ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΩΛΗΤΗ / ΓΕΝΙΚΑ
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ B2C

Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

Principal Elektrik s.r.o. για την πώληση αγαθών μέσω
του ηλεκτρονικού καταστήματος που βρίσκεται στη διεύθυνση pelek.eu με την επωνυμία Principal Elektrik s.r.o.

Περιεχόμενα

1. Στοιχεία επικοινωνίας

1.1 Χειριστής Διαδικτύου
κατάστημα:

Principal Elektrik s.r.o.

Εγγεγραμμένο γραφείο: Osadní 869/32, 17000
Πράγα, Τσεχική Δημοκρατία

Αριθμός Ταυτότητας: 03402614

ΑΦΜ: CZ03402614

Εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος: Sergii Kryvulia

Γραμματεία / εμπορικό
εγγραφή: Δημοτικό Δικαστήριο στην Πράγα Εγγραφή
αριθμός: 231166

Διεύθυνση γραφείου: Peterska nam
2, 11000 Πράγα,

(εφεξής "πωλητής" ή "εμείς")

Τηλέφωνο: +420774242766

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: shop@pelek.eu

Εξυπηρέτηση πελατών: Παρέχουμε υποστήριξη πελατών στους πελάτες μας για τα παραπάνω
μέσω τηλεφώνου και e-mail τις εργάσιμες ημέρες από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ.

2. Βασικοί όροι

2.1 Αυτά τα γενικά
επιχειρηματικοί όροι και προϋποθέσεις (εφεξής καλούμενοι ως "T&C") του πωλητή
διέπουν τα αμοιβαία δικαιώματα και υποχρεώσεις των συμβαλλομένων μερών που προκύπτουν σε σχέση με ή
βάσει της συμφωνίας αγοράς (εφεξής καλούμενη "συμφωνία
αγοράς
")

που συνάπτεται μεταξύ μας και των καταναλωτών
ή επιχειρηματίες (εφεξής καλούμενοι ως "πελάτης"
ή " εσείς ") μέσω Principal Elektrik s.r.o. στο pelek.eu.

2.2 Διαδικτυακό κατάστημα. Διαδικτυακό κατάστημα
πωλητής (εφεξής "διαδικτυακό κατάστημα")
λειτουργεί στον ιστότοπο pelek.eu Principal Elektrik s.r.o.

2.3 Τι μπορείτε να αγοράσετε από εμάς; Σε μας
ηλεκτρονικό κατάστημα Principal Elektrik
s.r.o.
μπορείτε να αγοράσετε τα αγαθά που εμφανίζουμε και προσφέρουμε. Αν είναι για αγαθά
προσφέρεται και στη συνέχεια άδεια χρήσης.

2.4 Ποιος θεωρείται καταναλωτής; Κάθε φυσικό πρόσωπο είναι καταναλωτής
πρόσωπο που εκτός του πεδίου της επιχειρηματικής του δραστηριότητας ή εκτός του πεδίου εφαρμογής της ανεξάρτητης
συνάπτει σύμβαση αγοράς μαζί μας κατά την άσκηση του επαγγέλματός του ή μαζί μας με άλλο νόμιμο τρόπο
πράξεις (εφεξής «καταναλωτής»).
Το ηλεκτρονικό κατάστημα προορίζεται μόνο για πελάτες που είναι καταναλωτές.
Πωλήσεις σε εταιρείες δεν είναι δυνατές.

2.5 Εμπορεύματα με ψηφιακό περιεχόμενο. Για συμβάσεις προμήθειας αγαθών με ψηφιακό
περιεχόμενο, αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν αναλόγως, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Ψηφιακό
περιεχόμενο σημαίνει δεδομένα που δημιουργούνται και παρέχονται σε ψηφιακή μορφή.

2.6 Εμπορεύματα με ψηφιακά στοιχεία. Για
συμβάσεις για την προμήθεια φυσικών φορέων δεδομένων που λειτουργούν αποκλειστικά ως φορείς
ψηφιακού περιεχομένου, αυτοί οι ΓΟΠ ισχύουν αναλόγως, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
Ψηφιακό περιεχόμενο σημαίνει δεδομένα που δημιουργούνται και παρέχονται σε ψηφιακή μορφή.

2.7 Παραλαβή ηλεκτρικών συσκευών. Σ
ως προς τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται στην § 38 του νόμου 185/2001 Συντ. για τα απόβλητα, όπως τροποποιήθηκε
μεταγενέστερους κανονισμούς, ενημερώνουμε τους πελάτες ότι οι παλιές ηλεκτρικές συσκευές μπορούν
παραδώστε δωρεάν για διάθεση στη διεύθυνση: Kirilovova
181, 739 21 Paskov,
.

3. Επικοινωνία με τους πελάτες πριν από το κλείσιμο της αγοράς
συμβάσεις

3.1 Αρχές εξουσιοδότησης και ελέγχου πωλητή. Κ
είμαστε εξουσιοδοτημένοι να πουλάμε αγαθά βάσει άδειας εμπορίου. Επιχείρηση
ο έλεγχος διενεργείται από το οικείο εμπορικό γραφείο της αρμοδιότητάς του. Ελεγχος
το Γραφείο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων είναι υπεύθυνο για τα προσωπικά δεδομένα. Τσεχική επιχείρηση
η επιθεώρηση εποπτεύει τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία, μεταξύ άλλων, εντός καθορισμένου πεδίου
Αρ. 634/1992 Συντ., για την προστασία των καταναλωτών.

3.2Εικονογραφικός χαρακτήρας. Φωτογραφίες που βρίσκονται στον ιστότοπό μας
βλέπετε, είναι μόνο ενδεικτικά.

