MÜÜJA TINGIMUSED / ÜLDOSA
B2C TINGIMUSED
Üldtingimused
Principal Elektrik s.r.o. kaupade müügiks läbi
pelek.eu asuva veebipoe nimega Principal Elektrik s.r.o.
Sisu
1. Kontaktandmed
1.1 Interneti-operaator
kauplus:
Principal Elektrik s.r.o.
Asukoht: Osadní 869/32, 17000
Praha, Tšehhi Vabariik
ID number: 03402614
KMKR number: CZ03402614
Volitatud esindaja: Sergii Kryvulia
Registrikohus / äri
registreerimine: Praha linnakohus registreerimine
number: 231166
Ettevõtte aadress: Peterska nam
2, 11000 Praha,
(edaspidi "müüja" või "meie")
Telefon: +420774242766
E-post: shop@pelek.eu
Klienditeenindus: pakume oma klientidele ülalmainitud kliendituge
telefoni ja e-posti teel tööpäeviti kell 9.00-17.00.
2. Põhimõisted
2.1 Need üldised
müüja äritingimused (edaspidi "GTC").
reguleerivad lepingupoolte vastastikuseid õigusi ja kohustusi, mis tekivad seoses või
ostu-müügilepingu (edaspidi "ostu
leping") alusel
meie ja tarbijate vahel sõlmitud
või ettevõtjad (edaspidi klient)
või " sina ") Principal Elektrik s.r.o. pelek.eu.
2.2 Veebipood. Veebipood
müüja (edaspidi "veebipood")
toimib veebilehel pelek.eu Principal Elektrik s.r.o.
2.3 Mida saate meilt osta? Meie
veebipood Principal Elektrik
s.r.o. saate osta kaupu, mida me eksponeerime ja pakume. Kui see on kaupade jaoks
pakutud, siis ka kasutuslitsents.
2.4 Keda peetakse tarbijaks? Iga füüsiline isik on tarbija
isik, kes väljaspool oma äritegevust või sõltumatu
sõlmib meiega oma ametit täites või meiega muul seaduslikul viisil ostu-müügilepingu
toimingud (edaspidi "tarbija").
Veebipood on mõeldud ainult tarbijatest klientidele.
Müük ettevõtetele ei ole võimalik.
2.5 Digitaalse sisuga kaubad. Digitaalse kaupade tarnimise lepingute puhul
sisule kehtivad käesolevad Üldtingimused vastavalt, kui ei ole sätestatud teisiti. Digitaalne
sisu tähendab digitaalsel kujul loodud ja edastatud andmeid.
2.6 Digitaalsete elementidega kaubad. Selle jaoks
eranditult kandjatena kasutatavate füüsiliste andmekandjate tarnimise lepingud
digitaalsele sisule kehtivad käesolevad GTC-d vastavalt, kui ei ole märgitud teisiti.
Digitaalne sisu tähendab digitaalsel kujul loodud ja edastatud andmeid.
2.7 Elektriseadmete tagasivõtmine. S
seaduse 185/2001 Coll. §-s 38 pandud kohustuste osas. jäätmete kohta, muudetud kujul
hilisemate määrustega teavitame kliente, et vanad elektriseadmed võivad
tasuta üle anda utiliseerimiseks aadressil: Kirilovova
181, 739 21 Paskov, .
3. Suhtlemine klientidega enne ostu sulgemist
lepingud
3.1 Müüja autoriseerimis- ja kontrolliasutused. K
meil on õigus kaupu müüa kauplemislitsentsi alusel. Äri
kontrolli viib läbi vastav kaubandusamet oma pädevuse piires. Kontrolli
isikuandmete eest vastutab isikuandmete kaitse amet. Tšehhi äri
kontroll teostab muuhulgas seaduse täitmise järelevalvet määratletud ulatuses
nr 634/1992 Sk., tarbijakaitse kohta.
3.2 Illustreeriv iseloom. Meie veebisaidil olevad fotod
näete, need on ainult illustratiivsed.
