TERMINI E CONDIZIONI DEL VENDITORE / GENERALI
TERMINI E CONDIZIONI PER B2C

Termini e condizioni generali

Principal Elektrik s.r.o. per la vendita di beni tramite
del negozio online situato su pelek.eu denominato Principal Elektrik s.r.o.

Contenuti

1. Dettagli di contatto

1.1 operatore Internet
negozio:

Principal Elektrik s.r.o.

Sede legale: Osadní 869/32, 17000
Praga, Repubblica Ceca

Numero identificativo: 03402614

Partita IVA: CZ03402614

Rappresentante autorizzato: Sergii Kryvulia

Tribunale del registro/commerciale
registro: Tribunale municipale di Praga Registrazione
numero: 231166

Indirizzo dell'ufficio: Peterska nam
2, 11000 Praga,

(di seguito denominato "venditore" o "noi")

Telefono: +420774242766

E-mail: shop@pelek.eu

Assistenza clienti: Forniamo assistenza ai nostri clienti per quanto sopra
telefonicamente e via e-mail nei giorni feriali dalle ore 9:00 alle ore 17:00.

2. Termini di base

2.1 Questi generali
termini e condizioni commerciali (di seguito denominati "T&C") del venditore
regolano i diritti e gli obblighi reciproci delle parti contraenti derivanti da o
sulla base del contratto di acquisto (di seguito denominato "contratto
di acquisto")

concluso tra noi e i consumatori
o imprenditori (di seguito denominati "cliente"
o " tu ") tramite Principal Elektrik s.r.o. su pelek.eu.

2.2 Negozio online. Negozio online
venditore (di seguito denominato "negozio online")
è gestito sul sito web pelek.eu Principal Elektrik s.r.o.

2.3 Cosa puoi acquistare da noi? Nel nostro
negozio on-line Principal Elektrik
s.r.o. puoi acquistare la merce che esponiamo e offriamo. Se è per le merci
offerto, quindi anche una licenza d'uso.

2.4 Chi è considerato un consumatore? Qualsiasi persona fisica è un consumatore
una persona che esula dall'ambito della propria attività commerciale o dall'ambito della propria attività indipendente
stipula con noi un contratto di acquisto nell'esercizio della sua professione o con noi in altro modo legale
atti (di seguito denominato "consumatore").
Il negozio online è destinato esclusivamente ai clienti che sono consumatori.
Non sono possibili vendite ad aziende.

2.5 Beni con contenuto digitale. Per i contratti di fornitura di beni con modalità digitale
contenuto, le presenti Condizioni Generali si applicano di conseguenza, se non diversamente specificato. Digitale
Per contenuto si intendono i dati creati e forniti in formato digitale.

2.6 Beni con elementi digitali. Per
contratti per la fornitura di supporti dati fisici che fungono esclusivamente da supporti
di contenuti digitali, le presenti Condizioni Generali si applicano di conseguenza, salvo diversa indicazione.
Per contenuto digitale si intendono i dati creati e forniti in formato digitale.

2.7 Ritiro degli elettrodomestici. S
per quanto riguarda gli obblighi imposti dal § 38 della legge 185/2001 Coll. sui rifiuti, come modificato
successive normative, si informa la clientela che i vecchi elettrodomestici possono
consegnare gratuitamente per lo smaltimento presso: Kirilovova
181, 739 21 Paskov, .

3. Comunicazione ai clienti prima della conclusione dell'acquisto
contratti

3.1 Autorità di autorizzazione e controllo del Venditore. K
siamo autorizzati a vendere merci sulla base di una licenza commerciale. Attività commerciale
l'ispezione viene effettuata dall'ufficio commerciale competente nel suo ambito. Controllare
Responsabile del trattamento dei dati personali è l’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali. Affari cechi
l'ispezione vigila, tra l'altro, sul rispetto della legge in un ambito definito
N. 634/1992 Coll., sulla tutela dei consumatori.