3.3 Πρόσθετες δαπάνες. Δεν χρεώνουμε επιπλέον κόστος
μέσα τηλεπικοινωνιών (π.

αν μας καλέσετε στο δικό μας
αριθμός τηλεφώνου, θα πληρώσετε μόνο την κανονική χρέωση τηλεφωνικών κλήσεων).

3.4 Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να υπαναχωρήσουν από τη
σύμβαση αγοράς
χωρίς να αιτιολογήσουν, τουλάχιστον εντός περιόδου 14 ημερών, η οποία αρχίζει το αργότερο από την ημέρα παραλαβή των αγαθών (ή
του τελευταίου προϊόντος, μερικής αποστολής ή τελευταίου τεμαχίου σε περίπτωση σύμβασης για
πολλά τεμάχια αγαθών από μία παραγγελία ή παράδοση αγαθών σε πολλά μέρη
αποστολές ή κομμάτια). Ο πωλητής μπορεί να παρέχει μεγαλύτερη περίοδο. Να συμμορφωθούν
περίοδος αρκεί εάν στείλετε μήνυμα σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από
σύμβαση πριν από τη λήξη αυτής της περιόδου.

3.5 Έντυπο υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς. Για να
θα μπορούσαν να ασκήσουν το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να το κάνετε
με σαφή τρόπο, στο e-mail, στο τηλέφωνο ή στη διεύθυνσή μας ή με άλλο τρόπο
τρόπος. Για αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο δείγμα φόρμας απόσυρσης
σύμβαση πώλησης, αλλά δεν είναι δική σας υποχρέωση.

3.6 Όταν δεν έχετε τη δυνατότητα
να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αγοράς.
Ο πελάτης δεν δικαιούται να υπαναχωρήσει από τις ακόλουθες συμβάσεις:

3.6.1 σχετικά με την παράδοση αγαθών που έχουν τροποποιηθεί
ή/και δημιουργηθεί κατόπιν αιτήματος του πελάτη
ή για το πρόσωπό του
.

3.6.2 κατά την παράδοση
αγαθά, η τιμή των οποίων εξαρτάται από αποκλίσεις
των χρηματοπιστωτικών αγορών ανεξάρτητων
από τη θέλησή μας, που μπορεί να συμβούν κατά τη διάρκεια της περιόδου
για υπαναχώρηση από τη σύμβαση αγοράς·

3.6.3 σχετικά με την παράδοση αγαθών που υπόκεινται σε
ευαθαρσίες
, καθώς και αγαθών που αναμειγνύονται αμετάκλητα με άλλα αγαθά μετά την παράδοση.

3.6.4 σχετικά με την παράδοση αγαθών σε σφραγισμένη
συσκευασία
τα οποία ο καταναλωτής
αφαίρεσε από τη συσκευασία και για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής δεν είναι κατάλληλο να
επιστροφή
αφού έχει παραβιαστεί από τον καταναλωτή, κάτι που ισχύει επίσης για εγγραφές ήχου ή εικόνας και προγράμματα υπολογιστή εάν ο πελάτης έχει παραβιάσει την αρχική του συσκευασία.

3.6.5 σχετικά με τη διαμονή,
μεταφορά εμπορευμάτων, ενοικίαση μεταφορικών μέσων, τροφοδοσία ή χρήση άδειας
χρόνο, εάν σύμφωνα με τη σύμβαση πρόκειται να εκπληρωθεί σε συγκεκριμένη ημερομηνία ή σε συγκεκριμένη περίοδο·

3.6.6 για παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών s
με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής για την προμήθεια τους·

3.6.7 σχετικά με την παροχή
υπηρεσίες, εάν παρέχονται πλήρως· σε περίπτωση πληρωμής,
μόνο εάν ξεκίνησε με προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή
κατά τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη σύμβαση και του επιχειρηματία πριν από τη σύναψη της σύμβασης
έδωσε εντολή στον καταναλωτή ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση λήγει με την παροχή εκτέλεσης·

3.6.8 για επείγον
επισκευή ή συντήρηση που θα πραγματοποιηθεί στον τόπο που έχει ορίσει ο καταναλωτής
ρητή αίτησή του· Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει για εκτελέσεις άλλες από αυτές που ζητήθηκαν
επισκευές ή παράδοση αγαθών εκτός από ανταλλακτικά που είναι απαραίτητα για την πραγματοποίηση της επισκευής
ή συντήρηση?

3.6.9 σχετικά με την παράδοση ψηφιακού περιεχομένου εάν δεν έχει παραδοθεί
σε απτό μέσο και παραδόθηκε με προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας
με τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης από το συμβόλαιο αγοράς και είμαστε πριν το κλείσιμο
του συμβολαίου αγοράς ανέφερε ότι σε τέτοια περίπτωση δεν έχετε δικαίωμα από το συμβόλαιο αγοράς
παραιτούμαι.

3.7 Η αξία των επιστρεφόμενων αγαθών και το σχετικό
κόστος της επιστροφής των αγαθών.
Εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών. Αν
η αξία των επιστρεφόμενων αγαθών υπερβαίνει τα 990 CZK (990,01
CZK χωρίς την τιμή των ταχυδρομικών τελών), καλύπτει τα έξοδα επιστροφής του πωλητή.

