TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ / TIETOSUOJAKÄYTTÖ
Henkilötietojen käsittelyn periaatteet
Principal Elektrik s.r.o.,
rekisteröity kotipaikka: Osadní 869/32, 17000 Praha, Tšekki,
Tunnus: 03402614, sähköposti: shop@pelek.eu, puhelin: + 420774242766 (jäljempänä "Järjestelmänvalvoja")
tavaroiden myyntiä varten
pelek.eu s:n ylläpitämän verkkokaupan kautta
nimeltään Principal Elektrik s.r.o.
Henkilötietojen suojaaminen on meille erittäin tärkeää.
Tämän asiakirjan tarkoituksena on antaa sinulle kaikki asiaan liittyvät tiedot
henkilötietojesi käsittelyä, jos käytät Verkkokauppaa sisällä
verkkokauppa pelek.eu;. Suosittelemme lukemaan tämän käsittelykäytännön
Henkilötiedot luettu. Jos sinulla on lisäkysymyksiä liittyen
henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse shop@pelek.eu.
Määritelmä. Paremman selkeyden ja suuntaamisen vuoksi ne ovat näissä
Henkilötietojen käsittelyn periaatteet, näissä periaatteissa käytetyt termit on annettu
he usein toistavat:
— Verkkokauppa: verkkokauppa
jota ylläpitää Principal
Elektrik-niminen järjestelmänvalvoja
s.r.o verkkokaupan pelek.eu kautta;
— GDPR: Euroopan parlamentin asetus a
neuvosto (EU) 2016/679;
— Henkilötiedot: kaikki
Tietoja käyttäjästä, jonka perusteella se voidaan suoraan tai välillisesti tunnistaa
tunnistaa;
— Käyttäjä: luonnollinen henkilö, k
johon henkilötiedot liittyvät, se on useimmiten asiakas tai potentiaalinen
asiakas, jota kutsutaan myös "sinä";
— Prosessori: suorittaa
Sopimukseen tai muuhun toimeksiantoon perustuva henkilötietojen käsittely
ylläpitäjä;
1. Perustiedot
Henkilötietojasi kerätään
verkkokaupan pelek.eu kautta; ja/tai suoraan meiltä. Molemmissa tapauksissa
saatamme olla rekisterinpitäjän asemassa. Jos henkilötietojasi käsitellään
verkkokauppa pelek.eu;, lue heidän henkilötietojen käsittelykäytäntönsä (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1).
Käsittelemme seuraavia henkilötietojasi:
- etu- ja sukunimi, yhteystiedot (esim
sähköpostiosoite, puhelinnumero), osoite;
— laskutustiedot ja pankkiyhteys (data
kirjanpidon kannalta välttämätön);
- tiedot, jotka annat meille
osana viestintää kanssamme (erityisesti se on kysymyksesi ja vastauksesi
kysymyksesi, yhteydenpito kanssasi).
Emme käsittele erityisiä henkilökohtaisia luokkia
tiedot.
2.
Mihin tarkoitukseen käsittelemme henkilötietoja ja mikä on käsittelyn syy
2.1 Sopimussuhteen ja
liittyvien lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen. Syy henkilötietojen käsittelyyn
on ostosopimuksen ja siihen liittyvien velvoitteiden (tavaroiden toimitus, hallinta) täyttäminen
kirjanpitoa, valitusten käsittelyä tai jos käytät oikeuttasi siihen
tavaroiden palautus). Käsittelemme etu- ja sukunimesi sekä yhteystietosi
(asunto- ja toimitusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero), mahdollisesti muut
laskutustiedot. Henkilötietoja käsitellään sopimuksen voimassaolon ajan
suhteesta ja myöhemmin 4 vuotta hänen jälkeensä
loppuun (tässä olemme kiinnostuneita säilyttämään joitain henkilötietoja, jotka liittyvät
ostosopimus etujemme suojaamiseksi). Meillä on lakisääteinen velvoite
kirjanpito- ja veroasiakirjat. Näiden tietojen säilytysaika voi olla enintään 10
vuosia sen verokauden päättymisestä, jonka aikana suoritus tapahtui. Jos on
toimitus- ja maksutarkoituksessa tarvittavia henkilötietoja keräämme
siirretty valtuutetulle kuljetusyritykselle tai valtuutetulle luottolaitokselle.
2.2 Maksu kortilla. Jos me
annat maksukorttitietosi, meillä ei ole pääsyä kaikkiin tietoihin. Tiedämme
vain, että maksat kortilla ja näiden tietojen vastaanottajat käsittelevät korttitietoja,
kuka käsittelee maksun puolestamme.