3.3 Lisakulud. Me ei võta selle eest lisakulusid
telekommunikatsioonivahendid (nt.
kui helistate meile meie
telefoninumbri, maksate ainult tavapärast kõnetariifi).
3.4 Tarbijal on õigus
ostulepingust ilma põhjust esitamata taganeda vähemalt 14 päevase perioodi jooksul, mis algab hiljemalt lepingu sõlmimise päevast. kauba kättesaamine (või
viimase toote, osalise saadetise või viimase tüki puhul lepingu puhul
mitu kaupa ühest tellimusest või kauba tarnimine mitmes osas
saadetised või tükid). Müüja võib pakkuda pikema perioodi. Et järgida
periood on piisav, kui saadate taganemisõiguse kasutamise kohta teate
enne selle perioodi lõppu.
3.5 Ostulepingust taganemise vorm. Selleks
taganemisõigust kasutada, peate seda tegema
üheselt arusaadaval viisil meie e-postile, telefonile või aadressile või muul viisil
viisil. Selleks saate kasutada lisatud taganemisvormi näidist
ostu-müügilepingu, kuid see ei ole teie kohustus.
3.6 Kui teil pole võimalust
ostulepingust taganeda. Kliendil ei ole õigust taganeda järgmistest lepingutest:
3.6.1 kliendi soovil
või tema isikule muudetud
ja/või loodud kauba kohaletoimetamise kohta;
3.6.2 kohaletoimetamisel
kaubad, mille hind sõltub meie tahtest sõltumatute finantsturgude hälvetest
, mis võivad perioodi jooksul ilmneda
ostu-müügilepingust taganemise eest;
3.6.3 riknevate kaupade, samuti kaupade, mis on peale kohaletoimetamist pöördumatult segunenud teiste kaupadega, kohaletoimetamise kohta;
3.6.4 kauba tarnimisel suletud
pakendis, mille tarbija
on pakendist välja võtnud ja tervisekaitselistel või hügieenilistel põhjustel ei sobi
>tagastamine pärast seda, kui tarbija on seda rikkunud, mis kehtib ka heli- või videosalvestiste ja arvutiprogrammide puhul, kui klient on rikkunud nende originaalpakendit;
3.6.5 majutuse kohta,
kaupade vedu, transpordivahendite rent, toitlustamine või puhkuse kasutamine
aeg, kui lepingu järgi tuleb see täita kindlal kuupäeval või aja jooksul;
3.6.6 ajalehtede, perioodiliste väljaannete või ajakirjade kohaletoimetamisel s
välja arvatud nende tarnimise lepingud;
3.6.7 eraldise kohta
teenused, kui need osutati täielikult; maksmise korral,
ainult juhul, kui see algas tarbija eelneval selgesõnalisel nõusolekul
lepingust taganemise tähtaja möödumisel ja ettevõtjal enne lepingu sõlmimist
andis tarbijale korralduse, et lepingust taganemise õigus lõpeb soorituse andmisega;
3.6.8 kiireloomuliseks
remont või hooldus tehakse tarbija poolt määratud kohas aadressil
tema selgesõnaline taotlus; see aga ei kehti muude hukkamiste kohta peale nende, mida taotletakse
remondiks või remondiks vajalike kaupade, välja arvatud varuosade, tarnimine
või hooldus;
3.6.9 digitaalse sisu edastamise kohta, kui seda ei ole kohale toimetatud
materiaalsel andmekandjal ja tarniti teie eelneval selgesõnalisel nõusolekul
ostulepingust taganemise tähtaja möödumisel ja oleme enne sulgemist
ostu-müügilepingu punktis oli kirjas, et sellisel juhul puudub sul ostulepingust tulenev õigus
tagasi astuma.
3.7 Tagastatud kauba väärtus ja sellega seotud
kauba tagastamise kulud. Kauba tagastamise otsesed kulud kannate teie. Kui
tagastatud kauba väärtus ületab 990 CZK (990.01
CZK ilma postikuluta), katab müüja tagastamise kulud.
