UVJETI I ODREDBE PRODAVAČA / OPĆENITO
UVJETI I ODREDBE ZA B2C

Opći uvjeti poslovanja

Principal Elektrik s.r.o. za prodaju robe putem
internetske trgovine koja se nalazi na pelek.eu pod nazivom Principal Elektrik s.r.o.

Sadržaj

1. Podaci za kontakt

1.1 Internet operater
trgovina:

Principal Elektrik s.r.o.

Registrirani ured: Osadní 869/32, 17000
Prag, Češka

ID broj: 03402614

PDV broj: CZ03402614

Ovlašteni predstavnik: Sergii Kryvulia

Registarski sud / trgovački
registar: Općinski sud u Pragu Registracija
broj: 231166

Poslovna adresa: Peterska nam
2, 11000 Prag,

(u daljnjem tekstu "prodavač" ili "mi")

Telefon: +420774242766

Email: shop@pelek.eu

Korisnička služba: Pružamo korisničku podršku za naše klijente u gore navedenom
putem telefona i e-maila radnim danom od 09:00 do 17:00 sati.

2. Osnovni pojmovi

2.1 Ove opće
poslovni uvjeti (u daljnjem tekstu "T&C") prodavatelja
uređuju međusobna prava i obveze ugovornih strana koje proizlaze u vezi s ili
na temelju kupoprodajnog ugovora (u daljnjem tekstu "kupoprodajni
ugovor")

zaključen između nas i potrošača
ili poduzetnici (u daljnjem tekstu "kupac"
ili " vi ") preko Principal Elektrik s.r.o. na pelek.eu.

2.2 Online trgovina. Mrežna trgovina
prodavatelj (u daljnjem tekstu "online trgovina")
upravlja se na web stranici pelek.eu Principal Elektrik s.r.o.

2.3 Što možete kupiti od nas? U našem
online trgovina Principal Elektrik
s.r.o. možete kupiti robu koju izlažemo i nudimo. Ako je za robu
ponudio, zatim i licenciju za korištenje.

2.4 Tko se smatra potrošačem? Svaka fizička osoba je potrošač
osoba koja izvan okvira svoje poslovne djelatnosti ili izvan okvira samostalnog
sklopi s nama kupoprodajni ugovor u obavljanju svoje djelatnosti, odnosno s nama na drugi zakonit način
djela (u daljnjem tekstu "potrošač").
Internet trgovina je namijenjena isključivo kupcima koji su potrošači.
Prodaja tvrtkama nije moguća.

2.5 Roba s digitalnim sadržajem. Za ugovore o nabavi robe s digitalnim
sadržaja, na odgovarajući se način primjenjuju ovi Opći uvjeti, osim ako nije drugačije navedeno. Digitalni
sadržaj znači podatke stvorene i dostavljene u digitalnom obliku.

2.6 Roba s digitalnim elementima. Za
ugovori o nabavi fizičkih nosača podataka koji služe isključivo kao nosači
digitalnog sadržaja, ovi Opći uvjeti se primjenjuju u skladu s tim, osim ako nije drugačije navedeno.
Digitalni sadržaj znači podatke stvorene i pružene u digitalnom obliku.

2.7 Povratno preuzimanje električnih uređaja. S
s obzirom na obveze nametnute u § 38 Zakona 185/2001 Coll. o otpadu, s izmjenama i dopunama
kasnijim propisima, obavještavamo kupce da stari električni uređaji mogu
besplatno predati na zbrinjavanje na adresu: Kirilova
181, 739 21 Paskov, .

3. Komunikacija s kupcima prije zaključenja kupnje
ugovori

3.1 Prodavateljeva autorizacija i kontrolna tijela. K
ovlašteni smo za prodaju robe na temelju obrtničke dozvole. posao
kontrolu provodi nadležni obrt u okviru svoje nadležnosti. Kontrolirati
za osobne podatke nadležan je Ured za zaštitu osobnih podataka. Češki posao
inspekcija nadzire poštivanje zakona, između ostalog, u okviru utvrđenog djelokruga
br. 634/1992 Coll., o zaštiti potrošača.