3.8 Επιστροφή της τιμής αγοράς. Σε περίπτωση
υπαναχώρηση από τη σύμβαση αγοράς εντός της περιόδου υπαναχώρησης, είμαστε υποχρεωμένοι να σας επιστρέψουμε τα χρήματα
τιμή αγοράς (με εξαίρεση το πρόσθετο κόστος εάν επιλέξατε διαφορετικό τύπο
παράδοση από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρει ο πωλητής), δηλαδή
τον ίδιο τρόπο πληρωμής όπως όταν ζητάτε χρήματα, εκτός εάν συμφωνήσουμε διαφορετικά,
το αργότερο εντός 14 ημερών από τη στιγμή που θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν ή θα το λάβουμε
αποδεδειγμένα αξιόπιστα ότι το έστειλε. Δεν θα χρεωθείτε για αυτό
επιστροφή πληρωμής. Εάν δεν λάβουμε τα αγαθά πίσω, δικαιούμαστε την τιμή αγοράς
μην επιστρέψεις.

3.9 Διεύθυνση αποστολής επιστρεφόμενων
εμπορευμάτων.
Η ετικέτα επιστροφής είναι συνήθως διαθέσιμη στον λογαριασμό χρήστη στη διεύθυνση
pelek.eu. Εάν δεν έχουμε παράσχει ετικέτα επιστροφής, χρησιμοποιήστε την για αποστολή
εμπορεύματα αυτή τη διεύθυνση Kirilovova 181, 739 21 Paskov, . Ή παρακαλώ μας
επικοινωνήστε μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου shop@pelek.eu
ή τηλεφώνου
αριθμός 601548120 για να εγγυηθείτε τα δικαιώματά σας να επιστρέψετε τα αγαθά και να κανονίσετε
σε ατομική βάση.

3.10 Δώρο. Αν είναι μαζί με τα εμπορεύματα
ένα δώρο που παρέχεται στον πελάτη είναι μια σύμβαση δώρου μεταξύ μας και του πελάτη
συνάπτεται με τον όρο αποχώρησης ότι σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς
από τον πελάτη ή από μέρους μας, η σύμβαση δώρου σχετικά με ένα τέτοιο δώρο είναι άκυρη
αποτελεσματικότητα και ο πελάτης υποχρεούται να επιστρέψει το δώρο μαζί με τα εμπορεύματα σε εμάς.

4. Η διαδικασία σύναψης σύμβασης αγοράς

4.1 Δημιουργία παραγγελίας. Ο πελάτης μπορεί
επιλέξτε ένα ή περισσότερα προϊόντα τοποθετώντας τα σε ένα εικονικό καλάθι αγορών,
όπου ο πελάτης μπορεί να δει τα επιλεγμένα προϊόντα, να αλλάξει τον αριθμό τους ή
αφαιρέστε από το καλάθι αγορών. Πατώντας το κουμπί «Ολοκλήρωση αγοράς», ζητείται από τον πελάτη να
εισαγωγή πληροφοριών σχετικά με τη μεταφορά και επιλογή τρόπου πληρωμής. Πριν την ολοκλήρωση
παραγγελίας, επιτρέπεται στον πελάτη να ελέγξει και να αλλάξει τα δεδομένα που
εισαγάγατε την παραγγελία ή τα δεδομένα πελάτη. Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Δέσμευση παραγγελίας για πληρωμή".
ολοκληρώνεται η διαδικασία παραγγελίας και ολοκληρώνεται η σύμβαση αγοράς.

4.2 Αποδοχή Γ.Ο.Κ. Με την αποστολή της παραγγελίας
επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους Χρήσης και τις πολιτικές μας
επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

4.3 Συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου ανηλίκου
πελάτη.
Εάν ένας ανήλικος πελάτης αγοράσει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα,
απαιτείται η προηγούμενη συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου του.

4.4Ιδιότητες αγαθών. Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος
εξοικειωθείτε με τις ιδιότητες, τον τύπο και τις προτεινόμενες ιδιότητες πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία
τρόπο χρήσης των αγαθών. Κάνοντας μια παραγγελία, ο πελάτης επιβεβαιώνει ότι s
ενημερώθηκε για αυτές τις πληροφορίες και ότι τις κατανοεί.

4.5 Επιβεβαίωση παραγγελίας. Πωλητής
επιβεβαιώνει την αποδοχή της παραγγελίας του πελάτη στέλνοντας επιβεβαίωση στον πελάτη
παραγγελίες μέσω e-mail. Αυτή η επιβεβαίωση παραγγελίας είναι μόνο για ενημέρωση
ο πελάτης ότι η παραγγελία έχει παραληφθεί και θα διεκπεραιωθεί το αργότερο έως τις 2
εργάσιμες ημέρες από την εκτέλεση της παραγγελίας από τον πελάτη. Το συμβόλαιο αγοράς είναι ήδη εκεί
έκλεισε τη στιγμή που πατάτε το κουμπί "Παραγγελία
δέσμευση πληρωμής
".

4.6Συμβατική γλώσσα. Η γλώσσα του συμβολαίου είναι η Τσεχική.

4.7Υποχρεώσεις που απορρέουν από τη σύμβαση αγοράς. Με το κλείσιμο
σύμβαση αγοράς, αναλαμβάνουμε να σας παραδώσουμε τα αγορασμένα αγαθά και να σας δώσουμε τη δυνατότητα να τα αποκτήσετε
ιδιοκτησία των αγαθών. Με τη σύναψη της σύμβασης αγοράς, δεσμεύεστε για τα αγαθά
αναλάβετε και πληρώστε μας την τιμή των αγαθών.

4.8 Αντίγραφο ΓΟΠ και έντυπο για υπαναχώρηση από
σύμβαση αγοράς.
Ο πελάτης θα λάβει ένα αντίγραφο της συναφθείσας σύμβασης αγοράς, δηλαδή ένα ενημερωμένο
διατύπωση αυτών των ΓΟΚ. Ο καταναλωτής πελάτης θα λάβει επίσης έντυπο υπαναχώρησης από
συμβάσεις αγοράς εντός της προβλεπόμενης από το νόμο προθεσμίας.

