Sūdzības / Strīdu risināšana

Čehijas Tirdzniecības inspekcija, ar adresi Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, reģ. Nr.: 000 20 869, tīmeklis: https://adr.coi.cz/cs .

Eiropas Patērētāju centrs Čehijas Republika, ar adresi Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, tīmeklis: https://evropskyspotrebitel.cz , ir kontaktpunkts saskaņā ar Regulu (ES) Nr. 524/2013 Eiropas Parlamenta un Padomes 2013. gada 21. maija regulā par patērētāju strīdu tiešsaistes risināšanu un par Regulas (EK) Nr. 2006/2004 un Direktīvas 2009/22/EK grozīšanu (Regula par patērētāju strīdu tiešsaistes risināšanu).

Risinot strīdus starp pārdevēju un pircēju, kas izriet no pirkuma līguma, var izmantot arī ES tiešsaistes strīdu risināšanas platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr .
Šajā sakarā mēs norādām uz mūsu e‑pasta adresi: shop@pelek.eu .

Visas nesaskaņas, kas izriet no mūsu līguma, mēs vienmēr cenšamies risināt mierīgā ceļā.