Reklamacje/rozstrzyganie sporów
Czeska Inspekcja Handlowa z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, numer identyfikacyjny: 000 20 869, adres internetowy: https://adr.coi.cz/cs.
Europejskie Centrum Konsumenckie Republika Czeska, z siedzibą Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, internet
adres: https://evropskyspotrebitel.cz, jest punktem kontaktowym zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego oraz
Rozporządzenie Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE)
nr 2006/2004 oraz Dyrektywa 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich).
Przy rozstrzyganiu sporów pomiędzy sprzedawcą a klientem wynikających z umowy kupna możliwe jest również skorzystanie z platformy rozwiązań
spory online pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
W tym kontekście jesteśmy zobowiązani skierować Cię na nasz adres e-mail shop@pelek.eu.
Zawsze staramy się rozwiązywać wszelkie spory wynikające z naszej umowy w drodze wzajemnego porozumienia.