Kaebused / Vaidluste lahendamine

Tšehhi kaubandusinspektsioon, asukohaga Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, KMKR: 000 20 869, veeb: https://adr.coi.cz/cs .

Euroopa tarbijakeskus Tšehhi Vabariik, asukohaga Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, veeb: https://evropskyspotrebitel.cz , on kontaktpunkt vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) nr 524/2013, mis käsitleb tarbijavaidluste veebipõhist lahendamist ja millega muudetakse määrust (EÜ) nr 2006/2004 ja direktiivi 2009/22/EÜ (määrus tarbijavaidluste veebipõhiseks lahendamiseks).

Müüja ja ostja vaheliste vaidluste lahendamiseks, mis tulenevad ostulepingust, saab samuti kasutada ELi veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi: https://ec.europa.eu/consumers/odr .
Seoses sellega suuname teid meie e‑posti aadressile: shop@pelek.eu .

Kõik erimeelsused, mis tulenevad meie lepingust, püüame alati lahendada sõbralikul teel.