ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ / ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Принципи на обработка на лични данни

Principal Elektrik s.r.o.,

със седалище: Osadní 869/32, 17000 Прага, Чехия,

ID: 03402614, имейл: shop@pelek.eu, телефон: + 420774242766 (наричан по-долу „Администратор“)

за продажба на стоки
чрез онлайн магазина, управляван от pelek.eu s
на име Principal Elektrik s.r.o.

Защитата на личните данни е много важна за нас.
Целта на този документ ще бъде да ви запознае с цялата информация, която засяга
обработване на вашите лични данни, ако използвате онлайн магазина в рамките на
онлайн магазин pelek.eu;. Препоръчваме ви да прочетете тази политика за обработка
Прочетени лични данни. Ако имате допълнителни въпроси относно
обработка на вашите Лични данни, моля, свържете се с нас по имейл shop@pelek.eu.

Определение. За по-голяма яснота и ориентация те са в тези
принципи на обработка на лични данни, термините, използвани в тези принципи, са дадени
често повтарят:

— Онлайн магазин: онлайн магазин
управляван от администратор на име Principal
Elektrik

s.r.o чрез онлайн магазин pelek.eu;

— GDPR: Регламент на Европейския парламент a
Съвет (ЕС) 2016/679;

— Лични данни: всяка
информация за Потребителя, въз основа на която той може да бъде пряко или непряко идентифициран
идентифицирам;

— Потребител:физическо лице, к
за които се отнасят Личните данни, най-често това ще бъде клиентили потенциален
клиент, наричан още „вие“;

— Процесор: изпълнява
Дейности по обработване на лични данни въз основа на договор или друго разрешение за
администратор;

1. Основни данни

Вашите лични данни се събират
чрез онлайн магазин pelek.eu; и/или директно от нас. И в двата случая
може да сме в позицията на администратор на данни. Ако вашите лични данни се обработват на
онлайн магазин pelek.eu;, прочетете тяхната Политика за обработка на лични данни (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1).

Ние обработваме следните лични данни за Вас:

— име и фамилия, данни за контакт (напр
електронна поща, телефонен номер), адрес;

— данни за фактуриране и банкова връзка (данни
необходими за счетоводството);

— информацията, която ни предоставяте
като част от комуникацията с нас (по-специално това ще бъдат вашите въпроси и отговори на
вашите въпроси, комуникация с вас).

Ние не обработваме специални категории лични
данни.

2.
С каква цел обработваме лични данни и каква е причината за обработването

2.1 Изпълнение на договорните отношения и
свързаните правни задължения. Причината за обработката на Личните данни
е изпълнението на договора за покупка и свързаните с него задължения (доставка на стоки, управление
счетоводство, уреждане на оплаквания или ако упражните правото си на
връщане на стоки). Ние ще обработим Вашето име и фамилия, информация за контакт
(живеене и адрес за доставка, e-mail и телефон), може и др
данни за фактуриране. Личните данни се обработват за срока на договора
връзка и в последствие4 годинислед неговата
край (тук се интересуваме да запазим някои лични данни, свързани с
договор за покупка с цел защита на нашите интереси). Ние имаме законово задължение
архивни счетоводни и данъчни документи. Периодът на съхранение на тези данни може да бъде до 10
години от края на данъчния период, през който е извършено изпълнението. Ако е така
необходими за целите на доставката и плащането, Личните данни ще бъдат събрани от нас
прехвърлени на оторизирана транспортна фирма или оторизирана кредитна институция.

2.2Плащане с карта. Ако ние
въвеждате данните на платежната си карта, ние нямаме достъп до пълните данни. Ние знаем
само че плащате с карта и данните на картата се обработват от получателите на тези данни,
който ще обработи плащането вместо нас.

2.3 Изпълнение
на поръчката. За да обработим вашата поръчка, ние също си сътрудничим с
други доставчици на услуги (превозвачи и други), които ни помагат с изпълнението
сключени договори. Ние предаваме вашите данни на тези партньори само с цел изпълнение
задължения от договора за покупка.

2.4 Комуникация с
поддръжка на клиенти, оплаквания или други запитвания. Ако сте се свързали с нас, значи вашият
Ние обработваме лични данни въз основа на вашето съгласие за целите на обработката на запитването
или оплаквания. Можем да обработваме следните лични данни за вас: име, фамилия,
телефонен номер, e-mail, информация за вашата поръчка. Затворени въпроси и оплаквания
от поддръжката на клиенти се изтриват редовно, но не по-късно от 4 години
обработка на запитване или жалба.

2.5Отзиви. Нашата оценка
клиентите са важни за нас. Ще публикуваме рецензии, ако трябва
даваш съгласие (даваш рецензия за дадения продукт или услуга). Можем за вас
обработваме следните лични данни: име, фамилия, имейл, данни за поръчка. IN
в случай на вашето изрично съгласие ще обработваме и снимки и лични данни
данни, които са част от текста на рецензията. Отзивите са вградени в обжалването
Вашето съгласие, но не по-късно от 5 години.

2.6 Клиентски оценки. Можете
споделете вашето пазаруване и оценете отделни продукти. За
оценяване на вашите отзиви относно отделни закупени стоки
може да използваме други процесори.

2.7 Законни задължения. Лично
можем да прехвърлим данните на трети страни, различни от Обработващите, изброени по-долу, ако
изисквани от закона или в отговор на правни изисквания на публичните органи или на
молещ съд при съдебни дела.

