POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES / POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Principes de traitement des données personnelles

Principal Elektrik s.r.o.,

dont le siège social est : Osadní 869/32, 17000 Prague, République tchèque,

ID : 03402614, e-mail : shop@pelek.eu, téléphone : + 420774242766 (ci-après dénommé « Administrateur »)

pour la vente de marchandises
via la boutique en ligne exploitée par pelek.eu s
nommé Principal Elektrik s.r.o.

La protection des données personnelles est très importante pour nous.
Le but de ce document sera de vous faire connaître toutes les informations qui concernent
traitement de vos données personnelles si vous utilisez la boutique en ligne dans
boutique en ligne pelek.eu;. Nous vous encourageons à lire cette politique de traitement
Données personnelles lues. Si vous avez d'autres questions concernant
traitement de vos Données Personnelles, veuillez nous contacter par e-mail shop@pelek.eu.

Définition. Pour une meilleure clarté et orientation, ils sont dans ces
principes de traitement des données personnelles, les termes utilisés dans ces principes sont donnés
ils répètent souvent :

— Boutique en ligne : boutique en ligne
géré par un administrateur nommé Principal
Elektrik

s.r.o via la boutique en ligne pelek.eu ;

— RGPD : Règlement du Parlement européen a
Conseil (UE) 2016/679 ;

— Données personnelles : toutes
informations sur l'Utilisateur sur la base desquelles il peut être identifié directement ou indirectement
identifier;

— Utilisateur : personne physique, k
auquel se rapportent les Données Personnelles, il s'agira le plus souvent d'un client ou d'un client
potentiel, également appelé « vous » ;

— Processeur : exécute
Activités de traitement de données personnelles basées sur un contrat ou un autre mandat pour
administrateur;

1. Données de base

Vos données personnelles sont collectées
via la boutique en ligne pelek.eu ; et/ou directement par nous. Dans les deux cas
nous pouvons être dans la position de responsable du traitement des données. Si vos données personnelles sont traitées sur
boutique en ligne pelek.eu ;, lisez leur politique de traitement des données personnelles (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1).

Nous traitons les données personnelles suivantes vous concernant :

— nom et prénom, coordonnées (en particulier
e-mail, numéro de téléphone), adresse ;

— données de facturation et connexion bancaire (données
nécessaire à la comptabilité);

— les informations que vous nous fournissez
dans le cadre de la communication avec nous (il s'agira notamment de vos questions et réponses à
vos questions, communication avec vous).

Nous ne traitons pas les catégories spéciales de données personnelles
données.

2.
Dans quel but traitons-nous les données personnelles et quelle est la raison du traitement

2.1 Exécution de la relation contractuelle et
des obligations légales y afférentes. La raison du traitement des Données Personnelles
est l'exécution du contrat d'achat et des obligations qui y sont liées (livraison des marchandises, gestion
comptabilité, règlement des réclamations ou si vous exercez votre droit à
retour de marchandise). Nous traiterons votre nom et prénom, vos coordonnées
(adresse résidentielle et adresse de livraison, e-mail et numéro de téléphone), éventuellement autres
données de facturation. Les données personnelles sont traitées pendant la durée du contrat
relation et par la suite 4 ans après sa
fin (ici nous souhaitons conserver certaines données personnelles liées à
contrat d'achat dans le but de protéger nos intérêts). Nous avons une obligation légale
archiver les documents comptables et fiscaux. La durée de conservation de ces données peut aller jusqu'à 10
ans à compter de la fin de la période fiscale au cours de laquelle la prestation a eu lieu. Si c'est
nécessaires aux fins de la livraison et du paiement, les données personnelles seront collectées par nos soins
transféré à une entreprise de transport agréée ou à un établissement de crédit agréé.

2.2 Paiement par carte. Si nous
vous saisissez les détails de votre carte de paiement, nous n'avons pas accès à l'intégralité des informations. Nous savons
seulement que vous payez par carte et que les données de la carte sont traitées par les destinataires de ces données,
qui traitera le paiement pour nous.

2.3 Exécution
de la commande. Afin de traiter votre commande, nous coopérons également avec
d'autres prestataires de services (transporteurs et autres) qui nous aident à remplir nos obligations
contrats conclus. Nous transférons vos données à ces partenaires uniquement à des fins d'exécution
obligations découlant du contrat d’achat.

2.4 Communication avec le support client
, réclamations ou autres demandes de renseignements. Si vous nous avez contacté, alors votre
Nous traitons les données personnelles sur la base de votre consentement dans le but de traiter la demande
ou des plaintes. Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes vous concernant : nom, prénom,
numéro de téléphone, e-mail, informations sur votre commande. Questions fermées et plaintes
du support client sont régulièrement supprimés, mais au plus tard 4 ans à compter de
traiter une requête ou une plainte.

2.5 Avis. Évaluation de la nôtre
les clients sont importants pour nous. Nous publierons des avis si nécessaire
vous donnez votre consentement (vous donnez un avis sur le produit ou le service donné). Nous pouvons vous parler
traiter les Données Personnelles suivantes : nom, prénom, e-mail, détails de la commande. DANS
dans le cas de votre consentement exprès, nous traiterons également des photos et des données personnelles
données qui font partie du texte de la revue. Les avis sont intégrés à l'appel
votre consentement, mais pour une durée de 5 ans au plus tard.

2.6 Évaluations des clients. Vous pouvez
partagez votre expérience d'achat et évaluez des produits individuels. Pour
évaluer vos commentaires concernant les produits achetés individuellement
nous pouvons utiliser d'autres processeurs.

2.7 Obligations légales. Personnel
nous pouvons transférer les données à des tiers autres que les sous-traitants répertoriés ci-dessous, si
requis par la loi ou en réponse aux exigences légales des autorités publiques ou à
tribunal requérant dans les procès.

