Valitukset/riitojen ratkaisu

Tšekin kauppatarkastus, jonka pääkonttori on Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, tunnusnumero: 000 20 869, Internet-osoite: https://adr.coi.cz/cs.

European Consumer Centre Czech Republic, jonka kotipaikka on Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internet

osoite: https://evropskyspotrebitel.cz, on Euroopan parlamentin ja Euroopan parlamentin asetuksen mukainen yhteyspiste

Neuvoston (EU) N:o 524/2013, annettu 21. toukokuuta 2013, kuluttajariitojen ratkaisemisesta verkossa ja asetuksen (EY) muuttamisesta

2006/2004 ja direktiivi 2009/22/EY (asetus kuluttajariitojen ratkaisemisesta verkossa).

Ratkaistaessa myyjän ja asiakkaan välisiä kauppasopimuksesta aiheutuvia erimielisyyksiä, on myös mahdollista käyttää ratkaisualustaa

riita-asiat verkossa osoitteessa https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Tässä yhteydessä olemme velvollisia ohjaamaan sinut sähköpostiosoitteeseemme shop@pelek.eu.

Pyrimme aina ratkaisemaan sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet yhteisellä sopimuksella.