ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ / ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Αρχές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Principal Elektrik s.r.o.,

με έδρα: Osadní 869/32, 17000 Πράγα, Τσεχική Δημοκρατία,

Αναγνωριστικό: 03402614, e-mail: shop@pelek.eu, τηλέφωνο: + 420774242766 (εφεξής "Διαχειριστής")

για την πώληση αγαθών
μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος που λειτουργεί η pelek.eu s
με την επωνυμία Principal Elektrik s.r.o.

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς.
Στόχος αυτού του εγγράφου θα είναι να σας γνωστοποιήσει όλες τις πληροφορίες που αφορούν
επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας εάν χρησιμοποιείτε το Ηλεκτρονικό Κατάστημα εντός
ηλεκτρονικό κατάστημα pelek.eu;. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε αυτήν την πολιτική επεξεργασίας
Προσωπικά δεδομένα ανάγνωση. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με
επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail shop@pelek.eu.

Ορισμός. Για καλύτερη σαφήνεια και προσανατολισμό, βρίσκονται σε αυτά
αρχές επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων, δίνονται οι όροι που χρησιμοποιούνται σε αυτές τις αρχές
συχνά επαναλαμβάνουν:

— Διαδικτυακό κατάστημα: διαδικτυακό κατάστημα
που λειτουργεί από έναν διαχειριστή με το όνομα Principal
Elektrik

s.r.o μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος pelek.eu;

— GDPR: Κανονισμός του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου α
Συμβούλιο (ΕΕ) 2016/679;

— Προσωπικά δεδομένα: οποιαδήποτε
πληροφορίες σχετικά με τον Χρήστη βάσει των οποίων μπορεί να αναγνωριστεί άμεσα ή έμμεσα
αναγνωρίζω;

— Χρήστης: φυσικό πρόσωπο, k
με τα οποία σχετίζονται τα Προσωπικά Δεδομένα, τις περισσότερες φορές πρόκειται για πελάτη ή δυνητικό
πελάτη, που αναφέρεται επίσης ως "εσείς".

— Επεξεργαστής: εκτελεί
Δραστηριότητες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων βάσει σύμβασης ή άλλης εντολής για
διαχειριστής;

1. Βασικά στοιχεία

Τα Προσωπικά Δεδομένα σας συλλέγονται
μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος pelek.eu; ή/και απευθείας από εμάς. Και στις δύο περιπτώσεις
μπορεί να είμαστε στη θέση του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων. Εάν τα Προσωπικά Δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία στις
ηλεκτρονικό κατάστημα pelek.eu;, διαβάστε την Πολιτική Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων τους (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1).

Επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα Προσωπικά Δεδομένα σχετικά με εσάς:

— όνομα και επώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας (π.χ
e-mail, αριθμός τηλεφώνου), διεύθυνση·

— δεδομένα τιμολόγησης και τραπεζική σύνδεση (δεδομένα
απαραίτητο για τη λογιστική).

— τις πληροφορίες που μας δίνετε
ως μέρος της επικοινωνίας μαζί μας (ειδικά, θα είναι οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις σας
ερωτήσεις σας, επικοινωνία μαζί σας).

Δεν επεξεργαζόμαστε Ειδικές κατηγορίες Προσωπικών
δεδομένα.

2.
Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα και ποιος είναι ο λόγος επεξεργασίας