3.2 Ilustrativni karakter. Fotografije koje se nalaze na našoj web stranici
vidite, samo su ilustrativne prirode.

3.3 Dodatni troškovi. Ne naplaćujemo nikakve dodatne troškove
telekomunikacijska sredstva (npr.

ako nas nazovete na naš
telefonski broj, platit ćete samo svoju uobičajenu cijenu telefonskih poziva).

3.4 Potrošači imaju pravo odustati od
kupoprodajnog ugovora bez navođenja razloga, najmanje u roku od 14 dana, koji počinje najkasnije od dana primitka robe (ili
zadnjeg proizvoda, djelomične pošiljke ili zadnjeg komada u slučaju ugovora za
više komada robe iz jedne narudžbe, ili isporuka robe u više dijelova
pošiljke ili komada). Prodavatelj može osigurati duži rok. Ispoštovati
razdoblje je dovoljno ako pošaljete poruku u vezi s korištenjem prava na odustanak od
ugovor prije isteka tog roka.

3.5Obrazac za odustanak od kupoprodajnog ugovora. Kako bi
mogli iskoristiti svoje pravo na povlačenje, morate to učiniti
na nedvosmislen način, na našu e-mail adresu, telefon ili adresu ili na drugi način
način. Za to možete koristiti priloženi uzorak obrasca za povlačenje
kupoprodajni ugovor, ali to nije vaša obveza.

3.6 Kada nemate mogućnost
odstupiti od kupoprodajnog ugovora. Kupac nema pravo odustati od sljedećih ugovora:

3.6.1 o isporuci robe koja je modificirana
i/ili kreirana na zahtjev kupca
ili za njegovu osobu;

3.6.2 prilikom isporuke
robu, čija cijena ovisi o odstupanjima
financijskih tržišta neovisnoo našoj volji, koja se mogu dogoditi tijekom razdoblja
za odustanak od kupoprodajnog ugovora;

3.6.3 o isporuci robe koja je
kvarljiva, kao i robe koja je nepovratno pomiješana s drugom robom nakon isporuke;

3.6.4 o isporuci robe u zatvorenoj
ambalaži koju je potrošač
izvadio iz ambalaže i zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga nije prikladna za
povrat nakon što ga je kupac prekršio, što se također odnosi na zvučne ili video snimke i računalne programe ako je kupac prekršio njihovo originalno pakiranje;

3.6.5 o smještaju,
prijevoz robe, iznajmljivanje prijevoznih sredstava, prehrana ili korištenje dopusta
vrijeme, ako se prema ugovoru ima ispuniti na određeni dan ili u određenom roku;

3.6.6 pri isporuci novina, časopisa ili časopisa s
s iznimkom pretplatničkih ugovora za njihovu opskrbu;

3.6.7 o odredbi
usluge, ako su pružene u cijelosti; u slučaju plaćanja,
samo ako je započela uz prethodni izričiti pristanak potrošača prije
istekom roka za odustanak od ugovora, a poduzetnik prije sklapanja ugovora
uputio potrošača da pravo na odustanak od ugovora prestaje davanjem činidbe;

3.6.8 za hitno
popravak ili održavanje koje treba obaviti na mjestu koje odredi potrošač
njegov izričiti zahtjev; međutim, to se ne odnosi na ovrhe osim onih koje se traže
popravke ili isporuku robe osim rezervnih dijelova potrebnih za obavljanje popravka
ili održavanje;

3.6.9 o isporuci digitalnog sadržaja ako nije isporučen
na materijalnom mediju i isporučen je uz vaš prethodni izričiti pristanak
istekom roka za odustanak od kupoprodajnog ugovora i pred zatvaranjem smo
kupoprodajnog ugovora navedeno da u tom slučaju nemate pravo iz kupoprodajnog ugovora
dati ostavku.