5. Τιμή αγαθών και τρόποι πληρωμής

5.1 Τιμή. Όλες οι τιμές των προϊόντων δίνονται σε τσέχικες κορώνες (CZK) και
αναγράφονται συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ.

5.2 Επιλογές πληρωμής. Τρόποι πληρωμής του τιμήματος
τα αγαθά και τυχόν έξοδα που σχετίζονται με την παράδοση των αγαθών μπορείτε επίσης να βρείτε στη σελίδα s
περιγραφή του πωλητή. Διατηρούμε το δικαίωμα μερικής μεθόδου σε μεμονωμένες περιπτώσεις
μην προσφέρετε πληρωμή για τα αγαθά στον πελάτη. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα:

5.2.1 PayPal (Πελάτης
ανακατευθύνεται στο PayPal, όπου πληρώνει την τιμή αγοράς από τον λογαριασμό του στο PayPal και v
σύμφωνα με τους όρους χρήσης του PayPal, διαθέσιμοι στη διεύθυνση https://www.paypal.com)

5.2.2 Πληρωμή με κάρτα

5.2.3 Πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα ή
άμεση τραπεζική μεταφορά

5.2.4 Apple Pay, Google Pay

5.3Μη ρεαλιστική τιμή αγαθών. Σε περίπτωση
εμφανίζοντας μια μη ρεαλιστική τιμή αξίας 0 CZK ή εμφανίζοντας μια εξαιρετικά μη αγοραία τιμή όταν
μια τιμή που είναι χαμηλότερη από την τιμή αγοράς μας θεωρείται μη αγοραία τιμή, si
διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε αυτό το στοιχείο από την πρόταση κλεισίματος
συμβόλαια αγοράς. Θα ενημερωθείτε σχετικά με το e-mail σας.

5.4Μορφή τιμολογίου. Συμφωνούμε ότι θα αποσταλούν τιμολόγια
ηλεκτρονικά, στο e-mail σας.

5.5 Πλήρης πληρωμή του τιμήματος αγοράς. Διατηρούμε το δικαίωμα
διατηρεί την κυριότητα των αγαθών στους πελάτες μέχρι την πλήρη εξόφληση της τιμής αγοράς
σύμφωνα με τη σχετική σύμβαση αγοράς.

6. Παράδοση εμπορευμάτων και τόπος παροχής

6.1 Παράδοση αγαθών. Τα προϊόντα θα παραδοθούν σε
χρόνος παράδοσης που καθορίζεται για τον συγκεκριμένο τύπο αγαθών. Αναλαμβάνουμε πάντα να παραδίδουμε τα εμπορεύματα
το αργότερο εντός 30 ημερών. Σχετικά με τυχόν αλλαγές στο χρόνο

Θα σας ενημερώνουμε πάντα για την παράδοση.
Μαζί με την τιμή αγοράς, είστε υποχρεωμένοι να μας καταβάλετε τυχόν σχετικές δαπάνες
με συσκευασία και παράδοση των εμπορευμάτων στο συμφωνημένο ποσό, καθώς και επιπλέον χρέωση για την επιλεγμένη μέθοδο
πληρωμές. Εκτός αν ρητά αναφέρεται διαφορετικά, η τιμή αγοράς περιλαμβάνει και έξοδα
που σχετίζονται με την παράδοση αγαθών. Πριν από τη σύναψη της σύμβασης αγοράς, θα ενημερωθείτε για
τελική τιμή συμπεριλαμβανομένων των εξόδων συσκευασίας και αποστολής.

6.2 Διεύθυνση παράδοσης. Τα εμπορεύματα παραδίδονται στη διεύθυνση που καθορίζεται από τον πελάτη
παραγγελία.

6.3Μέθοδος Μεταφοράς. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει
τρόπο αποστολής των εμπορευμάτων σε οποιαδήποτε διεύθυνση που καθορίζεται στην παραγγελία.

6.4 Επαναλαμβανόμενη παράδοση και συναφή έξοδα.
Σε περίπτωση που, για λόγους εκ μέρους σας, είναι απαραίτητο να παραδώσετε τα αγαθά επανειλημμένα
ή με διαφορετικό τρόπο από αυτόν που ορίζεται στην παραγγελία, υποχρεούστε να πληρώσετε τα έξοδα
σχετίζεται με επαναλαμβανόμενη παράδοση αγαθών ή κόστος που σχετίζεται με άλλη μέθοδο
διανομή.

6.5 Αποδοχή εμπορευμάτων. Μια στιγμή
Η αποδοχή των αγαθών από τον πελάτη μεταφέρει στον πελάτη τον κίνδυνο ζημιών και παρεπόμενων
υποβάθμιση της ποιότητας των αγορασθέντων αγαθών. Εάν ο πελάτης είχε αγαθά από τον μεταφορέα
αναλαμβάνω, προσπερνώ

κίνδυνος
τυχαία καταστροφή και τυχαία υποβάθμιση της ποιότητας των αγορασθέντων αγαθών στον πελάτη
τη στιγμή που του επετράπη να διαθέσει τα εμπορεύματα, αλλά όχι νωρίτερα από
καθορισμένο χρόνο παράδοσης.