2.1 Εκτέλεση της συμβατικής σχέσης και
σχετικές νομικές υποχρεώσεις. Ο λόγος για την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων
είναι η εκπλήρωση της σύμβασης αγοράς και των σχετικών υποχρεώσεων (παράδοση αγαθών, διαχείριση
λογιστική, διευθέτηση παραπόνων ή εάν ασκείτε το δικαίωμά σας
επιστροφή εμπορευμάτων). Θα επεξεργαστούμε το όνομα και το επώνυμό σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας
(διεύθυνση κατοικίας και διεύθυνση παράδοσης, e-mail και αριθμός τηλεφώνου), πιθανώς άλλα
δεδομένα χρέωσης. Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τη διάρκεια της σύμβασης
σχέση και στη συνέχεια4 χρόνια μετά τη δική του
τέλος (εδώ μας ενδιαφέρει να διατηρήσουμε ορισμένα Προσωπικά Δεδομένα που σχετίζονται με
σύμβαση αγοράς με σκοπό την προστασία των συμφερόντων μας). Έχουμε νομική υποχρέωση
αρχείο λογιστικών και φορολογικών εγγράφων. Η περίοδος διατήρησης αυτών των δεδομένων μπορεί να είναι έως και 10
έτη από το τέλος της φορολογικής περιόδου στην οποία πραγματοποιήθηκε η απόδοση. Αν είναι
απαραίτητα για τους σκοπούς της παράδοσης και της πληρωμής, τα Προσωπικά Δεδομένα θα συλλέγονται από εμάς
μεταβιβάζεται σε εξουσιοδοτημένη μεταφορική εταιρεία ή σε εξουσιοδοτημένο πιστωτικό ίδρυμα.

2.2 Πληρωμή με κάρτα. Αν εμείς
εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας, δεν έχουμε πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία. Ξέρουμε
μόνο ότι πληρώνετε με κάρτα και τα δεδομένα της κάρτας υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους παραλήπτες αυτών των δεδομένων,
ποιος θα επεξεργαστεί την πληρωμή για εμάς.

2.3 Εκτέλεση
της παραγγελίας. Για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, συνεργαζόμαστε επίσης με
άλλους παρόχους υπηρεσιών (μεταφορείς και άλλους) που μας βοηθούν στην εκπλήρωση
συναφθείσες συμβάσεις. Μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε αυτούς τους συνεργάτες μόνο για σκοπούς εκπλήρωσης
υποχρεώσεις από τη σύμβαση αγοράς.

2.4 Επικοινωνία με
υποστήριξη πελατών, παράπονα ή άλλα ερωτήματα. Εάν επικοινωνήσατε μαζί μας, τότε
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας για το σκοπό του χειρισμού της έρευνας
ή παράπονα. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα Προσωπικά Δεδομένα σχετικά με εσάς: όνομα, επώνυμο,
αριθμός τηλεφώνου, e-mail, πληροφορίες για την παραγγελία σας. Κλειστές ερωτήσεις και παράπονα
από την υποστήριξη πελατών διαγράφονται τακτικά, αλλά όχι αργότερα από 4 χρόνια από
επεξεργασία ερωτήματος ή καταγγελίας.

2.5 Κριτικές. Αξιολόγησή μας
οι πελάτες είναι σημαντικοί για εμάς. Αν χρειαστεί θα δημοσιεύσουμε κριτικές
δίνετε τη συγκατάθεσή σας (κάνετε κριτική για το συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία). Μπορούμε για εσάς
επεξεργάζεται τα ακόλουθα Προσωπικά Δεδομένα: όνομα, επώνυμο, e-mail, στοιχεία παραγγελίας. ΣΕ
σε περίπτωση ρητής συγκατάθεσής σας, θα επεξεργαστούμε επίσης φωτογραφίες και Προσωπικά δεδομένα
δεδομένα που αποτελούν μέρος του κειμένου της κριτικής. Οι κριτικές ενσωματώνονται στην ένσταση
τη συγκατάθεσή σας, αλλά για περίοδο 5 ετών το αργότερο.

2.6 Βαθμολογίες πελατών. Μπορείς
μοιραστείτε την εμπειρία αγορών σας και αξιολογήστε μεμονωμένα προϊόντα. Για
αξιολόγηση των σχολίων σας σχετικά με μεμονωμένα προϊόντα που αγοράσατε
ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε άλλους επεξεργαστές.

2.7Νομικές Υποχρεώσεις. Προσωπικό
ενδέχεται να μεταφέρουμε τα δεδομένα σε τρίτους εκτός από τους Επεξεργαστές που αναφέρονται παρακάτω, εάν
που απαιτείται από το νόμο ή ως απάντηση στις νομικές απαιτήσεις των δημόσιων αρχών ή σε
αιτούν δικαστήριο σε αγωγές.