3.7 Vrijednost vraćene robe i povezani
troškovi povrata robe. Vi snosite izravne troškove povrata robe. Ako
vrijednost vraćene robe prelazi 990 CZK (990,01
CZK bez cijene poštarine), pokriva troškove povrata prodavatelju.

3.8 Povrat kupoprodajne cijene. U slučaju
odustajanja od kupoprodajnog ugovora unutar roka za odustajanje, dužni smo vam vratiti novac
nabavna cijena (s izuzetkom dodatnih troškova ako ste odabrali drugu vrstu
isporuke od najjeftinije standardne isporuke koju nudi prodavatelj), tj
isti način plaćanja kao kod traženja novca, osim ako se drugačije ne dogovorimo,
najkasnije u roku od 14 dana od trenutka primitka vraćenog artikla ili ćemo
pouzdano dokazano da ga je poslao. Ovo vam neće biti naplaćeno
povrat plaćanja. Ako robu ne primimo natrag, imamo pravo na kupoprodajnu cijenu
ne vraćaj se.

3.9 Adresa za slanje vraćene
robe. Povratna oznaka obično je dostupna na korisničkom računu na adresi
pelek.eu. Ako nismo dostavili naljepnicu za povrat, upotrijebite je za otpremu
robu ovu adresu Kirilovova 181, 739 21 Paskov, . Ili nas zadovolji
kontakt putem e-mail adrese shop@pelek.eu
ili telefona
broj 601548120 za jamstvo prava na povrat robe i dogovor
na individualnoj osnovi.

3.10 Dar. Ako je zajedno s robom
dar koji se daje kupcu je darovni ugovor između nas i kupca
sklopljen uz raskidni uvjet da u slučaju odustajanja od kupoprodajnog ugovora
od strane kupca ili s naše strane, darovni ugovor u pogledu takvog dara je ništavan
učinkovitost i kupac nam je dužan vratiti dar zajedno s robom.

4. Postupak sklapanja kupoprodajnog ugovora

4.1 Izrada narudžbe. Kupac može
odaberite jednu ili više roba stavljajući ih u virtualnu košaricu,
gdje kupac može pregledati odabranu robu, promijeniti njen broj odn
ukloniti iz košarice. Pritiskom na tipku "Blagajna" od kupca se traži da
unos podataka o prijevozu i odabir načina plaćanja. Prije završetka
narudžbe, kupcu je omogućena provjera i promjena podataka koje
unijeli narudžbu, odnosno podatke kupca. Klikom na gumb "Obvezujuća narudžba za plaćanje" je
proces narudžbe je završen i kupoprodajni ugovor sklopljen.

4.2 Prihvaćanje GTC-a. Slanjem narudžbe
potvrđujete da ste pročitali i da se slažete s ovim Uvjetima korištenja i našim pravilima
obrada osobnih podataka.

4.3 Pristanak zakonskog zastupnika maloljetnog
kupca. Ako maloljetni kupac kupi u našoj online trgovini,
za to je potreban prethodni pristanak njegovog zakonskog zastupnika.

4.4 Svojstva robe. Kupac je dužan
upoznajte se sa svojstvima, vrstama i preporukama prije dovršetka narudžbe
način korištenja robe. Narudžbom kupac potvrđuje da s
upoznat s ovom informacijom i da je razumije.

4.5 Potvrda narudžbe. Prodavač
potvrđuje prihvaćanje narudžbe kupca slanjem potvrde kupcu
narudžbe putem e-maila. Ova potvrda narudžbe je samo informativna
kupca da je narudžba zaprimljena i da će biti obrađena najkasnije do 2
radnih dana od izvršenja narudžbe od strane kupca. Kupoprodajni ugovor je već tu
zatvorena u trenutku pritiska na gumb "Narudžba
obvezuje plaćanje".

4.6 Ugovorni jezik. Ugovorni jezik je češki.

4.7 Obveze koje proizlaze iz kupoprodajnog ugovora. Zatvaranjem
kupoprodajnog ugovora, obvezujemo se da ćemo Vam kupljenu robu predati i omogućiti Vam da je nabavite
vlasništvo nad robom. Sklapanjem kupoprodajnog ugovora obvezujete se na robu
preuzeti i platiti nam cijenu robe.