3.2 Carattere illustrativo. Foto che sul nostro sito web
vedi, sono solo illustrativi.

3.3 Costi aggiuntivi. Non addebitiamo alcun costo aggiuntivo per
mezzi di telecomunicazione (es.

se ci chiami al ns
numero di telefono, pagherai solo la tariffa normale della telefonata).

3.4 I consumatori hanno il diritto di recedere dal
contratto d'acquistosenza specificarne le ragioni, almeno entro un termine di 14giorni, che decorre al più tardi dal giorno della ricevimento della merce (o
dell'ultimo prodotto, spedizione parziale o ultimo pezzo in caso di contratto per
più pezzi di merce da un ordine o consegna di merce in più parti
spedizioni o pezzi). Il venditore può fornire un periodo più lungo. Per conformarsi
il periodo è sufficiente se invii un messaggio relativo all'esercizio del diritto di recesso
contratto prima della scadenza di tale termine.

3.5 Modulo per recedere dal contratto di acquisto. Per
potrebbero esercitare il loro diritto di recesso, sei tenuto a farlo
in modo inequivocabile, al nostro indirizzo e-mail, telefono o indirizzo, o in altro modo
modo. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato
contratto di vendita, ma non è un tuo obbligo.

3.6 Quando non si ha la possibilità di
recedere dal contratto di acquisto. Il cliente non ha diritto di recedere dai seguenti contratti:

3.6.1 sulla consegna di beni modificati
e/o creati su richiesta del cliente
o per la sua persona;

3.6.2 alla consegna
beni, il cui prezzo dipende da deviazioni
dei mercati finanziari indipendenti dalla nostra volontà, che possono verificarsi durante il periodo
per il recesso dal contratto di acquisto;

3.6.3 sulla consegna di merci soggette
deperibili, nonché di merci che sono state mischiate irreversibilmente con altre merci dopo la consegna;

3.6.4 sulla consegna di beni in imballaggi
sigillati che il consumatore
ha rimosso dall'imballaggio e per motivi di tutela della salute o motivi igienici non è idoneo
restituzione dopo che è stata violata dal consumatore, ciò vale anche per registrazioni audio o video e programmi per computer se il cliente ha violato la loro confezione originale;

3.6.5 sull'alloggio,
trasporto di merci, noleggio di mezzi di trasporto, ristorazione o fruizione di ferie
tempo, se secondo il contratto deve essere adempiuto in una determinata data o in un determinato periodo;

3.6.6 alla consegna di giornali, periodici o riviste s
ad eccezione dei contratti di abbonamento per la loro fornitura;

3.6.7 sulla fornitura
servizi, se forniti integralmente; in caso di pagamento,
solo se è iniziato con il previo consenso espresso del consumatore
alla scadenza del termine per recedere dal contratto e l'imprenditore prima della conclusione del contratto
ha informato il consumatore che il diritto di recedere dal contratto decade con la prestazione;

3.6.8 per urgente
riparazione o manutenzione da effettuarsi presso il luogo designato dal consumatore
sua espressa richiesta; ciò non vale tuttavia per esecuzioni diverse da quelle richieste
riparazioni o consegna di beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per eseguire la riparazione
o manutenzione;

3.6.9 sulla consegna di contenuto digitale se non è stato consegnato
su un supporto tangibile ed è stato consegnato previo consenso espresso in precedenza
alla scadenza del termine per recedere dal contratto di acquisto e siamo prima della chiusura
del contratto d'acquisto precisa che in tal caso non avrai alcun diritto derivante dal contratto d'acquisto
dimettersi.

3.7 Il valore della merce restituita e i relativi
costi di restituzione della merce. Sei a tuo carico i costi diretti della restituzione della merce. Se
il valore della merce restituita supera 990 CZK (990,01
CZK senza il prezzo delle spese di spedizione), copre i costi di restituzione al venditore.