2.8 Περιορισμοί ηλικίας. Σε περίπτωση
προϊόντα με περιορισμό ηλικίας, επαληθεύουμε ότι έχετε φτάσει
του απαιτούμενου κατώτατου ορίου ηλικίας σύμφωνα με τις ισχύουσες νομοθετικές ρυθμίσεις. Πίσω από αυτό
Για το σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία αναγνώρισης που μας επιτρέπει να επαληθεύσουμε την ηλικία σας.

2.9 Ψηφιακά Προϊόντα. Αν
είναι απαραίτητο να ενημερώνονται τα αγαθά με ψηφιακά στοιχεία ή ψηφιακά προϊόντα,
επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που παρείχατε κατά την παραγγελία.

3.
Διαβιβάσεις

3.1 Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ενδέχεται να
στείλουμε. Στο πλαίσιο της πώλησης των αγαθών ή των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να στείλουμε σε πελάτες
email που σχετίζονται με:

3.1.1
ειδοποιήσεις παράδοσης, ενημερώσεις ημερομηνίας παράδοσης

3.1.2
φορολογικά έγγραφα, τιμολόγια

3.1.3
παρέχοντας ετικέτα επιστροφής.

4.
Επεξεργαστές

Δικό σου
Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν στους επιχειρηματικούς μας εταίρους (Επεξεργαστές) ή
σε άλλους τρίτους, εφόσον απαιτείται από το νόμο.

χρησιμοποιούμε
μόνο επαληθευμένοι Μεταποιητές με τους οποίους έχουμε έγγραφη σύμβαση, α
που μας δίνουν τουλάχιστον τις ίδιες εγγυήσεις με εσάς. Πρόκειται μόνο για
Επεξεργαστές που προέρχονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση ή από χώρες που ήταν
δηλώνεται και αναγνωρίζεται ως ασφαλής ή από χώρες με τις οποίες έχουμε κλειστά πρότυπα
συμβατικές ρήτρες σύμφωνα με το άρθρο 46 GDPR και ποιος παρέχει τα Προσωπικά Δεδομένα σας
συγκρίσιμο επίπεδο προστασίας όπως στην περίπτωση της χρήσης του GDPR και της τσεχικής νομοθεσίας
κανονισμοί. Όλοι οι Επεξεργαστές μας δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και
δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τα Προσωπικά Δεδομένα που παρέχονται για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από τον οποίο
τα έχουμε κάνει διαθέσιμα σύμφωνα με αυτήν την πολιτική.

— Μεταφορείς (βλ. άρθρο 2.1 Εκπλήρωση
συμβατική σχέση και συναφείς νομικές υποχρεώσεις):

Τσεχικά Ταχυδρομεία, PPL, DPD,
WEDO, Zazilkovna, Balikovna, GLS  

— Επεξεργασία
εντολών (βλ. άρθρο 2.1 Εκπλήρωση της συμβατικής σχέσης και των νομικών υποχρεώσεων με
που σχετίζονται με αυτό): Pelek.eu, BaseLinker

— Λογιστική (βλ. άρθρο 2.1 Εκπλήρωση
συμβατική σχέση και συναφείς νομικές υποχρεώσεις):

ABRA

5. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Πού να επικοινωνήσετε μαζί μας; Στείλτε μας email στο shop@pelek.eu ή
στη διεύθυνση της έδρας μας.

Πότε θα το ολοκληρώσουμε; Θα σας απαντήσουμε εντός ενός μήνα το αργότερο. Αν
η παροχή πληροφοριών θα έθετε σε κίνδυνο την ιδιωτική ζωή άλλων προσώπων ή η παροχή θα ήταν
δυσανάλογα με τους κινδύνους ή το κόστος παροχής τους, είναι πιθανό να μην το κάνουμε
να είναι σε θέση να συμμορφωθεί. Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενου αιτήματος, ο διαχειριστής θα δικαιούται αντίγραφο
Τα προσωπικά δεδομένα χρεώνουν μια λογική χρέωση.

