INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI/INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Principi del trattamento dei dati personali

Principal Elektrik s.r.o.,

con sede legale: Osadní 869/32, 17000 Praga, Repubblica Ceca,

ID: 03402614, e-mail: shop@pelek.eu, telefono: + 420774242766 (di seguito denominato "Amministratore")

per la vendita di beni
attraverso il negozio online gestito da pelek.eu s
denominato Principal Elektrik s.r.o.

La protezione dei dati personali è molto importante per noi.
Lo scopo di questo documento sarà quello di farti conoscere tutte le informazioni che riguardano
trattamento dei tuoi Dati Personali se utilizzi il Negozio Online all'interno
negozio online pelek.eu;. Ti invitiamo a leggere questa politica di elaborazione
Dati personali letti. Se hai ulteriori domande in merito
trattamento dei tuoi Dati Personali, ti invitiamo a contattarci tramite e-mail shop@pelek.eu.

Definizione. Per una migliore chiarezza e orientamento, sono in questi
principi del trattamento dei dati personali, vengono forniti i termini utilizzati in tali principi
spesso ripetono:

— Negozio online: negozio online
gestito da un amministratore denominato Principal
Elektrik

s.r.o attraverso il negozio online pelek.eu;

— GDPR: Regolamento del Parlamento Europeo a
Consiglio (UE) 2016/679;

— Dati personali: qualsiasi
informazioni sull'Utente in base alle quali può essere direttamente o indirettamente identificato
identificare;

— Utente: persona fisica, k
a cui si riferiscono i Dati Personali, molto spesso si tratterà di un cliente o potenziale
cliente, denominato anche "tu";

— Processore: esegue
Attività di trattamento dei dati personali sulla base di un contratto o altro mandato
amministratore;

1. Dati fondamentali

I tuoi dati personali vengono raccolti
attraverso il negozio online pelek.eu; e/o direttamente da noi. In entrambi i casi
potremmo trovarci nella posizione di responsabili del trattamento dei dati. Se i tuoi dati personali vengono elaborati su
negozio online pelek.eu;, leggi la loro Politica sul trattamento dei dati personali (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1).

Trattiamo i seguenti dati personali su di te:

— nome e cognome, recapiti (esp
e-mail, numero di telefono), indirizzo;

— dati di fatturazione e collegamento bancario (data
necessari per la contabilità);

- le informazioni che ci fornisci
come parte della comunicazione con noi (in particolare, saranno le vostre domande e risposte
le tue domande, la comunicazione con te).

Non elaboriamo categorie speciali di dati personali
dati.

2.
Per quale scopo trattiamo i dati personali e qual è il motivo del trattamento

2.1 Svolgimento del rapporto contrattuale e
connessi obblighi di legge. Il motivo del trattamento dei Dati Personali
è l'adempimento del contratto di acquisto e degli obblighi connessi (consegna della merce, gestione
contabilità, risoluzione dei reclami o se eserciti il ​​tuo diritto a
restituzione della merce). Elaboreremo il tuo nome e cognome, informazioni di contatto
(indirizzo di residenza e indirizzo di consegna, e-mail e numero di telefono), eventualmente altri
dati di fatturazione. I dati personali sono trattati per tutta la durata del contratto
relazione e successivamente 4 anni dopo la sua
fine (qui siamo interessati a conservare alcuni Dati Personali relativi a
contratto di acquisto allo scopo di tutelare i nostri interessi). Abbiamo un obbligo legale
archiviare documenti contabili e fiscali. Il periodo di conservazione di questi dati può arrivare fino a 10
anni dalla fine del periodo d’imposta in cui è avvenuta la prestazione. Se lo è
necessari ai fini della consegna e del pagamento, i Dati Personali saranno raccolti da noi
trasferito ad una compagnia di trasporti autorizzata o ad un istituto di credito autorizzato.