6.6 Υποχρέωση του πελάτη κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων. Στο
κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων, είστε υποχρεωμένοι να τα ελέγξετε και να βεβαιωθείτε για την ιδιότητά τους
(ιδιαίτερα εάν έχετε παραλάβει τον σωστό τύπο αγαθών, εάν τα αγαθά έχουν τη συμφωνημένη ποιότητα,
εάν το προϊόν περιέχει όλα όσα πρέπει να περιέχει στη συσκευασία του σύμφωνα με τις οδηγίες). Σε περίπτωση
ορατή ζημιά στην αποστολή από τον μεταφορέα, ο πελάτης υποχρεούται σε τέτοια αποστολή
να μην αναλάβει καθόλου από τον μεταφορέα. Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται από τον μεταφορέα,
πιθανώς λόγω καθυστερημένης παράδοσης των εμπορευμάτων, όποιος και αν είναι ο λόγος της καθυστέρησης
λόγος.

6.7 Ζημιά που μπορεί να προκληθεί στον πωλητή
με την μη αποδοχή των αγαθών.
Εάν ο πελάτης δεν παραλάβει τα αγαθά κατά την παράδοση
μεταφορέα, τα αγαθά στη συνέχεια επιστρέφονται στον Πωλητή και στον πελάτη ταυτόχρονα
ο καταναλωτής δεν υπαναχωρεί από τη σύμβαση αγοράς εντός 14 ημερών από την αποτυχημένη παράδοση
αγαθών, ο πωλητής δικαιούται να απαιτήσει από τον πελάτη το κόστος που χρεώθηκε
μεταφορέας να παραδώσει τα αγαθά πίσω στον πωλητή. Αυτό το κόστος αντιπροσωπεύει για τον πωλητή
ζημιά που προκαλείται από παραβίαση των νομικών υποχρεώσεων του πελάτη.

7. Δικαιώματα από ελαττωματική απόδοση

7.1 Ελαττωματικές επιδόσεις. Αυτό το μέρος του ΓΟΠ ισχύει π
για την αναπροσαρμογή δικαιωμάτων και υποχρεώσεων κατά την άσκηση δικαιωμάτων από πλημμελή απόδοση στις πωλήσεις
αγαθά μεταξύ μας ως πωλητή και του πελάτη ως αγοραστή.

7.2 Πότε να διεκδικήσετε ελαττωματικά προϊόντα. Ελαττώματα αγαθών
είστε υποχρεωμένοι να μας παραπονεθείτε (να παραπονεθείτε για αυτούς) χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση μετά
ανακάλυψε το ελάττωμα. Διαφορετικά, το δικαστήριο δεν θα σας χορηγούσε δικαίωμα από το ελαττωματικό
εκπλήρωση. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονα για ένα ελάττωμα που παρουσιάζεται στα καταναλωτικά αγαθά εντός 24 μηνών από την παραλαβή των αγαθών.
Αυτό δεν ισχύει για προϊόντα για τα οποία αναγράφεται στη συσκευασία, στην ετικέτα, στις συνημμένες οδηγίες
στα αγαθά ή η περίοδος μετά την οποία τα αγαθά μπορούν να χρησιμοποιηθούν υποδεικνύεται στη διαφήμιση σύμφωνα με άλλους νομικούς κανονισμούς.
Εδώ ισχύουν οι διατάξεις της εγγύησης ποιότητας
(συμβατική εγγύηση).

7.3 Τι θα συμβεί μετά από 24 μήνες; Δευτ
αφού περάσουν 24 μήνες, τα ελαττώματα του προϊόντος δεν μπορούν πλέον να κατηγορηθούν. Αν είναι με το δεδομένο
είναι δυνατόν, αυτή η περίοδος παρατείνεται κατά το χρονικό διάστημα κατά το οποίο δεν μπορέσατε να παραλάβετε τα αγαθά
να χρησιμοποιήσει επειδή βρισκόταν σε διαδικασία νόμιμης αξίωσης. Αν και προσπαθούμε να το λύσουμε
παράπονα πάντα προς ικανοποίησή σας, ορισμένα αγαθά πρέπει να αντιμετωπίζονται σύμφωνα με
οδηγίες που δίνονται στη συσκευασία/ετικέτα/στο ένθετο συσκευασίας - διαφορετικά, βλ
θα βλάψει.

7.4 Συμβατική Εγγύηση. Αν ήταν με το δεδομένο
τα εμπορεύματα είναι εγγυημένα με εθελοντική συμβατική εγγύηση διάρκειας μεγαλύτερης των 24 μηνών από την παραλαβή
αγαθών, θα μπορείτε να επισημάνετε τα ελαττώματα των προϊόντων κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Ο χρόνος παρατείνεται με το χρόνο
κατά την οποία δεν μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε το προϊόν επειδή βρισκόταν σε διαδικασία έγκυρης καταγγελίας.

7.5 Υποθέτοντας ότι τα εμπορεύματα είναι ελαττωματικά. Εάν εσείς
το ελάττωμα γίνεται εμφανές εντός 12 μηνών από την παραλαβή των εμπορευμάτων, θεωρείται ότι τα εμπορεύματα ήταν
ήδη ελαττωματικό κατά την παραλαβή, εκτός αν αποδείξουμε το αντίθετο.