3.8 Ostuhinna tagastamine. Juhul
kui taganete ostulepingust taganemistähtaja jooksul, oleme kohustatud teile raha tagastama
ostuhind (välja arvatud lisakulud, kui valisite muu tüübi
tarne kui müüja pakutud odavaim standardtarne), st
sama makseviisi kui raha taotlemisel, kui me ei lepi kokku teisiti,
hiljemalt 14 päeva jooksul alates hetkest, kui oleme tagastatud kauba kätte saanud või saame
usaldusväärselt tõestatud, et saatis selle. Teilt selle eest tasu ei võeta
makse tagasi. Kui me kaupa tagasi ei saa, on meil õigus ostuhinnale
ära tule tagasi.
3.9 Tagastatud
kaupade saatmise aadress. Tagastussilt on tavaliselt saadaval kasutajakontol aadressil
pelek.eu. Kui me pole tagastussilti esitanud, kasutage saatmisel seda
kaup sellel aadressil Kirilovova 181, 739 21 Paskov, . Või palun meid
võtke ühendust e-posti aadressil shop@pelek.eu
või telefoni teel
numbril 601548120, et tagada oma õigused kauba tagastamisele ja korraldamisele
individuaalselt.
3.10 Kingitus. Kui see on koos kaubaga
kliendile tehtud kingitus on meie ja kliendi vaheline kinkeleping
sõlmitud lahkumistingimusega, et ostulepingust taganemise korral
kliendi poolt või meie poolt, on sellise kingituse kinkeleping tühine
tõhusust ja klient on kohustatud kingituse koos kaubaga meile tagastama.
4. Ostulepingu sõlmimise protsess
4.1 Tellimuse koostamine. Klient saab
valida üks või mitu kaupa, asetades need virtuaalsesse ostukorvi,
kus klient saab vaadata valitud kaupa, muuta oma numbrit või
eemaldada ostukorvist. Vajutades nuppu "Kassasse", palutakse kliendil seda teha
transpordi kohta info sisestamine ja makseviisi valimine. Enne lõpetamist
tellimisel on kliendil lubatud kontrollida ja muuta andmeid, mis
sisestas tellimuse või kliendi andmed. Klõpsates nupul "Tellimuse sidumine maksmiseks" on
tellimisprotsess on lõpule viidud ja ostuleping sõlmitud.
4.2 GTC-ga nõustumine. Tellimuse saates
kinnitate, et olete need TOS-id ja meie eeskirjad läbi lugenud ja nendega nõustunud
isikuandmete töötlemine.
4.3 Alaealise
kliendi seadusliku esindaja nõusolek. Kui alaealine klient ostab meie veebipoest,
selleks on vaja tema seadusliku esindaja eelnevat nõusolekut.
4.4 Kauba omadused. Klient on kohustatud
tutvu enne tellimuse vormistamist omaduste, tüübi ja soovitatud omadustega
kauba kasutamise viis. Tellimust esitades kinnitab klient, et s
sellest teabest teavitatud ja et ta saab sellest aru.
4.5 Tellimuse kinnitus. Müüja
kinnitab kliendi tellimuse vastuvõtmist, saates kliendile kinnituse
tellimused e-posti teel. See tellimuse kinnitus on ainult informatiivne
kliendile, et tellimus on vastu võetud ja seda töödeldakse hiljemalt 2
tööpäeva jooksul alates tellimuse täitmisest kliendi poolt. Ostuleping on juba olemas
nupu "Telli
makse sooritamine" vajutamise hetkel suletud.
4.6 Lepingukeel. Lepingu keel on tšehhi keel.
4.7 Ostulepingust tulenevad kohustused. Sulgedes
ostu-müügilepinguga kohustume ostetud kaubad Teile üle andma ja võimaldama Teil need soetada
kauba omandiõigus. Ostulepingu sõlmimisega nõustute kaubaga
võta üle ja maksa meile kauba hind.
4.8 ÜÜS koopia ja
ostulepingust taganemise vorm. Klient saab sõlmitud ostulepingu koopia, s.t ajakohase
käesolevate GTC sõnastus. Tarbijast klient saab ka taganemisavalduse aadressilt
ostu-müügilepingud seadusega ettenähtud tähtaja jooksul.