2.8 Restrictions d'âge. Au cas où
marchandises soumises à une limite d'âge, nous vérifions que vous avez atteint
de l’âge minimum requis conformément aux réglementations légales applicables. Derrière ça
à cet effet, nous utilisons un service d'identification qui nous permet de vérifier votre âge.

2.9 Produits numériques. Si
il est nécessaire de mettre à jour les biens avec des éléments numériques ou des produits numériques,
nous traitons les données que vous avez fournies lors de la commande.

3.
Communications

3.1 E-mails que nous pouvons
envoyer. Dans le cadre de la vente de nos biens ou services, nous pouvons envoyer aux clients
des e-mails relatifs à :

3.1.1
notifications de livraison, mises à jour de la date de livraison

3.1.2
documents fiscaux, factures

3.1.3
fournir une étiquette de retour.

4.
Processeurs

Le vôtre
Les données personnelles peuvent être transférées à nos partenaires commerciaux (processeurs) ou
à d'autres tiers, si la loi l'exige.

Nous utilisons
uniquement les processeurs vérifiés avec lesquels nous avons un contrat écrit, un
qui nous donnent au moins les mêmes garanties que nous vous donnons. Il s'agit seulement de
Les processeurs originaires de l'Union européenne ou de pays qui étaient
déclarés et reconnus comme sûrs, ou provenant de pays avec lesquels nous avons des normes fermées
clauses contractuelles conformément à l’article 46 du RGPD et qui fournissent vos Données Personnelles
un niveau de protection comparable à celui du recours au RGPD et aux lois tchèques
règlements. Tous nos sous-traitants sont liés par des obligations de confidentialité et
ils ne peuvent pas utiliser les données personnelles fournies à des fins autres que celles pour lesquelles
nous les avons mis à disposition conformément à cette politique.

— Transporteurs (voir article 2.1
relation contractuelle et obligations légales associées) :

Poste tchèque, PPL, DPD,
WEDO, Zazilkovna, Balikovna, GLS  

— Traitement
des commandes (voir article 2.1 Exécution de la relation contractuelle et des obligations légales avec
qui y sont liés) : Pelek.eu, BaseLinker

— Comptabilité (voir article 2.1 Exécution
relation contractuelle et obligations légales associées) :

ABRA

5. Quels sont vos droits ?

Où nous contacter ? Envoyez-nous un e-mail à shop@pelek.eu, ou
à l'adresse de notre siège social.

Quand allons-nous le faire ? Nous vous répondrons au plus tard dans un délai d'un mois. Si
la fourniture d'informations mettrait en danger la vie privée d'autrui, ou la fourniture serait
disproportionnés par rapport aux risques ou aux coûts liés à leur fourniture, il est possible que nous ne le fassions pas
pouvoir se conformer. En cas de demande répétée, l'administrateur aura droit à une copie
Les données personnelles facturent des frais raisonnables.

— Droit d'accès. Confirmation,
si nous traitons vos données personnelles. Informations sur les finalités du traitement, les catégories
Données personnelles, destinataires auxquels elles sont mises à disposition, moment du traitement, o
existence

le droit d'exiger
de l'administrateur pour exercer l'un des droits énumérés ci-dessous. L'hypothèse est qu'ils ne le feront pas
les droits et libertés d’autrui sont lésés.

— Droit à la rectification. Demander une correction
Données personnelles inexactes.

— Droit à l'effacement. Si
il n'y a aucune autre raison de traiter ces données plus loin que celle que vous avez demandée
nous supprimons ou anonymisons complètement les données.

— Le droit à la limitation du traitement. Si
vous pensez que nous traitons les données de manière incorrecte - quelles qu'en soient les raisons
traitement ou son étendue, veuillez nous en informer.

— Le droit d'être informé de la rectification, de l'effacement
ou de la limitation du traitement. Si vous nous contactez avec une demande, nous vous
vous informer du résultat, sauf impossibilité (par exemple adresse email,
à partir duquel vous nous avez écrit ne fonctionne plus).

— Droit à la portabilité. Nous pouvons
vos données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine
format, fournissez à votre demande à un autre administrateur.

— Le droit d’opposition. Si
nous traitons vos données pour un intérêt légitime (par exemple, l'envoi d'une newsletter). C'est allumé
nous pour prouver notre intérêt légitime, si nous trouvons que vous avez raison,
nous arrêterons ce traitement.

— Droit de retirer son consentement. Si
si vous avez changé d'avis, écrivez-nous. Traitements liés au marketing et
à des fins commerciales peut être révoqué à tout moment.

— Prise de décision individuelle automatisée
, y compris le profilage. Vous avez le droit de ne faire l'objet d'aucune
décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris
un profilage qui aurait des effets juridiques pour vous ou qui vous affecterait de manière significative de la même manière
affecté. Nous respectons vos droits, nous n'effectuons donc pas de profilage.

6.
Conclusion

lire le
veuillez également consulter la Déclaration sur la protection des données personnelles sur la boutique en ligne pelek.eu (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1). Dans ce document, vous trouverez plus d'informations sur
quand la boutique en ligne pelek.eu est le responsable du traitement des données personnelles et comment avec vos données
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Ces politiques
le traitement des données personnelles ne peut être modifié que par écrit. Au cas où
toute question concernant notre politique de traitement des données personnelles à
veuillez nous contacter via l'adresse e-mail shop@pelek.eu.

Si tu veux
insatisfait, vous pouvez à tout moment introduire une initiative ou une plainte auprès du Bureau de Protection
données personnelles, basées sur Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Prague 7 – Holešovice
(plus d'informations sur https://www.uoou.cz).

Ces politiques
La protection des données personnelles est effective à compter du 01.01.2024