7.6 Για ποια ελαττώματα δεν είμαστε υπεύθυνοι; Δεν ανταποκρινόμαστε
εσείς για ελαττώματα στις ακόλουθες περιπτώσεις: 7.6.1 εάν υπάρχει ελάττωμα στα αγαθά κατά τη στιγμή της παραλαβής και για
μια έκπτωση από την τιμή αγοράς είναι αντικείμενο διαπραγμάτευσης για ένα τέτοιο ελάττωμα,

7.6.2 το ελάττωμα προέκυψε στις
προϊόντα λόγω φθοράς που προκαλούνται από κανονική χρήση ή εάν αυτό οφείλεται στη φύση του
εμπορεύματα,

7.6.3 προκλήθηκε από εσάςκαι προέκυψε από ακατάλληλη αποθήκευση, ακατάλληλη
συντήρηση, την παρέμβασή σας ή μηχανική
ζημία
, όλα σε συνθήκες που δεν αντιστοιχούν στη θερμοκρασία τους,
σκόνη, υγρασία, άλλες περιβαλλοντικές επιρροές και είναι απευθείας από εμάς ή τον κατασκευαστή
καθορίζεται (συνήθως στο φύλλο οδηγιών χρήσης / στην ετικέτα του προϊόντος), ή προκύπτει από
νομικές ρυθμίσεις,

7.6.4 αγαθά που ήταν ο πελάτης
τροποποιήθηκε και εάν έχει προκύψει ελάττωμα ως αποτέλεσμα αυτής της τροποποίησης,

7.6.5 χρησιμοποιώντας
εμπορεύματα σε συνθήκες που δεν ταιριάζουν με τη θερμοκρασία, τη σκόνη, την υγρασία,
χημικές και μηχανικές επιπτώσεις του περιβάλλοντος, το οποίο είναι άμεσα ο πωλητής ή
καθορίζεται από τον κατασκευαστή ή προκύπτει από νομικούς κανονισμούς,

7.6.6 το ελάττωμα προέκυψε ως αποτέλεσμα εξωτερικού
γεγονότα πέρα ​​από τον έλεγχό μας (π.χ. ένα φυσικό γεγονός).

7.7 Τι πρέπει να κάνω για να διεκδικήσω ένα ελάττωμα προϊόντος; Για
για να ασκήσετε δικαιώματα λόγω ελαττωμάτων του προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του χρήστη
λογαριασμό στο pelek.eu, βάσει αυτού θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα συμφωνήσουμε για το επόμενο
διαδικασία. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας στη διεύθυνση email μας.

7.8 Επιβεβαίωση αξιώσεων. Μετά την υποβολή
θα ενημερωθείτε εντός 2 εργάσιμων ημερών σχετικά με την άσκηση του δικαιώματός σας για αξίωση.
Η στιγμή που λαμβάνουμε τις πληροφορίες για
εφαρμογή καταγγελίας εμπορευμάτων.

7.9 Παράδοση των διεκδικούμενων αγαθών πίσω στον πωλητή. Αγαθά
πρέπει να επιστραφεί πλήρης, άθικτος (εκτός από το ελάττωμα που ζητήθηκε), ιδανικά
στην αρχική άθικτη συσκευασία ώστε να μπορούμε να συμμορφωνόμαστε με τις αρχές της ορθότητας
διαδικασία υγιεινής. Για την άρση του ελαττώματος, θα αναλάβουμε τα εμπορεύματα με δικά μας έξοδα.
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συμφωνήσουμε για την επόμενη πορεία δράσης.

7.10 Επιβεβαίωση. Μετά τη λήψη της αξίωσης
αγαθών, θα σας σταλεί επιβεβαίωση της αξίωσης και του περιεχομένου της για εσάς
καθορισμένη διεύθυνση email.

8. Μέθοδοι επεξεργασίας και τερματισμού
καταγγελία

8.1 Τι θα επηρεάσει τις επιλογές μου. Θα έχετε
το δικαίωμα να ζητήσετε άρση του ελαττώματος.
Ανάλογα με την επιλογή σας, μπορείτε να επιλέξετε:

8.1.1 επισκευή
πράγματα? 8.1.2 παράδοση νέου αντικειμένου. ή

8.1.3 παράδοση του τμήματος που λείπει.

Δεν πρέπει να είναι από την πλευρά σας
παράλογο αίτημα. Αν η επισκευή θα είναι σημαντική για εμάς
δυσκολίες ή δεν θα είναι εύλογο αίτημα λαμβάνοντας υπόψη την αξία του πράγματος και τη σημασία του
ελαττώματα, θα σας ενημερώσουμε. Θα προχωρήσουμε με τον ίδιο τρόπο εάν αξιολογήσουμε το αίτημά σας
η παράδοση νέου πράγματος ως δυσανάλογου λόγω του ελαττώματος του εμπορεύματος ή της αξίας του εμπορεύματος.

8.2 Εάν πρόκειται για
ουσιαστική παραβίαση της σύμβασης αγοράς.
Εάν το ελάττωμα είναι σημαντικό
παραβίαση της σύμβασης αγοράς, θα έχετε το δικαίωμα
να υπαναχωρήσετε
από τη σύμβαση αγοράς ή να ζητήσετε
εύλογη έκπτωση από την τιμή αγοράς
των αγαθών.

8.3 Πότε θα είναι δυνατό να ζητηθεί επιστροφή χρημάτων της τιμής αγοράς; V
σε ορισμένες περιπτώσεις, θα είναι δυνατή η υπαναχώρηση από τη σύμβαση αγοράς και η αίτηση επιστροφής του τιμήματος αγοράς
τιμές. Δεν θα είναι δυνατό σε μια κατάσταση όπου το ελάττωμα των αγαθών δεν είναι σημαντικό. Πώς θα είναι;
περιπτώσεις όπου μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αγοράς και να ζητήσετε επιστροφή του τιμήματος αγοράς:

8.3.1 αρνούμαστε να αφαιρέσουμε το ελάττωμα στα αγαθά
ή δεν έχουμε διορθώσει αυτό το ελάττωμα μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.