5. Kauba hind ja makseviisid
5.1 Hind. Kõik toodete hinnad on esitatud Tšehhi kroonides (CZK) ja
on loetletud koos käibemaksuga.
5.2 Maksevalikud. Hinna tasumise viisid
kaubad ja kauba kohaletoimetamisega seotud kulud leiate ka lehelt s
müüja kirjeldus. Jätame endale õiguse üksikjuhtudel osaline meetod
ei paku kliendile kauba eest tasumist. Kliendil on võimalus:
5.2.1 PayPal (klient
suunatakse PayPali, kus ta maksab oma PayPali kontolt ostuhinna ja v
vastavalt PayPali kasutustingimustele, mis on saadaval aadressil https://www.paypal.com)
5.2.2 Kaardiga maksmine
5.2.3 Tasumine pangaülekandega või
kohene pangaülekanne
5.2.4 Apple Pay, Google Pay
5.3 Kauba ebareaalne hind. Juhul
ebareaalse hinna kuvamine 0 CZK väärtuses või väga turuvälise hinna kuvamine, kui
hinda, mis on alla meie ostuhinna, loetakse turuväliseks hinnaks, si
jätame endale õiguse eemaldada see üksus teie sulgemispakkumisest
ostulepingud. Teid teavitatakse sellest teie e-posti teel.
5.4 Arve vorm. Nõustume, et arved saadetakse
elektrooniliselt, teie e-posti aadressile.
5.5 Ostuhinna täielik tasumine. Me reserveerime
säilitada kaupade omandiõigust klientidele kuni ostuhinna täieliku tasumiseni
vastavalt vastavale ostu-müügilepingule.
6. Kauba tarnimine ja täitmiskoht
6.1 Kauba kohaletoimetamine. Kaubad toimetatakse kohale
antud kaubaliigile määratud tarneaeg. Kohustume alati kauba kohale toimetama
hiljemalt 30 päeva jooksul. Mis tahes ajamuutuste kohta
Teavitame teid alati kohaletoimetamisest.
Koos ostuhinnaga olete kohustatud meile tasuma ka kõik sellega seotud kulud
koos pakkimise ja kauba kohaletoimetamisega kokkulepitud summas, samuti lisatasu valitud viisi eest
maksed. Kui ei ole sõnaselgelt öeldud teisiti, sisaldab ostuhind ka kulusid
seotud kauba kohaletoimetamisega. Enne ostulepingu sõlmimist teavitatakse teid
lõpphind koos pakendamis- ja saatmiskuludega.
6.2 Tarneaadress. Kaubad toimetatakse kliendi poolt märgitud aadressile
tellida.
6.3 Transpordiviis. Klient saab valida
kauba saatmise viis tellimuses märgitud mis tahes aadressile.
6.4 Korduv kohaletoimetamine ja sellega seotud kulud.
Juhul, kui teiepoolsetel põhjustel on vaja kaupa korduvalt tarnida
või muul viisil, kui oli tellimuses märgitud, olete kohustatud tasuma kulud
seotud kauba korduva kohaletoimetamisega või muu meetodiga seotud kulud
kohaletoimetamine.
6.5 Kauba vastuvõtmine. Ainult hetk
kauba vastuvõtmine kliendi poolt kannab kahjude ja juhtumite tekkimise riski üle kliendile
ostetud kaupade kvaliteedi halvenemine. Kui kliendil oli kaup vedajalt
üle võtma, üle minema
oht
ostetud kauba kogemata hävimine ja kliendile kvaliteedi tahtmatu halvenemine
hetkel, mil tal lubati kaupa käsutada, kuid mitte varem kui
määratud tarneaeg.
