Παράπονα/Επίλυση Διαφορών

Τσεχική Επιθεώρηση Εμπορίου, με έδρα Štěpánská 567/15, 120 00 Πράγα 2, Αριθμός Ταυτότητας: 000 20 869, Διεύθυνση Διαδικτύου: https://adr.coi.cz/cs.

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Τσεχική Δημοκρατία, με έδρα Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, internet

διεύθυνση: https://evropskyspotrebitel.cz, είναι σημείο επαφής σύμφωνα με τον κανονισμό του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και

524/2013 του Συμβουλίου (ΕΕ) της 21ης ​​Μαΐου 2013 για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών και την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΚ)

2006/2004 και Οδηγία 2009/22/ΕΚ (ρύθμιση για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών καταναλωτών).

Κατά την επίλυση διαφορών μεταξύ του πωλητή και του πελάτη από τη σύμβαση αγοράς, είναι επίσης δυνατή η χρήση της πλατφόρμας επίλυσης

διαφωνίες ηλεκτρονικά στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Στο πλαίσιο αυτό, είμαστε υποχρεωμένοι να σας παραπέμψουμε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας shop@pelek.eu.

Προσπαθούμε πάντα να επιλύουμε τυχόν διαφωνίες που προκύπτουν από το συμβόλαιό μας με κοινή συμφωνία.