3.8 Rimborso del prezzo di acquisto. Nel caso
recesso dal contratto di acquisto entro il periodo di recesso, siamo tenuti a rimborsarti
prezzo di acquisto (ad eccezione dei costi aggiuntivi se hai scelto una tipologia diversa
consegna rispetto alla consegna standard più economica offerta dal venditore), vale a dire
lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la richiesta di denaro, salvo diverso accordo da parte nostra,
entro e non oltre 14 giorni dal momento in cui riceveremo o lo faremo
dimostrato in modo attendibile di averlo inviato. Non ti verrà addebitato alcun costo
pagamento indietro. Se non riceviamo la merce indietro, abbiamo diritto al prezzo di acquisto
non tornare.

3.9 Indirizzo per l'invio
della merce restituita. L'etichetta di reso è solitamente disponibile nell'account utente all'indirizzo
pelek.eu. Se non abbiamo fornito un'etichetta di reso, utilizzala per la spedizione
merci questo indirizzo Kirilovova 181, 739 21 Paskov, . Oppure accontentaci
contattare tramite indirizzo e-mail shop@pelek.eu
o telefono
numero 601548120 per garantire i tuoi diritti di restituzione della merce e organizzare
su base individuale.

3.10 Regalo. Se è insieme alla merce
un regalo fornito al cliente è un contratto regalo tra noi e il cliente
concluso con la condizione di severance che in caso di recesso dal contratto di acquisto
da parte del cliente o da parte nostra, il contratto di regalo relativo a tale regalo è nullo
efficacia e il cliente è obbligato a restituirci il regalo insieme alla merce.

4. Il processo di conclusione di un contratto di acquisto

4.1 Creazione di un ordine. Il cliente può
selezionare uno o più beni inserendoli in un carrello virtuale,
dove il cliente può visionare la merce selezionata, modificarne il numero o
rimuovere dal carrello. Premendo il pulsante "Checkout", al cliente viene richiesto di farlo
inserendo le informazioni relative al trasporto e scegliendo la modalità di pagamento. Prima del completamento
ordine, il cliente è autorizzato a verificare e modificare i dati che
inserito l'ordine, o i dati del cliente. Facendo clic sul pulsante "Ordine vincolante per il pagamento" è
la procedura d'ordine è completata e il contratto d'acquisto è concluso.

4.2 Accettazione delle Condizioni Generali. Inviando l'ordine
confermi di aver letto e accettato questi TOS e le nostre politiche
trattamento dei dati personali.

4.3 Consenso del legale rappresentante di un cliente
minore. Se un cliente minorenne acquista dal nostro negozio online,
è necessario il previo consenso del suo legale rappresentante.

4.4 Proprietà dei beni. Il cliente è obbligato
familiarizzare con le proprietà, la tipologia e i consigli prima di completare l'ordine
modo di utilizzare la merce. Effettuando l'ordine, il cliente conferma che s
informato di queste informazioni e che le comprende.

4.5 Conferma dell'ordine. Venditore
conferma l'accettazione dell'ordine del cliente inviando una conferma al cliente
ordini via e-mail. La presente conferma d'ordine è solo informativa
il cliente che l'ordine è stato ricevuto e verrà evaso entro e non oltre 2
giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine da parte del cliente. Esiste già un contratto di acquisto
chiuso al momento della pressione del pulsante "Ordina
conferma pagamento".

4.6 Linguaggio contrattuale. La lingua contrattuale è il ceco.

4.7 Obblighi derivanti dal contratto di acquisto. Chiudendo
contratto di acquisto, ci impegniamo a consegnarvi la merce acquistata e a consentirvi di acquistarla
proprietà dei beni. Con la conclusione del contratto di acquisto ti impegni ad acquistare la merce
prendi il controllo e pagaci il prezzo della merce.