6.6 Kliendi kohustus kauba kättesaamisel. Kell
kauba kättesaamisel olete kohustatud need üle kontrollima ja veenduma nende omadustes
(eelkõige kas olete saanud õiget tüüpi kauba, kas kaubal on kokkulepitud kvaliteet,
kas toode sisaldab pakendis kõike, mida see vastavalt juhistele peaks sisaldama). Juhul
Vedaja poolt saadetisel ilmnenud nähtavaid kahjustusi, on klient sellise saadetise eest kohustatud
ei võta vedajalt üle üldse. Me ei vastuta vedaja tekitatud kahjude eest,
võib-olla kauba hilinenud kohaletoimetamise tõttu, olenemata hilinemise põhjusest
põhjus.
6.7 Kahjud, mis võivad tekkida müüjal
kauba mittevastuvõtmisel. Kui klient ei võta kaupa üleandmisel vastu
vedaja, tagastatakse kaup hiljem Müüjale ja samal ajal ka kliendile
tarbija ei tagane ostulepingust 14 päeva jooksul alates tarne ebaõnnestumisest
kaubaga, on müüjal õigus nõuda kliendilt tasutud kulud
vedaja kauba müüjale tagasi toimetamiseks. See kulu vastab müüjale
kahju, mis on tekkinud kliendi juriidiliste kohustuste rikkumisega.
7. Õigused puudulikust täitmisest
7.1 Defektne jõudlus. See GTC osa kehtib e
õiguste ja kohustuste korrigeerimiseks müügi puudusest tulenevate õiguste teostamisel
kaubad meie kui müüja ja kliendi kui ostja vahel.
7.2 Millal esitada nõude defektiga kauba kohta. Kauba defektid
olete kohustatud pärast seda põhjendamatu viivituseta meile kaebuse esitama (nende kohta kaebuse esitama).
avastas defekti. Vastasel juhul ei annaks kohus teile vigase õigust
täitmine. Teil on õigus esitada kaebus tarbekauba puuduse kohta 24 kuu jooksul alates kauba kättesaamisest.
See ei kehti kaupade kohta, mille pakendil, etiketil, lisatud juhistes on see märgitud Kaubale viitamine või periood, mille möödudes saab kaupa kasutada, on kuulutuses märgitud vastavalt muudele õigusnormidele. Siin kehtivad kvaliteedigarantii sätted
(lepinguline garantii).
7.3 Mis juhtub 24 kuu pärast? esmasp
pärast 24 kuu asjata möödumist ei saa enam toote defekte süüdistada. Kui see on antud
kaup võimalik, pikeneb see periood aja võrra, mille jooksul te kaupa kätte ei saanud
kasutada, kuna see oli õiguspärase nõude esitamise protsessis. Kuigi me püüame seda lahendada
kaebused alati teie rahulolu, mõned kaubad tuleb käsitleda vastavalt
pakendil/sildil/pakendilehel antud juhised – muidu vt
kahjustab.
7.4 Lepinguline garantii. Kui ta oli antud
kaubale on tagatud vabatahtlik lepinguline garantii, mis on pikem kui 24 kuud alates kättesaamisest
kaubad, saate selle aja jooksul viidata kauba puudustele. Aeg pikeneb aja võrra
mille jooksul te ei saanud toodet kasutada, kuna see oli kehtiva kaebuse menetlemisel.
7.5 Eeldades, et kaup on defektne. Kui te
puudus ilmneb 12 kuu jooksul kauba kättesaamisest, loetakse, et kaup oli
juba kättesaamisel defektne, kui me ei tõenda vastupidist.