4.8 Kopija OUP-a i obrasca za odustajanje od
kupoprodajnog ugovora. Kupac će dobiti presliku sklopljenog kupoprodajnog ugovora tj. ažuranu
tekst ovih OUP-a. Kupac potrošač također će dobiti obrazac za povlačenje od
kupoprodajne ugovore u zakonskom roku.

5. Cijena robe i načini plaćanja

5.1 Cijena. Sve cijene proizvoda izražene su u češkim krunama (CZK) i
navedeni su s PDV-om.

5.2 Opcije plaćanja. Načini plaćanja cijene
robu i sve troškove povezane s isporukom robe također možete pronaći na stranici s
opis prodavača. Zadržavamo pravo na parcijalnu metodu u pojedinačnim slučajevima
ne ponuditi plaćanje robe kupcu. Kupac ima mogućnost:

5.2.1 PayPal (Klijent
preusmjerava se na PayPal, gdje plaća kupoprodajnu cijenu sa svog PayPal računa i v
u skladu s PayPalovim uvjetima korištenja, dostupnima na https://www.paypal.com)

5.2.2 Plaćanje karticom

5.2.3 Plaćanje bankovnom doznakom ili
instant bankovni prijenos

5.2.4 Apple Pay, Google Pay

5.3 Nerealna cijena robe. U slučaju
prikazivanje nerealne cijene u vrijednosti od 0 CZK ili prikazivanje izrazito netržišne cijene kada
cijena koja je ispod naše nabavne cijene smatra se netržišnom cijenom, si
zadržavamo pravo ukloniti ovu stavku iz vašeg završnog prijedloga
kupoprodajni ugovori. O tome ćete biti obaviješteni na Vaš e-mail.

5.4 Oblik fakture. Slažemo se da će se fakture slati
elektronički, na Vaš e-mail.

5.5 Puno plaćanje kupoprodajne cijene. Mi rezerviramo
zadržati vlasništvo nad robom kod kupaca do potpune isplate kupoprodajne cijene
prema relevantnom kupoprodajnom ugovoru.

6. Isporuka robe i mjesto izvršenja

6.1 Isporuka robe. Roba će biti isporučena u
rok isporuke specificiran za datu vrstu robe. Uvijek se obvezujemo isporučiti robu
najkasnije u roku od 30 dana. O svim promjenama u vremenu

Uvijek ćemo vas obavijestiti o dostavi.
Zajedno s kupoprodajnom cijenom, također ste nam dužni platiti sve povezane troškove
uz pakiranje i isporuku robe u dogovorenom iznosu, te dodatnu naknadu za odabrani način
plaćanja. Osim ako nije izričito drugačije navedeno, kupoprodajna cijena uključuje i troškove
povezan s isporukom robe. Prije sklapanja kupoprodajnog ugovora bit ćete obaviješteni o
konačna cijena uključujući troškove pakiranja i dostave.

6.2 Adresa za dostavu. Roba se dostavlja na adresu koju kupac navede u
redoslijed.

6.3 Način prijevoza. Kupac može birati
način slanja robe na bilo koju adresu navedenu u narudžbi.

6.4 Ponovljena isporuka i povezani troškovi.
U slučaju da je, iz razloga s vaše strane, potrebno više puta isporučiti robu
ili na drugačiji način od navedenog u nalogu, dužni ste platiti troškove
povezano s ponovljenom isporukom robe, ili troškove povezane s drugom metodom
dostava.

6.5 Prihvat robe. Samo trenutak
prihvaćanje robe od strane kupca prenosi na kupca rizik od štete i nezgode
pogoršanje kvalitete kupljene robe. Ako je kupac imao robu od prijevoznika
preuzeti, prijeći

opasnost
slučajnog uništenja i slučajnog pogoršanja kvalitete kupljene robe kupcu
u trenutku kada mu je dopušteno raspolaganje robom, ali ne prije
navedeno vrijeme isporuke.