4.8 Copia delle CGV e modulo di recesso dal
contratto d'acquisto. Il cliente riceverà copia del contratto d'acquisto concluso, ovvero aggiornato
formulazione delle presenti Condizioni Generali. Il cliente consumatore riceverà inoltre un modulo di recesso da
contratti di acquisto entro i termini di legge.

5. Prezzo dei beni e modalità di pagamento

5.1 Prezzo. Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in corone ceche (CZK) e
sono elencati comprensivi di IVA.

5.2 Opzioni di pagamento. Modalità di pagamento del prezzo
merce e gli eventuali costi associati alla consegna della merce si trovano anche a pagina s
descrizione del venditore. Ci riserviamo il diritto ad un metodo parziale in singoli casi
non offrire al cliente il pagamento della merce. Il cliente ha la possibilità di:

5.2.1 PayPal (Cliente
viene reindirizzato su PayPal, dove paga il prezzo di acquisto dal suo conto PayPal e v
in conformità con i termini di utilizzo di PayPal, disponibili su https://www.paypal.com)

5.2.2 Pagamento con carta

5.2.3 Pagamento tramite bonifico bancario o
bonifico bancario istantaneo

5.2.4 Apple Pay, Google Pay

5.3 Prezzo dei beni non realistico. Nel caso
visualizzare un prezzo non realistico del valore di CZK 0 o visualizzare un prezzo altamente non di mercato quando
un prezzo inferiore al nostro prezzo di acquisto è considerato un prezzo non di mercato, si
ci riserviamo il diritto di rimuovere questo elemento dalla tua proposta di chiusura
contratti di acquisto. Sarai informato di questo sulla tua email.

5.4 Forma della fattura. Accordiamo che le fatture verranno inviate
elettronicamente, alla tua email.

5.5 Pagamento integrale del prezzo di acquisto. Ci riserviamo il diritto
mantenere la proprietà della merce presso i clienti fino al completo pagamento del prezzo di acquisto
secondo il relativo contratto di acquisto.

6. Consegna della merce e luogo di adempimento

6.1 Consegna della merce. La merce verrà consegnata in
tempo di consegna specificato per il tipo di merce specificata. Ci impegniamo sempre a consegnare la merce
entro 30 giorni al massimo. Informazioni su eventuali cambiamenti nel tempo

Ti informeremo sempre sulla consegna.
Insieme al prezzo di acquisto siete obbligati a pagarci anche eventuali costi associati
con imballaggio e consegna della merce nell'importo pattuito, oltre ad un costo aggiuntivo per la modalità prescelta
pagamenti. Salvo diversa indicazione espressa, il prezzo di acquisto comprende anche i costi
legati alla consegna della merce. Prima di concludere il contratto d'acquisto sarai informato in merito
prezzo finale comprensivo di spese di imballaggio e spedizione.

6.2 Indirizzo di consegna. La merce viene consegnata all'indirizzo indicato dal cliente in
ordine.

6.3 Metodo di trasporto. Il cliente può scegliere
metodo di spedizione della merce a qualsiasi indirizzo specificato nell'ordine.

6.4 Consegna ripetuta e relativi costi.
Nel caso in cui, per motivi da parte tua, sia necessario consegnare la merce ripetutamente
o in modo diverso da quanto specificato nell'ordine, sei tenuto a pagare le spese
associati alla consegna ripetuta di merci, o costi associati ad un altro metodo
consegna.

6.5 Accettazione della merce. Solo un momento
l'accettazione della merce da parte del cliente trasferisce al cliente il rischio di danni e spese accessorie
deterioramento della qualità dei beni acquistati. Se il cliente ha ricevuto la merce dal corriere
prendere il sopravvento, passare oltre

Pericolo
distruzione accidentale e deterioramento accidentale della qualità del bene acquistato dal cliente
nel momento in cui gli è stato consentito di disporre della merce, ma non prima
tempo di consegna specificato.