7.6 Milliste defektide eest me ei vastuta? Me ei vasta
Teile puuduste eest järgmistel juhtudel: 7.6.1 kui kaubal on puudus vastuvõtmise hetkel ja
sellise defekti puhul lepitakse kokku allahindlus ostuhinnast,
7.6.2 defekt tekkis
kaubad, mis on põhjustatud tavapärasest kasutamisest või selle olemusest tingitud kulumisest
kaubad,
7.6.3 on teie põhjustatud ja selle põhjuseks on ebaõige ladustamine, sobimatu
hooldus, teie sekkumine või mehaanilised
kahjustused, kõik tingimustes, mis ei vasta nende temperatuurile,
tolm, niiskus, muud keskkonnamõjud ja see on otse meie või tootja poolt
määratud (tavaliselt pakendi infolehel / toote etiketil) või tuleneb sellest
õigusnormid,
7.6.4 kaubad, mis olid kliendiks
muudetud ja kui selle muutmise tulemusena on tekkinud defekt,
7.6.5 kasutades
kaubad tingimustes, mis ei vasta nende temperatuurile, tolmususele, niiskusele,
keskkonna keemilised ja mehaanilised mõjud, milleks on vahetult müüja või
tootja poolt kindlaks määratud või õigusaktidest tulenevalt,
7.6.6 defekt tekkis välise tagajärjel
sündmused, mida me ei kontrolli (nt loodussündmus).
7.7 Mida peaksin tegema, et toote defekti kohta väita? Selle jaoks
toote puudustest tulenevate õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust kasutaja kaudu
pelek.eu kontole, selle põhjal võtame Sinuga ühendust ja lepime kokku järgmises
menetlust. Teise võimalusena võtke meiega otse ühendust meie e-posti aadressil.
7.8 Nõuete kinnitamine. Pärast esitamist
kuuleme Sinult 2 tööpäeva jooksul Sinu nõudeõiguse kasutamise kohta.
Hetk, mil saame teabe selle kohta
kaubakaebuse esitamine.
7.9 Väljakuulutatud kauba tagastamine müüjale. Kaubad
ideaalis tuleb tagastada tervena, kahjustamata (välja arvatud väidetav defekt).
kahjustamata originaalpakendis, et saaksime järgida korrektsuse põhimõtteid
hügieeniline protseduur. Defekti kõrvaldamiseks võtame kauba üle omal kulul.
Võtame teiega ühendust, et leppida kokku järgmises tegevuses.
7.10 Kinnitus. Pärast nõude kättesaamist
kaup, saadetakse teile kinnitus pretensiooni ja selle sisu kohta
määratud meiliaadress.
8. Töötlemise ja lõpetamise viisid
kaebus
8.1 Mis mõjutab minu valikuid? Teil on
õigus nõuda defekti kõrvaldamist.
Vastavalt oma valikule saate valida:
8.1.1 remont
asjad; 8.1.2 uue kauba kohaletoimetamine; või
8.1.3 puuduva osa kohaletoimetamine.
See ei tohiks olla teie osa
põhjendamatu taotlus. Kui remont on meie jaoks oluline
raskusi või ei ole see asja väärtust ja tähtsust arvestades mõistlik taotlus
defektid, anname teada. Toimime samamoodi, kui hindame teie taotlust
uue asja üleandmine ebaproportsionaalsena kauba puudusest või kauba väärtusest tulenevalt.
8.2 Kui tegemist on
ostulepingu olulise rikkumisega. Kui defekt on oluline
ostulepingu rikkumisel on teil õigus
taganeda ostulepingust või taotleda
mõistlikku allahindlust kauba ostuhinnast.
8.3 Millal on võimalik taotleda ostuhinna tagastamist? V
teatud olukordades on võimalik ostu-müügilepingust taganeda ja nõuda ostuhinna tagastamist
hinnad. See ei ole võimalik olukorras, kus kauba puudus ei ole oluline. Millised need olema saavad?
olukorrad, kus saate ostulepingust taganeda ja nõuda ostuhinna tagastamist:
8.3.1 keeldume kauba puudust kõrvaldamast
või me ei ole seda defekti mõistliku aja jooksul parandanud;
8,3,2 z
meie avaldusest või muust asjaolust selgub, et defekti ei kõrvaldata
mõistliku aja jooksul või ilma ostjale olulisi ebamugavusi tekitamata;
8.3.3 ilmneb kauba puudus
korduvalt; või
8.3.4 on oluline rikkumine
ostulepingud.
8.4 Millal on võimalik taotleda mõistlikku allahindlust
kauba ostuhinnast? Mõnes olukorras saate siiski küsida mõistlikku
allahindlust ostuhinnast. See ei ole võimalik olukorras, kus kauba puudus ei ole oluline.