— Δικαίωμα πρόσβασης. Επιβεβαίωση,
εάν επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας. Πληροφορίες για σκοπούς επεξεργασίας, κατηγορίες
Προσωπικά δεδομένα, αποδέκτες στους οποίους διατίθενται, χρόνος επεξεργασίας, ιε
ύπαρξη

το δικαίωμα στην απαίτηση
από τον διαχειριστή για να ασκήσει ένα από τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω. Η υπόθεση είναι ότι δεν θα το κάνουν
επηρεάζονται αρνητικά τα δικαιώματα και οι ελευθερίες άλλων προσώπων.

— Δικαίωμα διόρθωσης. Αίτημα διόρθωσης
ανακριβή Προσωπικά Δεδομένα.

— Δικαίωμα διαγραφής. Αν
δεν υπάρχει κανένας άλλος λόγος για να επεξεργαστείτε αυτά τα δεδομένα πέρα ​​από αυτό που ζητήσατε
διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε πλήρως τα δεδομένα.

— Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας. Αν
πιστεύετε ότι επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα εσφαλμένα - ανεξάρτητα από τους λόγους
επεξεργασία ή την έκτασή της, ενημερώστε μας.

— Δικαίωμα ειδοποίησης διόρθωσης, διαγραφής
ή περιορισμού επεξεργασίας. Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας με αίτημα, θα το κάνουμε
σας ενημερώνουμε για το αποτέλεσμα, εκτός εάν αυτό είναι αδύνατο (π.χ. διεύθυνση email,
από το οποίο μας έγραψες δεν λειτουργεί πλέον).

— Δικαίωμα φορητότητας. Μπορούμε
τα δεδομένα σας που μας έχετε παράσχει σε δομημένη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή
μορφή, παρέχετε κατόπιν αιτήματός σας σε άλλο διαχειριστή.

— Δικαίωμα αντίρρησης. Αν
επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για έννομο συμφέρον (π.χ. αποστολή ενημερωτικού δελτίου). Είναι ενεργοποιημένο
να αποδείξουμε το νόμιμο συμφέρον μας, εάν συμφωνούμε μαζί σας,
θα σταματήσουμε αυτή την επεξεργασία.

— Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης. Αν
αν έχετε αλλάξει γνώμη, γράψτε μας. Επεξεργασία που σχετίζεται με το μάρκετινγκ και
εμπορικοί σκοποί μπορούν να ανακληθούν ανά πάσα στιγμή.

— Αυτοματοποιημένη
ατομική λήψη αποφάσεων συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ. Έχετε το δικαίωμα να μην είστε αντικείμενο κανενός
απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμ
δημιουργία προφίλ που θα είχε νομικά αποτελέσματα για εσάς ή θα σας επηρεάσει παρόμοια σημαντικά
προσβεβλημένος. Σεβόμαστε τα δικαιώματά σας, επομένως δεν εκτελούμε προφίλ.

6.
Σύναψη

διαβάστε το
παρακαλούμε επίσης τη Δήλωση για την προστασία των προσωπικών δεδομένων στο ηλεκτρονικό κατάστημα pelek.eu (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1). Σε αυτό το έγγραφο θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες για
πότε το ηλεκτρονικό κατάστημα pelek.eu είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων και πώς με τα δεδομένα σας
φόρτωση

Αυτές οι Πολιτικές
Η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων μπορεί να αλλάξει μόνο εγγράφως. Σε περίπτωση
οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων στη διεύθυνση
επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου shop@pelek.eu.

Αν θέλετε
δεν είστε ικανοποιημένοι, τότε μπορείτε να υποβάλετε ανά πάσα στιγμή μια πρωτοβουλία ή καταγγελία στο Γραφείο Προστασίας
προσωπικά δεδομένα, με έδρα το Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Prague 7 – Holešovice
(περισσότερα στο https://www.uoou.cz).

Αυτές οι πολιτικές
Η Προστασία Προσωπικών Δεδομένων ισχύει από 01.01.2024