6.6 Obblighi del cliente al ricevimento della merce. A
al ricevimento della merce sei obbligato a controllarla ed accertarti delle sue proprietà
(in particolare se hai ricevuto il giusto tipo di merce, se la merce ha la qualità concordata,
se il prodotto contiene nella sua confezione tutto ciò che dovrebbe contenere secondo le istruzioni). Nel caso
danni visibili alla spedizione da parte del corriere, il cliente è obbligato a tale spedizione
non subentrare affatto al corriere. Non siamo responsabili per danni causati dal corriere,
eventualmente per ritardata consegna della merce, qualunque sia il motivo del ritardo
motivo.

6.7 Danni che potrebbero derivare al venditore
dalla mancata accettazione della merce. Se il cliente non prende in consegna la merce al momento della consegna
vettore, la merce verrà successivamente restituita al Venditore e contestualmente al Cliente
il consumatore non recede dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla mancata consegna
merce, il venditore ha il diritto di esigere dal cliente le spese addebitate
corriere per riconsegnare la merce al venditore. Questa spesa rappresenta per il venditore
danni causati da una violazione degli obblighi legali del cliente.

7. Diritti derivanti da prestazioni difettose

7.1 Prestazioni difettose. Questa parte delle Condizioni Generali si applica ad es
per l'adeguamento dei diritti e degli obblighi in caso di esercizio dei diritti derivanti da un'errata esecuzione delle vendite
beni tra noi come venditore e il cliente come acquirente.

7.2 Quando presentare reclamo per merce difettosa. Difetti della merce
sei obbligato a presentare reclamo a noi (reclamarli) senza indebito ritardo dopo
scoperto il difetto. Altrimenti, il tribunale non ti concederebbe alcun diritto da quello difettoso
compimento. Hai il diritto di presentare un reclamo per un difetto che si manifesta nei beni di consumo entro 24 mesi dal ricevimento della merce.
Ciò non si applica ai beni per i quali è riportato sulla confezione, sull'etichetta, nelle istruzioni allegate
alla merce o il periodo dopo il quale la merce può essere utilizzata è indicato nell'annuncio in conformità con altre norme legali. Qui si applicano le disposizioni della garanzia di qualità
(garanzia contrattuale).

7.3 Cosa accadrà dopo 24 mesi? Lun
trascorsi 24 mesi i difetti del prodotto non sono più imputabili. Se è con il dato
merce possibile, questo periodo viene prolungato del tempo durante il quale non è stato possibile ricevere la merce
da utilizzare perché era in corso un reclamo valido. Anche se stiamo cercando di risolverlo
reclami sempre con vostra soddisfazione, alcuni beni devono essere trattati secondo
istruzioni riportate sulla confezione/etichetta/nel foglietto illustrativo - altrimenti cfr
danneggerà.

7.4 Garanzia contrattuale. Se lei fosse con il dato
la merce è garantita da garanzia contrattuale volontaria di durata superiore a 24 mesi dal ricevimento
merce, durante questo periodo potrai segnalare i difetti della merce. Il tempo si allunga di tempo
durante il quale non hai potuto utilizzare il prodotto perché era in fase di reclamo valido.

7.5 Supporre che la merce sia difettosa. Se tu
il difetto si manifesta entro 12 mesi dal ricevimento della merce, si ritiene che la merce lo fosse
già difettoso al momento del ricevimento, a meno che non dimostriamo il contrario.

7.6 Di quali difetti non siamo responsabili? Non rispondiamo
voi per difetti nei seguenti casi: 7.6.1 se c'è un difetto nella merce al momento dell'accettazione e per
per tale difetto viene negoziato uno sconto sul prezzo di acquisto,

7.6.2 il difetto è sorto il
beni a causa dell'usura causata dal normale utilizzo o se ciò deriva dalla sua natura
merce,

7.6.3 è causato da te e deriva da conservazione non corretta,
manutenzione, il vostro intervento o danni
meccanici, il tutto in condizioni che non corrispondono alla loro temperatura,
polvere, umidità, altri influssi ambientali e ciò avviene direttamente da noi o dal produttore
determinato (di solito sul foglio illustrativo/etichetta del prodotto), o ne consegue
norme legali,