Millised on olukorrad, kus saate taotleda ostuhinnast mõistlikku allahindlust?
8.4.1 keeldume kauba puudust kõrvaldamast
või me ei ole seda defekti mõistliku aja jooksul parandanud;
8.4.2 meie poolt
avalduse või muu asjaolu tõttu on ilmne, et defekti ei kõrvaldata
mõistliku aja jooksul või ilma ostjale olulisi ebamugavusi tekitamata;
8.4.3 ilmneb kauba puudus
korduvalt; või
8.4.4 on oluline rikkumine
ostulepingud.
8.5 Ütlete meile, kuidas kaebust käsitleda. Teil on
kohustus meile öelda, millise õiguse olete puuduliku täitmise hulgast valinud, nimelt kell
puudusest teatades või põhjendamatu viivituseta pärast puudusest teatamist. Valik tehtud
te ei saa muuta ilma meie nõusolekuta; see ei kehti, kui kandideerite
parandamatuks osutunud defekti parandamine.
8.6 Originaalkauba tagastamine. Kassas
pretensioonide korral uue kauba kohaletoimetamisega, olete kohustatud tagastama meile algselt tarnitud kauba
(kui me ei lepi kokku teisiti). Klient ei saa nõuda uue kauba kohaletoimetamist (a
ei saa isegi ostulepingust taganeda), kui ta ei saa kaupa sellises seisukorras tagastada, v
kuidas ta selle vastu võttis. See ei kehti juhul, kui kasutasite kaupa enne defekti avastamist
või defekti tuvastamise ajal muutus olek. Pealegi, isegi kui ilma sinu omata
süü tõttu ei saa kaupa tagastada algses seisukorras.
8.7 Millal kaebuste esitamise protsess lõpetatakse? Kaebuse menetlemine lõpetatakse 3 nädala jooksul alates puuduste õiguse kasutamisest, kui me ei lepi kokku teisiti.
8.8 Kaebuse lõpetamine. Kui oleksime
kauba vedaja poolt pretensioonile saadetud kaubad on pärast selle töötlemist
saadetakse automaatselt teie aadressile koos arvelduskuupäeva ja -viisi kinnitusega
kaebused, sealhulgas nende parandamise kinnitus ja kaebuse kestus,
võimalik, et nõude tagasilükkamise põhjendus.
8.9 Kohustus pretensiooniga kauba vastuvõtmisel.
Samuti on teil kohustus kontrollida kauba vastuvõtmisel pretensioonis esitatud kaupade komplektsust
kaup, eriti see, et kaubasaadetis sisaldab kõike, mida see peaks sisaldama. Hiljem
vastuväiteid enam arvesse ei võeta.
9. Isikuandmete kaitse
9.1 Isikuandmete töötlemise põhimõtted. Veel
teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid me töötleme, millisel viisil, mis eesmärgil
nende töötlemise eesmärgi ja kestuse leiate meie töötlemispoliitikast
isikuandmed.
10. Vääramatu jõud
10.1 Mis on vääramatu jõud. Kõrgema jõu jaoks
käesolevate GTC nõudeid käsitletakse mis tahes takistusena, mis tekkis meie omast sõltumatult
ja takistab tal oma kohustust täitmast, kui see ei ole mõistlikult võimalik
eeldada, et hoiaksime selle takistuse või selle tagajärjed ära, ületaksime
või ennustatud. Ekskretoorsed toimed
vastutus
need on piiratud ainult seni, kuni nende mõjudega takistus kestab
ühendatud.
11. Vaidluste alternatiivne lahendamine
11.1 Vaidluste kohtuväline lahendamine. Kohtuväliseks
Česká obchodní vastutab ostulepingust tulenevate tarbijavaidluste lahendamise eest
ülevaatus, asukohaga Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, ID: 000 20 869,
Interneti-aadress: https://adr.coi.cz/cs. Veebipõhine vaidluste lahendamise platvorm
Interneti-aadressil https://ec.europa.eu/consumers/odr
asuvat saab kasutada, kui
Ostulepingust tulenevate vaidluste lahendamine müüja ja kliendi vahel.