8.3.2 z
από τη δήλωσή μας ή από άλλη περίσταση θα φανεί ότι το ελάττωμα δεν θα αρθεί
μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα ή χωρίς σημαντική ταλαιπωρία για τον αγοραστή·

8.3.3 το ελάττωμα του εμπορεύματος γίνεται εμφανές
επανειλημμένα; ή

Το 8.3.4 είναι ουσιώδης παραβίαση
συμβόλαια αγοράς.

8.4 Πότε θα είναι δυνατό να ζητηθεί μια λογική έκπτωση
από την τιμή αγοράς των αγαθών;
Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα εξακολουθείτε να μπορείτε να ζητήσετε μια λογική
έκπτωση από την τιμή αγοράς. Δεν θα είναι δυνατό σε μια κατάσταση όπου το ελάττωμα των αγαθών δεν είναι σημαντικό.
Ποιες θα είναι οι περιπτώσεις όπου μπορείτε να ζητήσετε μια λογική έκπτωση από την τιμή αγοράς;

8.4.1 αρνούμαστε να αφαιρέσουμε το ελάττωμα στα αγαθά
ή δεν έχουμε διορθώσει αυτό το ελάττωμα μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.

8.4.2 από μας
δήλωση ή από άλλη περίσταση θα είναι προφανές ότι το ελάττωμα δεν θα αρθεί
εντός εύλογου χρονικού διαστήματος ή χωρίς σημαντική ταλαιπωρία για τον αγοραστή·

8.4.3 το ελάττωμα του εμπορεύματος γίνεται εμφανές
επανειλημμένα; ή

Το 8.4.4 είναι ουσιώδης παραβίαση
συμβόλαια αγοράς.

8.5 Μας πείτε πώς να χειριστούμε την καταγγελία. Έχετε
την υποχρέωση να μας πείτε ποιο δικαίωμα έχετε επιλέξει από πλημμελή εκτέλεση, δηλαδή σε
κοινοποίηση ελαττώματος ή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση μετά την κοινοποίηση ελαττώματος. Η επιλογή έγινε
δεν μπορείτε να αλλάξετε χωρίς τη συγκατάθεσή μας. αυτό δεν ισχύει εάν κάνετε αίτηση
επισκευή ελαττώματος που αποδεικνύεται ανεπανόρθωτο.

8.6 Επιστροφή αρχικών αγαθών. Στο ταμείο
παράπονα με την παράδοση νέων προϊόντων, είστε υποχρεωμένοι να επιστρέψετε τα αγαθά που μας παραδόθηκαν αρχικά
(εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά). Ο πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει την παράδοση νέων αγαθών (α
δεν μπορεί καν να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς), εάν δεν μπορεί να επιστρέψει τα αγαθά σε αυτήν την κατάσταση, v
πώς το παρέλαβε. Αυτό δεν ισχύει εάν χρησιμοποιήσατε τα προϊόντα πριν ανακαλυφθεί το ελάττωμα
ή υπήρξε αλλαγή στην κατάσταση κατά την ανίχνευση ελαττώματος. Επιπλέον, έστω και χωρίς τη δική σας
λόγω σφάλματος, τα εμπορεύματα δεν μπορούν να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση.

8.7 Πότε θα κλείσει η διαδικασία καταγγελίας
;
Η διαδικασία καταγγελίας κλείνει εντός περίοδος 3 εβδομάδων από την άσκηση του δικαιώματος από ελαττώματα, εκτός εάν συμφωνήσουμε διαφορετικά.

8.8 Τερματισμός καταγγελίας. Αν ήμασταν
τα ζητούμενα εμπορεύματα που αποστέλλονται για την απαίτηση από τον μεταφορέα, θα υποβληθούν μετά την επεξεργασία τους
αποστέλλεται αυτόματα στη διεύθυνσή σας μαζί με επιβεβαίωση της ημερομηνίας και του τρόπου διακανονισμού
παράπονα, συμπεριλαμβανομένης της επιβεβαίωσης της διόρθωσης και της διάρκειας της καταγγελίας,
πιθανώς η αιτιολόγηση της απόρριψης της αξίωσης.

8.9 Υποχρέωση κατά την αποδοχή των διεκδικούμενων αγαθών.
Είστε επίσης υποχρεωμένοι να ελέγξετε την πληρότητα των διεκδικούμενων αγαθών κατά την αποδοχή
εμπορευμάτων, ειδικά ότι η αποστολή εμπορευμάτων περιέχει όλα όσα υποτίθεται ότι περιέχει. Για αργότερα
ενστάσεις δεν θα εξετάζονται πλέον.

9. Προστασία προσωπικών δεδομένων

9.1 Αρχές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων. Περισσότερα
πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε, με ποιον τρόπο και για ποιο σκοπό
Ο σκοπός και η διάρκεια της επεξεργασίας τους μπορούν να βρεθούν στην πολιτική επεξεργασίας μας
προσωπική πληροφορία.

10. Ανωτέρα βία

10.1Τι είναι η ανωτέρα βία. Για μια ανώτερη δύναμη
οι απαιτήσεις αυτών των ΓΟΠ θεωρούνται κάθε εμπόδιο που προέκυψε ανεξάρτητα από το δικό μας
και την εμποδίζει να εκπληρώσει την υποχρέωσή της εάν αυτό δεν είναι ευλόγως δυνατό
να υποθέσουμε ότι θα αποτρέψουμε, θα ξεπεράσουμε αυτό το εμπόδιο ή τις συνέπειές του
ή προβλεπόταν. Απεκκριτικά αποτελέσματα

ευθύνη
περιορίζονται μόνο για όσο διαρκεί το εμπόδιο με αυτά τα αποτελέσματα
συνδεδεμένος.