7.6.4 beni che erano del cliente
regolato e se a seguito di tale regolazione è emerso un difetto,

7.6.5 utilizzando
merci in condizioni diverse dalla loro temperatura, polverosità, umidità,
effetti chimici e meccanici dell'ambiente, che è direttamente il venditore o
determinato dal produttore o derivante da norme di legge,

7.6.6 il difetto è sorto a causa di un problema esterno
eventi fuori dal nostro controllo (ad esempio un evento naturale).

7.7 Cosa devo fare per denunciare un difetto del prodotto? Per
per esercitare i diritti per difetti del prodotto contattaci tramite l'utente
account su pelek.eu, in base a questo ti contatteremo e concorderemo quello successivo
procedura. In alternativa contattateci direttamente al nostro indirizzo email.

7.8 Conferma delle affermazioni. Dopo l'invio
ti contatteremo entro 2 giorni lavorativi in ​​merito all'esercizio del tuo diritto di reclamo.
Il momento in cui riceviamo le informazioni su
presentazione del reclamo sulla merce.

7.9 Riconsegna della merce reclamata al venditore. Merci
deve essere restituito completo, non danneggiato (ad eccezione del difetto lamentato), idealmente
nell'imballo originale non danneggiato in modo da potersi attenersi ai principi di correttezza
procedura igienica. Per eliminare il difetto, prenderemo in consegna la merce a nostre spese.
Ti contatteremo per concordare la prossima linea d'azione.

7.10 Conferma. Dopo aver ricevuto la richiesta
merce, ti verrà inviata una conferma dell'opposizione al reclamo e del suo contenuto
indirizzo email specificato.

8. Modalità del trattamento e cessazione
rimostranza

8.1 Cosa influenzerà le mie opzioni. Avrai
il diritto di richiedere la rimozione del difetto.
A seconda della tua scelta, puoi scegliere:

8.1.1 riparazione
cose; 8.1.2 consegna di un nuovo articolo; O

8.1.3 consegna della parte mancante.

Non dovrebbe essere da parte tua
richiesta irragionevole. Se la riparazione sarà significativa per noi
difficoltà o non sarà una richiesta ragionevole tenuto conto del valore della cosa e dell'importanza
difetti, ti faremo sapere. Procederemo allo stesso modo se valuteremo la tua richiesta
la consegna di una cosa nuova in quanto sproporzionata a causa del difetto della merce o del valore della merce.

8.2 Se si tratterà di una
violazione sostanziale del contratto di acquisto. Se il difetto è sostanziale
violazione del contratto di acquisto, avrai il diritto
di recederedal contratto di acquisto o chiedere
uno sconto congruo sul prezzo di acquistodella merce.

8.3 Quando sarà possibile richiedere il rimborso del prezzo di acquisto? V
in alcune situazioni sarà possibile recedere dal contratto di acquisto e richiedere il rimborso del prezzo di acquisto
prezzi. Ciò non sarà possibile in una situazione in cui il difetto della merce non è significativo. Come saranno?
situazioni in cui è possibile recedere dal contratto di acquisto e richiedere il rimborso del prezzo di acquisto:

8.3.1 ci rifiutiamo di eliminare il difetto della merce
oppure non abbiamo corretto questo difetto entro un termine ragionevole;

8.3.2 z
dalla nostra dichiarazione o da un'altra circostanza risulterà evidente che il difetto non verrà eliminato
entro un termine ragionevole o senza notevoli inconvenienti per l'acquirente;

8.3.3 il difetto della merce diventa evidente
ripetutamente; O

8.3.4 costituisce una violazione materiale
contratti di acquisto.