11.2 Tšehhi Euroopa tarbijakeskus. Euroopa
tarbijakeskus Tšehhi Vabariik, asukohaga Štěpánská 567/15, 120 00
Praha 2, Interneti-aadress: https://evropskyspotrebitel.cz
on kontakt
koht vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu (EL) 21. määrusele nr 524/2013.
mai 2013 tarbijavaidluste veebipõhise lahendamise ja määruse (EÜ) nr.
2006/2004 ja direktiiv 2009/22/EÜ (tarbijavaidluste lahendamise määrus
võrgus).
11.3 Kaebused. Enne alustamist
vaidluste kohtuväliseks lahendamiseks soovitame võtta ühendust meie e-posti aadressil shop@pelek.eu. Püüame alati kõigepealt alguse saada
lahendada tüli sõbralikult. Teie kaebused
töödeldakse hiljemalt 2
tööpäevad (48 tundi, seda perioodi saab pikendada puhkepäevade võrra ja
riigipühad, mis on tavalised Tšehhi Vabariigis).
12. Lõpuosa, kaasa arvatud
kohaldatav seadus ja jurisdiktsioon
12.1 Tarbija õiguste austamise kohustus. Kui
käesolevate üldtingimuste sätted oleksid vastuolus seadusest tulenevate kaitseregulatsioonidega
tarbija, seadus on ülimuslik ja me kohustume seda täitma.
12.2 Üldtingimuste kehtetud või ebaefektiivsed sätted. Kui
kas mõni Üldtingimuste säte on kehtetu või ebaefektiivne või muutub selliseks
kehtetud sätted asendatakse sätetega, mille tähendus on kehtetu
ühtlustab sätet nii palju kui võimalik. Ühe kehtetuse või ebatõhususe tõttu
säte ei mõjuta teiste sätete kehtivust.
12.3 Õiguslik kord. Olemasolu korral
rahvusvaheline element, lepime kokku, et meie õigussuhet reguleerib õigus
Tšehhi Vabariigi seadustega, välja arvatud kõik vastuoluliste standardite sätted, mis
need viitavad erinevale õiguskorrale. Seda seaduse valikut ei tohi aga teha kasutaja
selle valikuga jääb tarbija ilma sätetega pakutavast kaitsest
tema alalise elukoha riigi õiguskord. Lepingupooled nõustuvad sellega
välistavad sõnaselgelt ÜRO rahvusvaheliste kaupade müügilepingute konventsiooni kasutamise.
Määruse artikli 6 lõike 2 kohaselt kohaldab Rooma I alati seaduse kohustuslikke sätteid,
mis oleks kohaldatav ilma selle klauslita.
12.4 Vaidlused ja jurisdiktsioon. Lepinguline
pooled lepivad lisaks kokku, et ostu-müügilepingust tulenevate vaidluste lahendamiseks, kus
rahvusvahelise elemendi olemasolu korral on meie peakorteri kohtutel alati kohalik jurisdiktsioon. See ei mõjuta õigusi
tarbijatele vastavalt eriseadustele.
12.5 Kui lepime kokku erinevad tingimused
ostulepingu sõlmimiseks. ÜÜS-is sätestatu on ostulepingu lahutamatu osa.
Üldtingimustest kõrvalekalduvate sätete osas on võimalik läbi rääkida ostu-müügilepingus. Kõrvalekalduvad korraldused
ostu-müügilepingus on ülimuslikud Üldtingimustes sätestatu suhtes.
12.6 ÜÜS-i aktsepteerimise vajadus ostu
lepingu sõlmimiseks. Nende GTC-dega nõustumine on vabatahtlik, kuid kahjuks ilma nendega nõustumiseta
ostu-müügilepingut sõlmida ei saa.
12.7 GTC kehtivus. Käesolevad üldtingimused kehtivad alates 01.01.2024 ja tühistavad eelmiste tingimuste kehtivuse