6.6 Obveza kupca po primitku robe. U
prilikom primitka robe dužni ste je pregledati i uvjeriti se u njezina svojstva
(osobito jeste li primili pravu vrstu robe, je li roba dogovorene kvalitete,
sadrži li proizvod u svojoj ambalaži sve ono što prema uputama treba sadržavati). U slučaju
vidljiva oštećenja pošiljke od strane prijevoznika, kupac je dužan takvu pošiljku otpremiti
uopće ne preuzeti od prijevoznika. Ne odgovaramo za štetu uzrokovanu prijevoznikom,
eventualno kasnom isporukom robe, bez obzira na razlog kašnjenja
razlog.

6.7 Šteta koja može nastati prodavatelju
neprihvaćanjem robe. Ako kupac ne prihvati robu prilikom isporuke
prijevoznika, roba se naknadno vraća Prodavatelju i kupcu istovremeno
kupac ne odustane od kupoprodajnog ugovora u roku od 14 dana od neizvršene isporuke
robu, prodavatelj ima pravo zahtijevati od kupca zaračunate troškove
prijevoznik da robu vrati prodavatelju. Ovaj trošak predstavlja za prodavatelja
štete nastale kršenjem zakonskih obveza kupca.

7. Prava iz neispravne izvedbe

7.1 Neispravna izvedba. Ovaj dio GTC-a primjenjuje se npr
radi usklađenja prava i obveza pri ostvarivanju prava iz neispravnog poslovanja u prodaji
robu između nas kao prodavatelja i kupca kao kupca.

7.2 Kada tražiti robu s nedostatkom. Kvarovi robe
dužni ste nam se žaliti (požaliti se na njih) bez nepotrebnog odgađanja nakon
otkrio kvar. Inače vam sud ne bi priznao pravo iz neispravnog
ispunjenje. Imate pravo reklamirati nedostatak koji se pojavi na robi široke potrošnje unutar 24 mjeseca od primitka robe.
Ovo se ne odnosi na robu za koju je navedeno na pakiranju, naljepnici, u priloženim uputama
na robu ili sukladno drugim zakonskim propisima, rok nakon kojeg se roba može koristiti naveden je u oglasu. Ovdje se primjenjuju odredbe o jamstvu kvalitete
(ugovorno jamstvo).

7.3 Što će se dogoditi nakon 24 mjeseca? pon
nakon 24 mjeseca više se ne mogu kriviti za nedostatke proizvoda. Ako je s datim
robu moguće, ovaj rok se produžuje za vrijeme u kojem niste mogli dobiti robu
koristiti jer je bio u postupku valjane reklamacije. Iako pokušavamo to riješiti
pritužbe uvijek na vaše zadovoljstvo, neka roba se mora tretirati u skladu s
upute dane na pakiranju/etiketi/u uputstvu za pakiranje - inače, se
će oštetiti.

7.4 Ugovorno jamstvo. Ako je bila s danim
roba je zajamčena dobrovoljnim ugovornim jamstvom od više od 24 mjeseca od primitka
robu, moći ćete ukazati na nedostatke robe za to vrijeme. Vrijeme se produljuje vremenom
tijekom kojeg niste mogli koristiti proizvod jer je bio u postupku valjane reklamacije.

7.5 Pod pretpostavkom da je roba neispravna. Ako ti
nedostatak postane vidljiv unutar 12 mjeseci od primitka robe, smatra se da je roba bila
već neispravan po primitku, osim ako ne dokažemo suprotno.

