Skundai / Ginčų sprendimas

Čekijos prekybos inspekcija, adresas Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Įmonės kodas: 000 20 869, svetainė: https://adr.coi.cz/cs .

Europos vartotojų centras Čekijos Respublika, adresas Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, svetainė: https://evropskyspotrebitel.cz , yra kontaktinė vieta pagal Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 524/2013, priimtą 2013 m. gegužės 21 d. dėl internetinio vartotojų ginčų sprendimo ir dėl reglamento (EB) Nr. 2006/2004 ir Direktyvos 2009/22/EB (reglamentas dėl internetinio vartotojų ginčų sprendimo).

Sprendžiant ginčus tarp pardavėjo ir pirkėjo, kurie kyla iš pirkimo sutarties, taip pat galima pasinaudoti ES internetinės ginčų sprendimo platforma: https://ec.europa.eu/consumers/odr .
Šiuo klausimu kreipiamės į jūsų el. pašto adresą: shop@pelek.eu .

Visus nesutarimus, kurie kyla iš mūsų sutarties, visada stengiamės spręsti taikiai.