8.4 Quando sarà possibile richiedere uno sconto ragionevole
sul prezzo di acquisto della merce? In alcune situazioni, potrai comunque richiederne una ragionevole
sconto dal prezzo di acquisto. Ciò non sarà possibile in una situazione in cui il difetto della merce non è significativo.
Quali saranno le situazioni in cui potrai richiedere uno sconto ragionevole sul prezzo di acquisto?

8.4.1 ci rifiutiamo di eliminare il difetto della merce
oppure non abbiamo corretto questo difetto entro un termine ragionevole;

8.4.2 dal ns
dichiarazione o da un'altra circostanza sarà evidente che il difetto non verrà eliminato
entro un termine ragionevole o senza notevoli inconvenienti per l'acquirente;

8.4.3 il difetto della merce diventa evidente
ripetutamente; O

8.4.4 costituisce una violazione materiale
contratti di acquisto.

8.5 Ci dici come gestire il reclamo. Sì
l'obbligo di comunicarci quale diritto hai scelto rispetto all'adempimento difettoso, vale a dire a
notifica di un difetto o senza indebito ritardo dopo la notifica di un difetto. Scelta fatta
non puoi cambiare senza il nostro consenso; questo non si applica se fai domanda
riparazione di un difetto che si rivela irreparabile.

8.6 Restituzione della merce originale. Al momento del pagamento
reclami consegnando nuova merce, sei obbligato a restituire la merce originariamente consegnataci
(a meno che non siamo d'accordo diversamente). Il cliente non può richiedere la consegna di nuovi beni (a
non può nemmeno recedere dal contratto di acquisto), se non può restituire la merce in quello stato, v
come lo ha ricevuto. Ciò non si applica se hai utilizzato la merce prima che venisse scoperto il difetto
oppure si è verificato un cambiamento di stato durante il rilevamento del difetto. Inoltre, anche se senza il tuo
colpa, la merce non potrà essere restituita nello stato originale.

8.7 Quando verrà chiuso il processo di reclamo
? La procedura di reclamo viene chiusa entro un periodo di 3 settimane dall'esercizio del diritto dai difetti, salvo diverso accordo da parte nostra.

8.8 Risoluzione del reclamo. Se lo fossimo
la merce contestata, inviata per il reclamo da parte del corriere, verrà dopo essere stata elaborata
inviato automaticamente al tuo indirizzo insieme alla conferma della data e della modalità di pagamento
reclami, inclusa la conferma della rettifica e la durata del reclamo,
eventualmente la motivazione del rigetto della domanda.

8.9 Obbligo al momento dell'accettazione della merce contestata.
Sei inoltre obbligato a verificare la completezza della merce contestata al momento dell'accettazione
merci, soprattutto che la spedizione di merci contenga tutto ciò che dovrebbe contenere. Per dopo
le obiezioni non verranno più prese in considerazione.

9. Protezione dei dati personali

9.1 Principi del trattamento dei dati personali. Altro
informazioni su quali dati personali trattiamo, in che modo, per quale scopo
lo scopo e la durata del trattamento sono riportati nella nostra politica di trattamento
dati personali.

10. Forza maggiore

10.1 Che cos'è la forza maggiore. Per una potenza superiore
per quanto prescritto dalle presenti CGC si intende qualsiasi ostacolo intervenuto indipendentemente dal nostro
volontà e le impedisce di adempiere al suo obbligo se ciò non è ragionevolmente possibile
supporre che avremmo evitato, superato questo ostacolo o le sue conseguenze
o previsto. Effetti escretori

responsabilità
sono limitati solo finché dura l'ostacolo con questi effetti
collegato.

11. Risoluzione alternativa delle controversie

11.1 Risoluzione extragiudiziale delle controversie. A stragiudiziale
Česká obchodní è responsabile della risoluzione delle controversie dei consumatori derivanti dal contratto di acquisto
ispezione, con sede legale in Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, ID: 000 20 869,
Indirizzo Internet: https://adr.coi.cz/cs. Piattaforma online per la risoluzione delle controversie
situato all'indirizzo internet https://ec.europa.eu/consumers/odr
può essere utilizzato quando
risoluzione delle controversie tra il venditore e il cliente derivanti dal contratto di acquisto.