7.6 Za koje nedostatke nismo odgovorni? Ne odgovaramo
za nedostatke u sljedećim slučajevima: 7.6.1 ako postoji nedostatak u robi u trenutku prihvaćanja i za
za takav nedostatak dogovara se popust od kupoprodajne cijene,

7.6.2 kvar je nastao na
robu zbog istrošenosti uzrokovane normalnom uporabom ili ako je to posljedica njezine prirode
roba,

7.6.3 uzrokovali ste vi i rezultat je nepravilnog skladištenja, nepravilnog
održavanje, Vašu intervenciju ili mehaničko
oštećenje, sve u uvjetima koji ne odgovaraju njihovoj temperaturi,
prašine, vlage, drugih utjecaja iz okoliša, a izravno je od strane nas ili proizvođača
određeno (obično na uputi o lijeku/oznaci proizvoda), ili proizlazi iz
pravni propisi,

7.6.4 robu koja je bila kupac
podešen i ako je kao rezultat tog podešavanja nastao kvar,

7.6.5 korištenjem
robu u uvjetima koji ne odgovaraju njezinoj temperaturi, prašnosti, vlažnosti,
kemijskih i mehaničkih utjecaja okoline, koje je izravno prodavatelj odn
određuje proizvođač ili proizlazi iz zakonskih propisa,

7.6.6 kvar je nastao kao posljedica vanjskog
događaje koji su izvan naše kontrole (npr. prirodni događaj).

7.7 Što trebam učiniti da zatražim nedostatak proizvoda? Za
za ostvarivanje prava zbog nedostataka proizvoda kontaktirajte nas putem korisnika
račun na pelek.eu, na temelju toga ćemo Vas kontaktirati i dogovoriti sljedeći
postupak. Alternativno, kontaktirajte nas izravno na našu adresu e-pošte.

7.8 Potvrda zahtjeva. Nakon podnošenja
čut ćemo se s vama u roku od 2 radna dana o ostvarivanju vašeg prava na zahtjev.
Trenutak kada dobijemo informaciju o
primjena reklamacije robe.

7.9 Isporuka tražene robe natrag prodavatelju. Roba
mora biti vraćen kompletan, neoštećen (osim za navedeni nedostatak), idealno
u originalnoj neoštećenoj ambalaži kako bismo mogli poštivati ​​načela ispravnosti
higijenski postupak. Za otklanjanje kvara preuzimamo robu o vlastitom trošku.
Kontaktirat ćemo vas kako bismo dogovorili daljnje korake.

7.10 Potvrda. Nakon primitka zahtjeva
robu, bit će vam poslana potvrda prigovora reklamacije i njezinog sadržaja na vas
navedena adresa e-pošte.

8. Metode obrade i završetka
pritužba

8.1 Što će utjecati na moje mogućnosti. Imat ćete
pravo zahtijevati otklanjanje kvara.
Prema vašem izboru možete odabrati:

8.1.1 popravak
stvari; 8.1.2 isporuka novog artikla; ili

8.1.3 isporuka dijela koji nedostaje.

To ne bi trebalo biti s tvoje strane
nerazuman zahtjev. Ako će popravak za nas biti značajan
teškoće ili neće biti razuman zahtjev s obzirom na vrijednost stvari i važnost
kvarova, obavijestit ćemo vas. Postupit ćemo na isti način ako procijenimo vaš zahtjev
isporuku nove stvari kao nesrazmjernu u odnosu na nedostatak robe ili vrijednost robe.

8.2 Ako će to biti
znatno kršenje kupoprodajnog ugovora. Ako je kvar značajan
kršenje kupoprodajnog ugovora, imat ćete pravo
odstupiti od kupoprodajnog ugovora ili zatražiti
razuman popust od kupovne cijene robe.

8.3 Kada će biti moguće zatražiti povrat kupoprodajne cijene? V
u nekim situacijama bit će moguće odustati od kupoprodajnog ugovora i zatražiti povrat kupoprodajne cijene
cijene. To neće biti moguće u situaciji kada nedostatak robe nije značajan. Kakvi će oni biti?
situacije u kojima možete odustati od kupoprodajnog ugovora i zatražiti povrat kupoprodajne cijene:

8.3.1 odbijamo otkloniti nedostatak na robi
ili nismo ispravili ovaj nedostatak u razumnom roku;

8.3.2 z
iz naše izjave ili iz druge okolnosti bit će vidljivo da kvar neće biti otklonjen
u razumnom roku ili bez značajnih neugodnosti za kupca;

8.3.3 nedostatak robe postane očit
opetovano; ili

8.3.4 je materijalna povreda
kupoprodajni ugovori.