11. Εναλλακτική επίλυση διαφορών

11.1 Εξωδικαστική επίλυση διαφορών. Σε εξώδικο
Η Česká obchodní είναι υπεύθυνη για την επίλυση καταναλωτικών διαφορών που προκύπτουν από τη σύμβαση αγοράς
επιθεώρηση, με έδρα στη διεύθυνση Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, ID: 000 20 869,
Διεύθυνση Διαδικτύου: https://adr.coi.cz/cs. Διαδικτυακή πλατφόρμα επίλυσης διαφορών
που βρίσκεται στη διεύθυνση Διαδικτύου https://ec.europa.eu/consumers/odr
μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν
επίλυση διαφορών μεταξύ πωλητή και πελάτη από τη σύμβαση αγοράς.

11.2 Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή της Τσεχικής Δημοκρατίας. Ευρωπαϊκό
καταναλωτικό κέντρο Τσεχίας, με έδρα στη διεύθυνση Štěpánská 567/15, 120 00
Πράγα 2, διεύθυνση Διαδικτύου: https://evropskyspotrebitel.cz
είναι η επαφή
θέση σύμφωνα με τον Κανονισμό του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (ΕΕ) αριθμ. 524/2013 της 21.
του Μαΐου 2013 για την επίλυση καταναλωτικών διαφορών μέσω Διαδικτύου και για την τροποποίηση του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ.
2006/2004 και Οδηγία 2009/22/ΕΚ (κανονισμός για την επίλυση καταναλωτικών διαφορών
on-line).

11.3 Παράπονα. Πριν ξεκινήσετε
Εξωδικαστική επίλυση διαφορών, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας shop@pelek.eu. Πάντα προσπαθούμε να ξεκινήσουμε πρώτα
λύσει τη διαφορά φιλικά. Τα παράπονά σας

θα υποβληθεί σε επεξεργασία το αργότερο στις 2
εργάσιμες ημέρες (48 ώρες, η περίοδος αυτή μπορεί να παραταθεί κατά μη εργάσιμες ημέρες και
επίσημες αργίες που είναι κοινές στην Τσεχική Δημοκρατία).

12. Τελικό μέρος, συμπεριλαμβανομένου
εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

12.1 Δέσμευση για σεβασμό των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Αν
οι διατάξεις αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων θα έρχονται σε αντίθεση με τους νομοθετικούς κανονισμούς προστασίας
καταναλωτή, ο νόμος υπερισχύει και αναλαμβάνουμε να συμμορφωνόμαστε με αυτόν.

12.2 Μη έγκυρες ή αναποτελεσματικές διατάξεις των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Αν
είναι οποιαδήποτε διάταξη των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων άκυρη ή αναποτελεσματική, ή καθίσταται έτσι,
οι άκυρες διατάξεις αντικαθίστανται από διατάξεις των οποίων η έννοια είναι άκυρη
προσεγγίζει την πρόβλεψη όσο το δυνατόν περισσότερο. Με την ακυρότητα ή την αναποτελεσματικότητα ενός
Η διάταξη δεν επηρεάζει την ισχύ άλλων διατάξεων.

12.3Έννομη Τάξη. Σε περίπτωση ύπαρξης
διεθνές στοιχείο, συμφωνούμε ότι η έννομη σχέση μας θα διέπεται από νομική
από το δίκαιο της Τσεχικής Δημοκρατίας με εξαίρεση όλες τις διατάξεις αντικρουόμενων προτύπων που
αναφέρονται σε διαφορετική έννομη τάξη. Ωστόσο, αυτή η επιλογή νόμου δεν πρέπει να γίνεται από τον χρήστη
με την επιλογή αυτή ο καταναλωτής στερείται της προστασίας που παρέχουν οι διατάξεις
την έννομη τάξη της χώρας της συνήθους διαμονής του. Τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνούν ότι
αποκλείει ρητά τη χρήση της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις για τη διεθνή πώληση αγαθών.
Σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 2 του κανονισμού, η Ρώμη Ι εφαρμόζει πάντα τις υποχρεωτικές διατάξεις του νόμου,
που θα ίσχυε χωρίς αυτή τη ρήτρα.

12.4 Διαφορές και δικαιοδοσία. Συμβατικό
τα μέρη συμφωνούν περαιτέρω ότι για την επίλυση τυχόν διαφορών που προκύπτουν από τη σύμβαση αγοράς, όπου
υπάρχει ένα διεθνές στοιχείο, τα δικαστήρια της κεντρικής μας έδρας θα έχουν πάντα τοπική αρμοδιότητα. Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματα
καταναλωτές σύμφωνα με ειδικές νομοθετικές ρυθμίσεις.

12.5 Εάν συμφωνήσουμε σε διαφορετικούς όρους για τη σύναψη σύμβασης
αγοράς.
Οι διατάξεις του ΓΟΠ αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της σύμβασης αγοράς.
Οι διατάξεις που αποκλίνουν από τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο διαπραγμάτευσης στη σύμβαση αγοράς. Αποκλίνουσες ρυθμίσεις
στη σύμβαση αγοράς υπερισχύουν των διατάξεων των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.

12.6 Αναγκαιότητα αποδοχής ΓΟΠ για σύναψη σύμβασης αγοράς
.
Η αποδοχή αυτών των ΓΟΠ είναι εθελοντική, αλλά δυστυχώς χωρίς την αποδοχή τους
δεν μπορεί να συναφθεί σύμβαση αγοράς.

12.7 Ισχύς του GTC. Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν από 01.01.2024 και ακυρώνουν την ισχύ των προηγούμενων όρων και προϋποθέσεων