2.3 Tilauksen toteuttaminen
. Tilauksesi käsittelemiseksi teemme myös yhteistyötä
muut palveluntarjoajat (operaattorit ja muut), jotka auttavat meitä täyttämisessä
tehtyjä sopimuksia. Siirrämme tietojasi näille kumppaneille vain täyttämistä varten
ostosopimuksesta johtuvat velvoitteet.
2.4 Viestintä asiakastuen kanssa
, valitukset tai muut tiedustelut. Jos otit meihin yhteyttä, sinun
Käsittelemme henkilötietoja suostumuksesi perusteella kyselyn käsittelyä varten
tai valituksia. Saatamme käsitellä seuraavia henkilötietojasi: etunimi, sukunimi,
puhelinnumero, sähköpostiosoite, tiedot tilauksestasi. Suljetut kysymykset ja valitukset
Asiakastuesta poistetaan säännöllisesti, mutta viimeistään 4 vuoden kuluttua
kyselyn tai valituksen käsittelyssä.
2.5 Arvostelut. Arviointimme
asiakkaat ovat meille tärkeitä. Julkaisemme arvosteluja tarvittaessa
annat suostumuksen (annat arvion annetusta tuotteesta tai palvelusta). Voimme sinusta
käsitellä seuraavia henkilötietoja: nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, tilaustiedot. IN
Jos annat nimenomaisen suostumuksesi, käsittelemme myös valokuvia ja henkilötietoja
tiedot, jotka ovat osa arvostelun tekstiä. Arvostelut on upotettu valitukseen
suostumuksesi, mutta enintään 5 vuoden ajaksi.
2.6 Asiakasarviot. Voit
jaa ostokokemuksesi ja arvioi yksittäisiä tuotteita. varten
arvioida yksittäisiä ostettuja tuotteita koskevaa palautettasi
voimme käyttää muita prosessoreita.
2.7 Oikeudelliset velvoitteet. Henkilökohtainen
voimme siirtää tiedot muille kolmansille osapuolille kuin alla luetelluille Käsittelijöille, jos
lain edellyttämä tai viranomaisten lakisääteisten vaatimusten vuoksi
pyytää tuomioistuinta oikeudenkäynneissä.
2.8 Ikärajoitukset. tapauksessa
ikärajoitetut tuotteet, varmistamme, että olet saavuttanut
vaaditusta vähimmäisiästä sovellettavien lakien mukaisesti. Tämän takana
tähän tarkoitukseen käytämme tunnistuspalvelua, jonka avulla voimme vahvistaa ikäsi.
2.9 Digitaaliset tuotteet. Jos
on tarpeen päivittää tavarat digitaalisilla elementeillä tai digitaalisilla tuotteilla,
käsittelemme tilauksen yhteydessä antamiasi tietoja.
3.
Viestintä
3.1 Voimme
lähettää sähköpostit. Voimme lähettää asiakkaillemme osana tavaroidemme tai palveluidemme myyntiä
sähköpostit, jotka liittyvät:
3.1.1
toimitusilmoitukset, toimituspäivän päivitykset
3.1.2
veroasiakirjat, laskut
3.1.3
palautuslipun tarjoaminen.
4.
Prosessorit
Sinun
Henkilötietoja voidaan siirtää liikekumppaneillemme (käsittelijöillemme) tai
muille kolmansille osapuolille, jos laki niin vaatii.
Käytämme
vain vahvistetut Käsittelijät, joiden kanssa meillä on kirjallinen sopimus, a
jotka antavat meille vähintään samat takuut kuin annamme sinulle. Kyse on vain noin
Käsittelijät, jotka ovat peräisin Euroopan unionista tai maista, jotka olivat
on julistettu ja tunnustettu turvalliseksi tai maista, joiden kanssa meillä on suljetut standardit
GDPR artiklan 46 mukaiset sopimuslausekkeet ja kuka toimittaa henkilötietosi
vastaava suojan taso kuin GDPR:n ja Tšekin lain käytön tapauksessa
määräyksiä. Kaikki Käsittelijät ovat luottamuksellisuusvelvoitteita sitovia ja
ei saa käyttää luovutettuja henkilötietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin mihin
olemme asettaneet ne saataville tämän käytännön mukaisesti.