11.2 Centro europeo dei consumatori della Repubblica ceca. europeo
centro consumatori Repubblica Ceca, con sede legale in Štěpánská 567/15, 120 00
Praga 2, indirizzo internet: https://evropskyspotrebitel.cz
è il contatto
luogo ai sensi del Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) n. 524/2013 del 21.
del maggio 2013 sulla risoluzione delle controversie dei consumatori online e sulla modifica del regolamento (CE) n.
2006/2004 e direttiva 2009/22/CE (regolamento sulla risoluzione delle controversie dei consumatori
in linea).

11.3 Reclami. Prima di iniziare
risoluzione extragiudiziale delle controversie, ti consigliamo di contattare il nostro indirizzo e-mail shop@pelek.eu. Cerchiamo sempre di originare per primi
risolvere la controversia in via amichevole. Le tue lamentele

verrà elaborato entro e non oltre 2
giorni lavorativi (48 ore, tale periodo può essere prolungato da giorni non lavorativi e
giorni festivi comuni nella Repubblica Ceca).

12. Parte finale, compresa
legge applicabile e giurisdizione

12.1 Impegno a rispettare i diritti dei consumatori. Se
le disposizioni delle presenti Condizioni Generali sarebbero in conflitto con le norme di tutela previste dalla legge
consumatore, la legge ha la precedenza e noi ci impegniamo a rispettarla.

12.2 Disposizioni invalide o inefficaci delle Condizioni Generali. Se
qualsiasi disposizione delle Condizioni Generali è invalida o inefficace, o lo diventa
le disposizioni non valide saranno sostituite da disposizioni il cui significato non è valido
approssima quanto più possibile la disposizione. Per l'invalidità o l'inefficacia di uno
disposizione non pregiudica la validità delle altre disposizioni.

12.3 Ordinamento legale. In caso di esistenza
elemento internazionale, concordiamo che il nostro rapporto giuridico sarà regolato dalla legge
dalla legge della Repubblica Ceca con esclusione di tutte le disposizioni di norme contrastanti che
si riferiscono ad un diverso ordinamento giuridico. Tuttavia, questa scelta della legge non deve essere effettuata dall’utente
con tale scelta il consumatore viene privato della tutela prevista dalla normativa
l’ordinamento giuridico del paese di residenza abituale. Su questo le parti contraenti sono d'accordo
escludere espressamente l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.
Ai sensi dell’articolo 6, comma 2 del Regolamento, Roma I applica sempre le disposizioni inderogabili di legge,
che sarebbe applicabile senza questa clausola.

12.4 Controversie e giurisdizione. Contrattuale
le parti convengono inoltre che per risolvere eventuali controversie nascenti dal contratto d'acquisto, ove
è presente un elemento internazionale, i tribunali della nostra sede avranno sempre giurisdizione locale. Ciò non pregiudica i diritti
consumatori secondo speciali norme di legge.

12.5 Se concordiamo condizioni diverse per la conclusione di un
contratto di acquisto. Le disposizioni delle CGV costituiscono parte integrante del contratto d'acquisto.
Disposizioni divergenti dalle Condizioni Generali possono essere negoziate nel contratto di acquisto. Accordi devianti
nel contratto di acquisto prevalgono sulle disposizioni delle Condizioni Generali.

12.6 Necessità dell'accettazione delle CG per la conclusione di un contratto
di acquisto. L'accettazione delle presenti Condizioni Generali è volontaria, ma purtroppo senza la loro accettazione
non è possibile concludere un contratto di acquisto.

12.7 Validità delle CG. I presenti Termini e Condizioni Generali sono validi dal 01.01.2024 e annullano la validità dei termini e condizioni precedenti