2.8 Възрастови ограничения. В случай
стоки с възрастово ограничение, ние проверяваме дали сте достигнали
на необходимата минимална възраст в съответствие с приложимите законови разпоредби. Зад това
за тази цел ние използваме услуга за идентификация, която ни позволява да проверим вашата възраст.

2.9 Цифрови продукти. Ако
е необходимо да се актуализират стоки с цифрови елементи или цифрови продукти,
ние обработваме данните, които сте въвели при поръчка.

3.
Комуникации

3.1 Имейли, които може да
изпращаме. Като част от продажбата на нашите стоки или услуги, можем да изпращаме на клиенти
имейли, които се отнасят до:

3.1.1
известия за доставка, актуализации на датата на доставка

3.1.2
данъчни документи, фактури

3.1.3
предоставяне на етикет за връщане.

4.
Процесори

Вашите
Личните данни могат да бъдат прехвърлени на нашите бизнес партньори (Обработващи) или
на други трети страни, ако това се изисква от закона.

Ние използваме
само проверени Преработватели, с които имаме писмен договор, а
които ни дават поне същите гаранции, каквито ние даваме на вас. Става въпрос само за
Преработватели, които са от Европейския съюз, или от страни, които са били
декларирани и признати за безопасни, или от държави, с които имаме затворени стандарти
договорни клаузи в съответствие с член 46 от GDPR и които предоставят вашите лични данни
сравнимо ниво на защита, както в случая с използването на GDPR и чешките закони
наредби. Всички наши обработващи са обвързани със задължения за поверителност и
не може да използва предоставените лични данни за друга цел, освен за която
направихме ги достъпни в съответствие с тази политика.

— Превозвачи (вижте член 2.1 Изпълнение
договорни отношения и свързани правни задължения):

Чешки пощи, PPL, DPD,
WEDO, Zazilkovna, Balikovna, GLS  

— Обработка на
поръчки (вижте член 2.1 Изпълнение на договорни отношения и правни задължения с
свързани с него): Pelek.eu, BaseLinker

— Счетоводство (вижте член 2.1 Изпълнение
договорни отношения и свързани правни задължения):

АБРА

5. Какви са вашите права?

Къде да се свържете с нас? Изпратете ни имейл на shop@pelek.eu или
до адреса на нашия централен офис.

Кога ще го направим? Ще Ви отговорим най-късно до един месец. Ако
предоставянето на информация би застрашило поверителността на други лица или предоставянето би било
непропорционални на рисковете или разходите за предоставянето им, е възможно да не го направим
да може да се съобрази. В случай на повторно искане, администраторът ще има право на копие
Личните данни изискват разумна такса.

— Право на достъп. Потвърждение,
дали обработваме вашите лични данни. Информация за целите на обработката, категории
Лични данни, получатели, на които са предоставени, време на обработка, о
съществуване

правото на искане
от администратора за упражняване на едно от изброените по-долу права. Предположението е, че няма да го направят
правата и свободите на други лица са неблагоприятно засегнати.

— Право на корекция. Искайте корекция
неточни лични данни.

— Право на изтриване. Ако
няма друга причина тези данни да бъдат обработвани повече от изискваното от Вас
изтриваме или напълно анонимизираме данните.

— Право на ограничаване на обработването. Ако
смятате, че обработваме данните неправилно – независимо от причините
обработка или нейната степен, моля, уведомете ни.

— Право да бъдете уведомени за коригиране, изтриване
или ограничаване на обработката. Ако се свържете с нас със заявка, ние ще го направим
да ви информира за резултата, освен ако това е невъзможно (напр. имейл адрес,
от който ни писахте вече не работи).

— Право на преносимост. Ние можем
вашите данни, които сте ни предоставили в структуриран и машинно четим формат
формат, предоставя по ваше желание на друг администратор.

— Право на възражение. Ако
ние обработваме вашите данни за легитимен интерес (напр. изпращане на бюлетин). Включено е
да докажем нашия законен интерес, ако сме съгласни с вас,
ние ще спрем тази обработка.

— Право на оттегляне на съгласието. Ако
ако сте променили решението си, моля, пишете ни. Обработка, свързана с маркетинг и
бизнес цели могат да бъдат отменени по всяко време.

— Автоматизирано индивидуално
вземане на решения, включително профилиране. Имате право да не бъдете обект на никое
решение, основано единствено на автоматизирана обработка, вкл
профилиране, което би имало правни последици за вас или по подобен начин значително ви засяга
засегнати. Ние уважаваме вашите права, затова не извършваме профилиране.

6.
Заключение

прочетете
моля и Декларацията за защита на личните данни на онлайн магазин pelek.eu (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1). В този документ ще намерите повече информация за
кога онлайн магазин pelek.eu е администратор на Лични данни и как с Вашите данни
зареждане

Тези Политики
обработването на лични данни може да бъде променено само в писмен вид. В случай
всякакви въпроси относно нашата Политика за обработка на лични данни на
моля свържете се с нас на имейл адрес shop@pelek.eu.

Ако щете
неудовлетворени, можете да подадете инициатива или жалба до Службата за защита по всяко време
лични данни, базирани в Пплк. Sochora 727/27, 170 00 Прага 7 – Холешовице
(повече на https://www.uoou.cz).

Тези политики
Защитата на личните данни е в сила от 01.01.2024г