Contabilitatea (consultați articolul 2.1 Îndeplinire
relație contractuală și obligații legale aferente):

UN SUTIEN

5. Care sunt drepturile tale?

Unde să ne contactați? Trimite-ne un e-mail la shop@pelek.eu sau
la adresa sediului nostru.

Când vom termina? Vă vom răspunde în termen de cel mult o lună. Dacă
furnizarea de informații ar pune în pericol viața privată a altor persoane, sau furnizarea ar fi
disproporționat față de riscurile sau costurile furnizării acestora, este posibil să nu o facem
să poată respecta. În cazul unei solicitări repetate, administratorul va avea dreptul la o copie
Datele personale percep o taxă rezonabilă.

— Dreptul de acces. Confirmare,
dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Informații despre scopurile de prelucrare, categorii
Datele personale, destinatarii cărora le sunt puse la dispoziție, timpul prelucrării, o
existenţă

dreptul de a cere
de la administrator să-și exercite unul dintre drepturile enumerate mai jos. Presupunerea este că nu o vor face
drepturile și libertățile altor persoane sunt afectate negativ.

— Dreptul la rectificare. Solicitați o corectare
Date personale inexacte.

— Dreptul la ștergere. Dacă
nu există niciun alt motiv pentru a procesa aceste date mai mult decât ați solicitat dvs
ștergem sau anonimizăm complet datele.

— Dreptul la restricționarea prelucrării. Dacă
credeți că procesăm datele în mod incorect - indiferent de motive
procesarea sau amploarea acesteia, vă rugăm să ne informați.

— Dreptul de a fi notificat cu privire la corectare, ștergere
sau restricționarea prelucrării. Dacă ne contactați cu o solicitare, o vom face
vă informează despre rezultat, cu excepția cazului în care acest lucru este imposibil (de exemplu, adresa de e-mail,
din care ne-ai scris nu mai merge).

— Dreptul la portabilitate. Putem
datele dumneavoastră pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat și care poate fi citit de mașină
format, furnizați la cererea dvs. unui alt administrator.

— Dreptul de a obiecta. Dacă
prelucrăm datele dumneavoastră pentru interes legitim (de exemplu, trimiterea unui buletin informativ). Este pornit
să ne dovedim interesul legitim, dacă suntem de acord cu dvs.,
vom opri această prelucrare.

— Dreptul de a retrage consimțământul. Dacă
dacă v-ați răzgândit, vă rugăm să ne scrieți. Prelucrari legate de marketing si
scopuri comerciale pot fi revocate în orice moment.

— Luarea deciziilor individuale
automatizate, inclusiv crearea de profiluri. Ai dreptul de a nu fi obiectul niciunui
decizie bazată exclusiv pe prelucrare automată, incl
crearea de profiluri care ar avea efecte juridice pentru dvs. sau vă afectează semnificativ în mod similar
influențat. Vă respectăm drepturile, așa că nu facem profilare.

6.
Concluzie

citeste
va rugam si Declaratia privind protectia datelor cu caracter personal de pe magazinul online pelek.eu (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1). În acest document veți găsi mai multe informații despre
când magazinul online pelek.eu este operatorul datelor cu caracter personal și cum cu datele dumneavoastră
încărcare

Aceste Politici
prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi modificată doar în scris. În cazul în care
orice întrebări referitoare la Politica noastră de prelucrare a datelor cu caracter personal la
vă rugăm să ne contactați prin adresa de e-mail shop@pelek.eu.

Dacă vrei
nemulțumit, atunci puteți depune oricând o inițiativă sau reclamație la Oficiul de Protecție
date personale, cu sediul în Plk. Sochora 727/27, 170 00 Praga 7 – Holešovice
(mai multe la https://www.uoou.cz).

Aceste politici
Protecția datelor cu caracter personal este în vigoare de la 01.01.2024