8.4 Kada će biti moguće zatražiti razuman popust
na nabavnu cijenu robe? U nekim situacijama ipak ćete moći tražiti razumnu
popust od nabavne cijene. To neće biti moguće u situaciji kada nedostatak robe nije značajan.
Koje će biti situacije u kojima možete zatražiti razuman popust na kupovnu cijenu?

8.4.1 odbijamo otkloniti nedostatak na robi
ili nismo ispravili ovaj nedostatak u razumnom roku;

8.4.2 iz našeg
izjave ili iz druge okolnosti bit će vidljivo da nedostatak neće biti otklonjen
u razumnom roku ili bez značajnih neugodnosti za kupca;

8.4.3 nedostatak robe postane očit
opetovano; ili

8.4.4 je materijalna povreda
kupoprodajni ugovori.

8.5 Recite nam kako da postupimo s pritužbom. Imate
obvezu da nam kažete koje ste pravo od neispravnog izvršenja odabrali, naime na
obavijesti o nedostatku ili bez nepotrebnog odgađanja nakon obavijesti o nedostatku. Izbor napravljen
ne možete mijenjati bez našeg pristanka; ovo ne vrijedi ako se prijavite
popravak kvara koji se pokaže nepopravljivim.

8.6 Povrat originalne robe. Na blagajni
reklamacije isporukom nove robe, dužni ste vratiti robu koja je izvorno dostavljena nama
(osim ako se drugačije ne dogovorimo). Kupac ne može zahtijevati isporuku nove robe (a
ne može niti odustati od kupoprodajnog ugovora), ako ne može vratiti robu u takvom stanju, v
kako ga je primio. Ovo ne vrijedi ako ste robu koristili prije nego što je otkriven nedostatak
ili je došlo do promjene statusa tijekom detekcije kvara. Nadalje, čak i ako bez vašeg
kvara, roba se ne može vratiti u izvornom stanju.

8.7 Kada će se završiti
proces žalbe? Proces reklamacije je zatvoren u razdoblju od 3 tjedna od ostvarivanja prava na nedostatke, osim ako se drugačije ne dogovorimo.

8.8 Prekid pritužbe. Da jesmo
reklamirana roba poslana na reklamaciju od strane prijevoznika, bit će nakon što je obrađena
automatski šalje na Vašu adresu uz potvrdu o datumu i načinu obračuna
pritužbe, uključujući potvrdu o ispravku i trajanje pritužbe,
eventualno obrazloženje za odbijanje tužbenog zahtjeva.

8.9 Obveza po prihvaćanju reklamirane robe.
Također ste dužni provjeriti kompletnost reklamirane robe po prihvaćanju
robu, a posebno da pošiljka robe sadrži sve što treba sadržavati. Za kasnije
prigovori se više neće razmatrati.

9. Zaštita osobnih podataka

9.1 Načela obrade osobnih podataka. Više
informacije o tome koje osobne podatke obrađujemo, na koji način, u koju svrhu
svrhu i koliko dugo se obrađuju možete pronaći u našoj politici obrade
osobni podaci.

10. Viša sila

10.1 Što je viša sila. Za višu moć
zahtjevima ovih OUP-a smatra se svaka prepreka koja je nastala neovisno o našoj
volje i sprječava je da ispuni svoju obvezu ako to nije razumno moguće
pretpostaviti da bismo spriječili, prevladali ovu prepreku ili njezine posljedice
ili predvidio. Učinci izlučivanja

odgovornost
ograničeni su samo dok traje prepreka s tim učincima
povezan.