2.2 Pagamento con carta. Se noi
inserisci i dati della tua carta di pagamento, non abbiamo accesso ai dettagli completi. Lo sappiamo
solo che paghi con carta e i dati della carta vengono elaborati dai destinatari di questi dati,
che elaborerà il pagamento per noi.

2.3 Esecuzione
dell'ordine. Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo anche con
altri fornitori di servizi (vettori e altri) che ci aiutano nell'adempimento
contratti conclusi. Trasferiamo i tuoi dati a questi partner solo allo scopo di adempimento
obblighi derivanti dal contratto di acquisto.

2.4 Comunicazione con l'assistenza
cliente, reclami o altre richieste. Se ci hai contattato, allora il tuo
Elaboriamo i dati personali in base al tuo consenso allo scopo di gestire la richiesta
o reclami. Potremmo trattare i seguenti Dati Personali che ti riguardano: nome, cognome,
numero di telefono, e-mail, informazioni sul tuo ordine. Domande e reclami chiusi
dal supporto clienti vengono regolarmente cancellati, e comunque entro e non oltre 4 anni da
elaborare una richiesta o un reclamo.

2.5 Recensioni. La nostra valutazione
i clienti sono importanti per noi. Pubblicheremo recensioni se necessario
dai il consenso (dai una recensione per un determinato prodotto o servizio). Possiamo parlare di te
tratta i seguenti Dati Personali: nome, cognome, e-mail, dettagli dell'ordine. IN
in caso di tuo espresso consenso, tratteremo anche foto e Dati Personali
dati che fanno parte del testo della recensione. Le recensioni sono incluse nell'appello
il tuo consenso, ma per un periodo massimo di 5 anni.

2.6 Valutazioni dei clienti. Puoi
condividi la tua esperienza di acquisto e valuta i singoli prodotti. Per
valutare il tuo feedback riguardante i singoli beni acquistati
potremmo utilizzare altri processori.

2.7 Obblighi legali. Personale
potremmo trasferire i dati a terzi diversi dai Responsabili del trattamento elencati di seguito, se
richiesti dalla legge o in risposta ad obblighi di legge di pubbliche autorità o di
richiedente tribunale in cause legali.

2.8 Limiti di età. Nel caso
merci soggette a limiti di età, verifichiamo che tu abbia raggiunto
dell’età minima richiesta in conformità alle normative legali applicabili. Dietro questo
a questo scopo utilizziamo un servizio di identificazione che ci consente di verificare la tua età.

2.9 Prodotti digitali. Se
è necessario aggiornare i beni con elementi digitali o prodotti digitali,
trattiamo i dati che hai fornito al momento dell'ordine.

3.
Comunicazioni

3.1 E-mail che potremmo
inviare. Come parte della vendita dei nostri beni o servizi, potremmo inviare ai clienti
email che riguardano:

3.1.1
notifiche di consegna, aggiornamenti della data di consegna

3.1.2
documenti fiscali, fatture

3.1.3
fornendo un'etichetta di reso.

4.
Processori

Il tuo
I dati personali possono essere trasferiti ai nostri partner commerciali (Responsabili del trattamento) o
ad altri terzi, se richiesto dalla legge.

Usiamo
solo Processori verificati con i quali abbiamo un contratto scritto, a
che ci danno almeno le stesse garanzie che noi diamo a te. Si tratta solo di
Processori che provengono dall'Unione Europea o da paesi che lo erano
dichiarati e riconosciuti come sicuri, o provenienti da paesi con i quali abbiamo stretto standard
clausole contrattuali ex art. 46 GDPR e che forniscono i Suoi Dati Personali
un livello di protezione paragonabile a quello del caso dell’utilizzo del GDPR e delle leggi ceche
regolamenti. Tutti i nostri responsabili del trattamento sono vincolati da obblighi di riservatezza e
non potrà utilizzare i Dati Personali forniti per alcuno scopo diverso da quello per cui
li abbiamo resi disponibili in conformità con questa politica.