— Operaattorit (katso artikkeli 2.1 Täyttäminen
sopimussuhde ja siihen liittyvät oikeudelliset velvoitteet):
Tšekin posti, PPL, DPD,
WEDO, Zazilkovna, Balikovna, GLS
— Tilausten
käsittely (katso artikkeli 2.1 Sopimussuhteen ja laillisten velvoitteiden täyttäminen
siihen liittyvät): Pelek.eu, BaseLinker
— Kirjanpito (katso artikkeli 2.1 Täyttäminen
sopimussuhde ja siihen liittyvät oikeudelliset velvoitteet):
ABRA
5. Mitkä ovat oikeutesi?
Mistä meihin voi ottaa yhteyttä? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen shop@pelek.eu tai
päämajamme osoitteeseen.
Milloin saamme sen valmiiksi? Vastaamme sinulle kuukauden kuluessa. Jos
tietojen antaminen vaarantaisi muiden henkilöiden yksityisyyden tai luovuttaminen olisi
suhteeton niiden tarjoamisen riskeihin tai kustannuksiin nähden, on mahdollista, että emme tee sitä
pystyä noudattamaan. Jos pyyntö esitetään toistuvasti, ylläpitäjällä on oikeus saada kopio
Henkilötiedoista peritään kohtuullinen maksu.
— Pääsyoikeus. Vahvistus,
käsittelemmekö henkilötietojasi. Tietoja käsittelytarkoituksista, luokat
Henkilötiedot, vastaanottajat, joille ne on asetettu, käsittelyaika jne
olemassaolo
oikeus vaatia
ylläpitäjältä käyttää jotakin alla luetelluista oikeuksista. Oletuksena on, että eivät
se vaikuttaa haitallisesti muiden henkilöiden oikeuksiin ja vapauksiin.
— Oikeus oikaisuun. Pyydä korjausta
epätarkkoja henkilötietoja.
— Poistamisoikeus. Jos
ei ole muuta syytä käsitellä näitä tietoja enempää kuin olet pyytänyt
poistamme tai anonymisoimme tiedot kokonaan.
— Oikeus käsittelyn rajoittamiseen. Jos
uskot, että käsittelemme tietoja väärin – syistä riippumatta
käsittelystä tai sen laajuudesta, ilmoita siitä meille.
— Oikeus saada ilmoitus korjauksesta, poistamisesta
tai käsittelyn rajoittamisesta. Jos otat meihin yhteyttä ja pyydät sitä, otamme sen
ilmoittaa sinulle tuloksesta, ellei se ole mahdotonta (esim. sähköpostiosoite,
josta kirjoitit meille ei enää toimi).
— Oikeus siirrettävyyteen. Voimme
tietosi, jotka olet toimittanut meille jäsennellyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa
muodossa, toimita pyynnöstäsi toiselle järjestelmänvalvojalle.
— Oikeus vastustaa. Jos
käsittelemme tietojasi oikeutetun edun vuoksi (esim. uutiskirjeen lähettäminen). Se on päällä
todistaaksemme oikeutetun etumme, jos olemme kanssasi samaa mieltä,
lopetamme tämän käsittelyn.
— Oikeus peruuttaa suostumus. Jos
jos olet muuttanut mieltäsi, kirjoita meille. Markkinointiin liittyvä käsittely ja
kaupalliset tarkoitukset voidaan peruuttaa milloin tahansa.
— Automaattinen yksilöllinen
päätösten teko, mukaan lukien profilointi. Sinulla on oikeus olla minkään kohteena
päätös perustuu yksinomaan automatisoituun käsittelyyn, mukaan lukien
profilointia, jolla olisi oikeusvaikutuksia sinuun tai jollain olisi vaikutusta sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi
vaikutti. Kunnioitamme oikeuksiasi, joten emme suorita profilointia.
6.
Johtopäätös
lue
Ole hyvä ja ota myös selvitys henkilötietojen suojaamisesta verkkokaupassa pelek.eu (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1). Tästä asiakirjasta löydät lisätietoja
milloin verkkokauppa pelek.eu on henkilötietojen rekisterinpitäjä ja miten tiedoillasi
lastaus
Nämä käytännöt
Henkilötietojen käsittelyä voidaan muuttaa vain kirjallisesti. Siinä tapauksessa
kaikki henkilötietojen käsittelypolitiikkaamme koskevat kysymykset osoitteessa
ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen shop@pelek.eu.
Jos haluat
tyytymätön, voit tehdä aloitteen tai valituksen suojelutoimistolle milloin tahansa
henkilötiedot, jotka perustuvat Pplk:hen. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 – Holešovice
(lisää osoitteessa https://www.uoou.cz).
Nämä käytännöt
Henkilötietojen suoja on voimassa 01.01.2024 alkaen