11. Alternativno rješavanje sporova

11.1 Izvansudsko rješavanje sporova. Izvansudski
Česká obchodní odgovorna je za rješavanje potrošačkih sporova proizašlih iz kupoprodajnog ugovora
inspekcija, sa sjedištem u Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID: 000 20 869,
Internetska adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platforma za online rješavanje sporova
koji se nalazi na internetskoj adresi https://ec.europa.eu/consumers/odr
može se koristiti kada
rješavanje sporova između prodavatelja i kupca iz kupoprodajnog ugovora.

11.2 Europski potrošački centar Češke Republike. Europski
potrošački centar Češka Republika, sa sjedištem u Štěpánská 567/15, 120 00
Prag 2, internet adresa: https://evropskyspotrebitel.cz
je kontakt
mjesto prema Uredbi Europskog parlamenta i Vijeća (EU) br. 524/2013 od 21.
svibnja 2013. o online rješavanju potrošačkih sporova i o izmjeni Uredbe (EZ) br.
2006/2004 i direktiva 2009/22/EZ (uredba o rješavanju potrošačkih sporova
on-line).

11.3 Žalbe. Prije nego počnete
izvansudskog rješavanja sporova, preporučamo da se obratite na našu e-mail adresu shop@pelek.eu. Uvijek nastojimo prvi krenuti
sporazumno riješiti spor. Vaše pritužbe

bit će obrađeno najkasnije do 2
radnim danima (48 sati, ovaj rok se može produžiti neradnim danima i
državni praznici koji su uobičajeni u Češkoj Republici).

12. Završni dio, uključujući
mjerodavno pravo i nadležnost

12.1 Obveza poštivanja prava potrošača. Ako
odredbe ovih Općih uvjeta bile bi u suprotnosti sa zakonskim propisima o zaštiti
potrošača, zakon ima prednost i mi se obvezujemo da ćemo ga se pridržavati.

12.2 Nevaljane ili neučinkovite odredbe Općih uvjeta. Ako
je bilo koja odredba Općih uvjeta nevažeća ili neučinkovita, ili postaje takva, takva
nevaljane odredbe zamijenit će se odredbama nevaljanog značenja
približava odredbu što je više moguće. Nevaljanošću ili nedjelotvornošću jedne
odredba ne utječe na valjanost drugih odredbi.

12.3 Pravni poredak. U slučaju postojanja
međunarodnog elementa, suglasni smo da će naš pravni odnos biti uređen pravnim
zakonom Češke Republike uz isključenje svih odredbi proturječnih standarda koji
odnose se na drugačiji pravni poredak. Međutim, ovaj izbor zakona ne smije napraviti korisnik
ovim izborom potrošač je lišen zaštite predviđene odredbama
pravni sustav zemlje njegovog uobičajenog boravišta. Ugovorne strane su suglasne da
izričito isključuju korištenje UN-ove konvencije o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe.
Prema članku 6. stavku 2. Uredbe, Rim I uvijek primjenjuje obvezne odredbe zakona,
koji bi bio primjenjiv bez ove klauzule.

12.4 Sporovi i nadležnost. Ugovorno
stranke su nadalje suglasne da će eventualne sporove proizašle iz kupoprodajnog ugovora rješavati gdje
postoji međunarodni element, sudovi našeg sjedišta uvijek će imati mjesnu nadležnost. To ne utječe na prava
potrošačima prema posebnim zakonskim propisima.

12.5 Ukoliko dogovorimo različite uvjete za sklapanje
kupoprodajnog ugovora. Odredbe Općih uvjeta sastavni su dio kupoprodajnog ugovora.
Odredbe koje odstupaju od Općih uvjeta mogu se ugovoriti kupoprodajnim ugovorom. Odstupajući aranžmani
u kupoprodajnom ugovoru imaju prednost pred odredbama Općih uvjeta.

12.6 Potreba prihvaćanja OU za sklapanje kupoprodajnog
ugovora. Prihvaćanje ovih GTC-a je dobrovoljno, ali nažalost bez njihovog prihvaćanja
ne može se sklopiti kupoprodajni ugovor.

12.7 Valjanost GTC-a. Ovi Opći uvjeti vrijede od 01.01.2024.i poništavaju valjanost prethodnih uvjeta