— Trasportatori (vedi articolo 2.1 Adempimento
rapporto contrattuale e relativi obblighi di legge):

Posta ceca, PPL, DPD,
WEDO, Zazilkovna, Balikovna, GLS  

— Elaborazione
ordini (vedi articolo 2.1 Adempimento del rapporto contrattuale e obblighi legali con
ad esso correlato): Pelek.eu, BaseLinker

— Contabilità (vedi articolo 2.1 Adempimento
rapporto contrattuale e relativi obblighi di legge):

UN REGGISENO

5. Quali sono i tuoi diritti?

Dove contattarci? Inviaci un'e-mail a shop@pelek.eu, oppure
all'indirizzo della nostra sede.

Quando lo finiremo? Ti risponderemo entro un mese al massimo. Se
il conferimento delle informazioni metterebbe a repentaglio la privacy di altre persone, o il conferimento lo sarebbe
sproporzionato rispetto ai rischi o ai costi di fornitura, è possibile che non lo faremo
essere in grado di conformarsi. In caso di reiterata richiesta l'amministratore avrà diritto ad averne copia
I dati personali prevedono un costo ragionevole.

— Diritto di accesso. Conferma,
se trattiamo i tuoi dati personali. Informazioni sulle finalità del trattamento, categorie
Dati personali, destinatari a cui vengono resi disponibili, orario del trattamento, o
esistenza

il diritto di esigere
dall’amministratore per esercitare uno dei diritti sotto elencati. Il presupposto è che non lo faranno
i diritti e le libertà di altre persone vengono lesi.

— Diritto di rettifica. Richiedi una correzione
Dati personali inesatti.

— Diritto alla cancellazione. Se
non vi è alcun altro motivo per trattare questi dati oltre a quello richiesto dall'utente
cancelliamo o rendiamo completamente anonimi i dati.

— Il diritto alla limitazione del trattamento. Se
ritieni che stiamo elaborando i dati in modo errato, qualunque sia la ragione
trattamento o la sua portata, fatecelo sapere.

— Diritto di essere informati della rettifica, cancellazione
o limitazione del trattamento. Se ci contatti con una richiesta, lo faremo
informarti del risultato, a meno che ciò non sia impossibile (ad esempio indirizzo email,
da cui ci hai scritto non funziona più).

— Diritto alla portabilità. Possiamo
i tuoi dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da una macchina
formato, fornire su richiesta a un altro amministratore.

— Il diritto di opposizione. Se
trattiamo i tuoi dati per legittimo interesse (es. invio di una newsletter). È acceso
dimostrarci il nostro legittimo interesse, se siamo d'accordo con te,
interromperemo questa elaborazione.

— Diritto di revocare il consenso. Se
se hai cambiato idea, scrivici. Trattamenti legati al marketing e
gli scopi aziendali possono essere revocati in qualsiasi momento.

— Processo decisionale individuale
automatizzato, compresa la profilazione. Hai il diritto di non essere oggetto di alcuno
decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, incl
profilazione che avrebbe effetti legali per te o che inciderebbe in modo analogo in modo significativo su di te
ricercato. Rispettiamo i tuoi diritti, quindi non effettuiamo profilazione.

6.
Conclusione

leggi il
si prega di leggere anche la Dichiarazione sulla protezione dei dati personali sul negozio online pelek.eu (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1). In questo documento troverai maggiori informazioni a riguardo
quando il negozio online pelek.eu è il titolare del trattamento dei dati personali e come tratta i tuoi dati
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Queste politiche
il trattamento dei Dati Personali può essere modificato solo per iscritto. Nel caso
per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di trattamento dei dati personali all'indirizzo
contattateci tramite l'indirizzo e-mail shop@pelek.eu.

Se vuoi
se non sei soddisfatto, puoi presentare in qualsiasi momento un'iniziativa o un reclamo all'Ufficio Tutela
dati personali, con sede a Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praga 7 – Holešovice
(ulteriori informazioni su https://www.uoou.cz).

Queste politiche
La protezione dei dati personali è efficace dal 01.01.2024